Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A

agathe C.

Publié le 03/05/2022 à 16h45 suite à un achat du 04/04/2022

Parfait comme d habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour vos commentaires très positifs et encourageants Agathe ! Nous sommes ravis de vous satisfaire !

S

Sandra L.

Publié le 03/05/2022 à 16h44 suite à un achat du 19/04/2022

Parfait. Livraison rapide et conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis qu'en plus de la qualité du produit, vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

M

Marylene L.

Publié le 03/05/2022 à 16h43 suite à un achat du 04/04/2022

Nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très apprécié Marylene ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

L

lucien T.

Publié le 03/05/2022 à 16h42 suite à un achat du 08/04/2022

super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Lucien ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous plaise !

S

Stéphanie C.

Publié le 03/05/2022 à 16h39 suite à un achat du 04/04/2022

Ras, toujours très contente pour tout ! Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

C'est formidable ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !

F

Fabrice G.

Publié le 03/05/2022 à 10h38 suite à un achat du 30/04/2022

Délais courts et respectés

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Fabrice pour votre avis positif ! Nous faisons de notre mieux pour tenir nos délais et satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien !

F

Frederic D.

Publié le 01/05/2022 à 07h32 suite à un achat du 27/04/2022

excellent soit au niveau envoi qu'au niveau du parfum

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frederic ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait du niveau d'envoi et du parfum de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Neovapo.

S

sabine G.

Publié le 30/04/2022 à 22h19 suite à un achat du 27/04/2022

Ras

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sabine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !

B

blandine A.

Publié le 28/04/2022 à 11h21 suite à un achat du 25/04/2022

Toujours quelques problèmes de livraison donc une journée de retard sachant que l’on nous demande d’être présent… sinon réception faite, tout est ok y compris les bonbons 🥰

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Blandine pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre réception et des bonbons.

M

MARTINE T.

Publié le 27/04/2022 à 15h17 suite à un achat du 05/02/2022

Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai commandé des différents liquides gout tabacs.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Martine d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir sur notre site !

F

Fabrice F.

Publié le 26/04/2022 à 14h26 suite à un achat du 17/03/2022

Top 😁

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Fabrice ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Neovapo !

L

loic F.

Publié le 26/04/2022 à 12h07 suite à un achat du 22/04/2022

Toujours au top !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Loïc, de nous avoir donné cet avis si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre site et travaillerons dur pour vous offrir toujours un service de qualité.

P

Philippe M.

Publié le 22/04/2022 à 09h00 suite à un achat du 06/04/2022

très bon accueil et conseils en boutique, bonne réactivité pour les commandes sur le site Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre excellente note et votre avis, Philippe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite et votre achat. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients un excellent service à la fois dans nos boutiques et en ligne. Nous vous remercions de votre soutien.

J

Julie G.

Publié le 21/04/2022 à 19h07 suite à un achat du 19/04/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Julie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous espérons que vous serez ravie de votre prochaine expérience avec Neovapo.

A

andy R.

Publié le 20/04/2022 à 21h50 suite à un achat du 02/04/2022

Très bon commerçant... Personnel sympathique et compréhensif... très réactif par rapport aux problème de commande...je recommande Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Andy pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos clients reçoivent un service rapide et professionnel.

D

David C.

Publié le 20/04/2022 à 08h48 suite à un achat du 16/04/2022

Bien.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis David ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous espérons que vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin.

A

Alexandre B.

Publié le 19/04/2022 à 07h19 suite à un achat du 30/03/2022

Super rapport qualité prix !!! Rapide et efficasse...

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Alexandre, nous sommes ravis que notre offre réponde à vos attentes. Nous espérons que votre expérience continue à être positive.

C

catherine Z.

Publié le 18/04/2022 à 11h50 suite à un achat du 15/04/2022

Depuis plus de 3 ans, je suis toujours autant satisfaite de mes achats chez Neovapo (prix, choix...)

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour vos compliments Catherine. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. A bientôt sur Neovapo !

C

Christelle V.

Publié le 17/04/2022 à 13h04 suite à un achat du 30/03/2022

Envoi rapide, fonctionne très bien, qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Christelle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service exceptionnel à chacun de nos clients.

S

SEBASTIEN T.

Publié le 16/04/2022 à 18h50 suite à un achat du 14/04/2022

Super et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Neovapo. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

G

Gabriel I.

Publié le 16/04/2022 à 12h09 suite à un achat du 12/04/2022

Top du top impeccable rien a dire

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gabriel pour votre avis positif! Nous sommes heureux que notre site et nos produits vous plaisent.

J

Jean-François H.

Publié le 16/04/2022 à 06h46 suite à un achat du 22/03/2022

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Jean-François pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

C

Céline G.

Publié le 16/04/2022 à 05h12 suite à un achat du 17/03/2022

Bons produits, livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Céline ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à nos produits de qualité et notre livraison rapide.

I

Isabelle V.

Publié le 15/04/2022 à 16h51 suite à un achat du 31/03/2022

Produits toujours très satisfaisants et commande livrée très rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que votre commande soit arrivée rapidement.

C

Christel A.

Publié le 15/04/2022 à 12h33 suite à un achat du 03/04/2022

Très contente de votre site. envoi rapide, avec en bonus une petite surprise. Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats et de votre expérience sur Neovapo. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis que vous en ayez tiré satisfaction. Merci encore !

B

Benoit V.

Publié le 15/04/2022 à 10h43 suite à un achat du 13/04/2022

Livraison en 24h respecter Bon matériel Seul petit bémol le liquide saveur cerise manque de goût Sinon tout nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Benoit. Nous sommes désolés que le liquide saveur cerise ne vous ait pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les autres produits et la livraison en 24h.

S

Sébastien M.

Publié le 15/04/2022 à 09h14 suite à un achat du 11/04/2022

Je n’ai aucun avis négatif à donner, que du positif de ma part. Je continuerai à commander ici :😊

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous vous sommes très reconnaissants de votre confiance et de votre fidélité.

M

Marlene M.

Publié le 15/04/2022 à 09h11 suite à un achat du 12/04/2022

Très bon site

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Marlene pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

C

Charlotte B.

Publié le 15/04/2022 à 05h46 suite à un achat du 12/04/2022

En soit le service de neovapo est impeccable comme d'habitude, la livraison, le service client rien a redire ! Je suis juste légèrement déçue de ma nouvelle vapo qui passe de 100% de batterie à 89% en l'espace de 30min alors qu'en soit j'ai dû tirer 10 fois dessus.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Charlotte pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements.

N

Nicole R.

Publié le 14/04/2022 à 17h05 suite à un achat du 31/03/2022

bon produits dans l'ensemble, un peu des déçu pour les résistantes j'ai toujours dans chaque boite une résistance qui grille au bout de 3 jours

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Nicole. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par les résistances et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer l'expérience de nos clients.

P

Patrick C.

Publié le 14/04/2022 à 16h26 suite à un achat du 17/03/2022

Commande correcte, livraison rapide, produit ok

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Patrick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services.

A

ana D.

Publié le 14/04/2022 à 11h28 suite à un achat du 01/04/2022

Simple pour commander et livraison rapide++ Je recommande vivement !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié utiliser notre site et que vous ayez été satisfait de votre livraison rapide !

R

Raymonde A.

Publié le 14/04/2022 à 11h16 suite à un achat du 31/03/2022

Bien reçu

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci !

Merci Raymonde pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Neovapo était positive. Nous espérons vous voir bientôt sur le site !

E

Eve M.

Publié le 14/04/2022 à 10h32 suite à un achat du 26/03/2022

Très bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.

B

Bruno R.

Publié le 14/04/2022 à 10h17 suite à un achat du 12/03/2022

TB

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Bruno pour votre avis très positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo !

F

farid L.

Publié le 14/04/2022 à 07h56 suite à un achat du 31/03/2022

Tres tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Farid ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

C

Carole L.

Publié le 14/04/2022 à 07h48 suite à un achat du 11/04/2022

Variété des produits..SAV irréprochable..

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que notre offre et notre SAV répondent à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez toujours Neovapo !

C

Claude G.

Publié le 14/04/2022 à 07h45 suite à un achat du 12/03/2022

Très bon accueil sympathique et une livraison rapide ,en huit ans je n'ai jamais été déçu !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Votre avis est très précieux pour nous, Claude. Nous sommes heureux de lire que Neovapo vous a offert une expérience positive et que vous avez été satisfait tout au long de ces huit ans. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.

F

FRANCOISE R.

Publié le 14/04/2022 à 07h03 suite à un achat du 15/03/2022

Conformité, prix bas,rapidité, tout y est, bravo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site réponde parfaitement à vos attentes et espérons que vous resterez avec nous !

L

Loic G.

Publié le 14/04/2022 à 06h08 suite à un achat du 30/03/2022

rapide et fiable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Loic ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que nos services vous ont satisfait.