Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 114 avis publiés

5 7 946 87% 4 736 8% 3 186 2% 2 82 1% 1 164 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, d’expédition et de livraison en temps et en heure, parfois même en moins de 24 heures. Ils apprécient la cohérence et la constance des produits, décrits comme de bonne qualité et proposés à des tarifs honnêtes ou compétitifs, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante sur le long terme. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant, avec des gestes commerciaux appréciés et un personnel réactif et professionnel qui répond aux besoins des clients. Enfin, le site est présenté comme sérieux et agréable à utiliser, offrant des cadeaux ou petits gestes qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Frederic D.

Publié le 18/08/2023 à 14h11 suite à un achat du 20/07/2023

par contre vos promos ont des dates trop courte

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Frederic pour votre retour ! Nous allons étudier cette question et faire en sorte que les promotions soient plus accessibles.

Grégory L.

Publié le 18/08/2023 à 09h02 suite à un achat du 01/08/2023

Livré 2 semaines après commande et manque 3 fioles de dosage

Chancelvi K.

Publié le 17/08/2023 à 16h48 suite à un achat du 06/05/2023

Les produits correspondants à mes attentes en découvrant d'autres goût

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Chancelvi. Nous sommes heureux que nos produits aient pu répondre à vos attentes !

Fabrice M.

Publié le 17/08/2023 à 11h34 suite à un achat du 17/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Fabrice d'avoir donné votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.

Nathalie L.

Publié le 17/08/2023 à 06h38 suite à un achat du 03/08/2023

Livraison rapide et liquides de qualité.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité.

Cedric S.

Publié le 17/08/2023 à 05h31 suite à un achat du 31/07/2023

TOP

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Cedric, c'est très encourageant pour nous ! Nous sommes heureux et fiers que votre expérience vous ait plu !

Guillaume P.

Publié le 16/08/2023 à 23h43 suite à un achat du 18/07/2023

Bonne réactivité et très bon retour du produit Je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Guillaume ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et du produit. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service et produit possible. Merci encore pour votre soutien !

Brigitte G.

Publié le 16/08/2023 à 22h25 suite à un achat du 22/07/2023

La fidélité, les produits sont importants pour moi alors merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Brigitte, nous sommes ravis de votre confiance et de votre satisfaction ! Nous travaillons chaque jour pour apporter le meilleur service à tous nos clients et vous en faire profiter. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée !

Denis S.

Publié le 16/08/2023 à 20h22 suite à un achat du 01/08/2023

Très bien livraison rapide 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Denis pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt.

Patricia G.

Publié le 16/08/2023 à 08h07 suite à un achat du 24/07/2023

Rapide super rapport qualité prix

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Patricia pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre rapport qualité-prix. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour de futures commandes.

Anne B.

Publié le 16/08/2023 à 07h54 suite à un achat du 29/07/2023

tout est toujours parfait très réactifs

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Anne pour votre avis si encourageant ! Nous sommes fiers de vous offrir un service rapide et de qualité.

Jean-Pierre C.

Publié le 16/08/2023 à 06h02 suite à un achat du 17/07/2023

Le site est très mal conçu, pas d'accès intuitif au panier, pas de visuel sur la liste de tous les produits, notamment les filtres etc... je regrette d'avoir acheté cette marque du fait des difficultés à utiliser votre site. Prenez exemple sur Cdiscount, FNAC enfin tous les sites d'achat qui eux sont intuitif et bien organisés.

Elisabeth C.

Publié le 16/08/2023 à 05h29 suite à un achat du 02/08/2023

J'apprécie beaucoup vos E-liqides que je peux composer sur mesure . Le prix est vraiment intéressant .Il est facile de vous joindre et vous êtes toujours de bon conseil . Je recommande vivement vôtre site .

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire et nous espérons que votre expérience avec Neovapo sera toujours aussi agréable.

Patrick B.

Publié le 15/08/2023 à 22h03 suite à un achat du 28/07/2023

Satisfait de ma commande a part un produit en plus en cadeau mais peut etre que je n'ai pas coché la case

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Patrick pour votre avis et votre note. Nous sommes ravie que votre commande vous ait satisfait. Il est possible que le produit en plus n'ait pas été activé car nous demandons un coche de la case correspondante. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Alain R.

Publié le 15/08/2023 à 19h39 suite à un achat du 26/07/2023

C'est la catastrophe lale réservoir fuit par les ouïes du réglage de l'air j'ai du liquide plein les mains c'est l'arnaque j'ai gaspillé de l'argent je ne suis pas du tout satisfait de mon achat

Maryline F.

Publié le 15/08/2023 à 18h53 suite à un achat du 31/07/2023

Bien

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Maryline pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Neovapo. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.

David D.

Publié le 15/08/2023 à 17h33 suite à un achat du 02/08/2023

toujours parfait livraison rapide et efficace

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci David pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et l'efficacité de nos services.

Dominique C.

Publié le 15/08/2023 à 17h13 suite à un achat du 24/07/2023

Parfait, prix correct, livraison très rapide. A recommander

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Dominique pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt !

Patrick L.

Publié le 15/08/2023 à 17h07 suite à un achat du 04/08/2023

très bon.produit livraison très rapide parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre commande et la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !

Patricia L.

Publié le 15/08/2023 à 16h33 suite à un achat du 01/08/2023

Très contente livraison rapide liquides très bonne saveur je commande tous les mois

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait·e et que vous passiez commande tous les mois. Nous vous souhaitons une bonne vap !

Christine P.

Publié le 15/08/2023 à 16h16 suite à un achat du 20/07/2023

Ne changez rien merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Christine ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous allons essayer de continuer à fournir la meilleure expérience possible.

Catherine R.

Publié le 15/08/2023 à 15h24 suite à un achat du 30/07/2023

Livraison rapide et bons produits

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Catherine pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service de livraison rapide et nos produits de qualité vous aient satisfait. Nous espérons que votre expérience chez Neovapo vous aura été agréable.

Cecile M.

Publié le 15/08/2023 à 15h16 suite à un achat du 28/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et sommes ravis que cela vous ait plu.

Lucas T.

Publié le 15/08/2023 à 14h43 suite à un achat du 31/07/2023

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis, Lucas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !

Fabienne H.

Publié le 15/08/2023 à 14h39 suite à un achat du 31/07/2023

Bon produite bonne odeur je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis favorable, Fabienne ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et leurs fragrances. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.

Isabelle C.

Publié le 15/08/2023 à 14h04 suite à un achat du 31/07/2023

Bonjour, Toujours très bien, rien a ajouter!

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes très heureux de constater que notre site vous convient. Nous souhaitons continuer à vous offrir le meilleur service.

Natacha D.

Publié le 15/08/2023 à 14h00 suite à un achat du 27/07/2023

Juste déçue par la livraison....Cela fait 2 fois que les colis me sont livrés 1 semaine pour faire Poitiers/St Julien l'Ars, en passant par Paris selon le suivi de colis....J'ai commandé le même jour un jeudi soir sur un autre site marchand et reçu mon colis le lundi. Alors que celui de NEOVAPO reçu le jeudi suivant.......

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas arrivé aussi vite que vous l'espériez. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs délais de livraison possibles. Nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience d'achat. Merci d'avoir partagé votre avis.

Sabine L.

Publié le 15/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 18/07/2023

Produits au top et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis très positif, Sabine. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et que leurs livraisons soient rapides.

Stephanie G.

Publié le 15/08/2023 à 13h26 suite à un achat du 24/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Stephanie, nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre site. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance !

Damien B.

Publié le 15/08/2023 à 13h24 suite à un achat du 03/08/2023

Non recu

Gaëlle R.

Publié le 15/08/2023 à 13h21 suite à un achat du 02/08/2023

Neovapo royal rien à redire commande et livraison au top.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Gaëlle pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !

Christel B.

Publié le 15/08/2023 à 13h04 suite à un achat du 02/08/2023

Bons produits, commande facile à faire, livraison rapide avec tjr une petite attention gourmande dans le paquet.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christel. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, le processus de commande et la livraison rapide. Nous veillons à ce que nos clients soient satisfaits et nous sommes heureux que vous appréciez la petite attention gourmande. Bonne vape !

Dorothee F.

Publié le 15/08/2023 à 12h59 suite à un achat du 28/07/2023

Top !! Livré dans les temps et saveur choisie parfaite 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Dorothee, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande !

Kathaleen M.

Publié le 15/08/2023 à 12h53 suite à un achat du 27/07/2023

Livraison rapide, produits français et saveurs variées !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Kathaleen ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos saveurs variées et notre livraison rapide. Nous sommes fiers de proposer des produits français de qualité !

Gilles H.

Publié le 15/08/2023 à 12h43 suite à un achat du 21/07/2023

Je répondrais volontiers quand j aurai reçu ma commande !?

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous apprécierez votre commande.

Nathalie R.

Publié le 15/08/2023 à 12h40 suite à un achat du 29/07/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Nathalie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Nous espérons que vous y trouverez encore plus de produits à votre goût.

Lysiane A.

Publié le 15/08/2023 à 12h34 suite à un achat du 06/08/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Lysiane pour votre avis enthousiaste, nous vous remercions pour votre confiance !

Dimitri R.

Publié le 15/08/2023 à 12h03 suite à un achat du 06/08/2023

Manque la moitié de la commande

Eric V.

Publié le 15/08/2023 à 11h59 suite à un achat du 18/07/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Eric, de votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre site Neovapo et nous espérons que vous y passerez de bons moments.

André C.

Publié le 15/08/2023 à 11h55 suite à un achat du 28/07/2023

Livraison conforme, délais, quantité, qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup André pour votre avis positif, nous apprécions grandement votre soutien et votre satisfaction. Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.