Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, d’expédition et de livraison en temps et en heure, parfois même en moins de 24 heures. Ils apprécient la cohérence et la constance des produits, décrits comme de bonne qualité et proposés à des tarifs honnêtes ou compétitifs, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante sur le long terme. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant, avec des gestes commerciaux appréciés et un personnel réactif et professionnel qui répond aux besoins des clients. Enfin, le site est présenté comme sérieux et agréable à utiliser, offrant des cadeaux ou petits gestes qui renforcent la satisfaction globale.
Merci beaucoup Victor ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Très sérieux, produits de qualité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Aurore pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits, et nous nous engageons à continuer à améliorer notre offre.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Philippe, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très contente des produits, commande rapide,toujours parfaite et merci pour les bonbons
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Séverine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Très bonne transaction, emballage parfait et livraison rapide. Site à recommander.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurent de votre avis et de votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre transaction ait été à la hauteur de vos attentes et que votre colis soit arrivé rapidement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci encore !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
2 fois que je commande je suis vraiment satisfaite. Les produits sont de bonne saveur.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sonia pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de nos produits.
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Produits conformes au descriptif bon rapport qualité prix Très bonne communication et livraison
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e). Nous mettons un point d'honneur à apporter un service de qualité à nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt !
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Colis ouvert manquait les 2/3 de la commande, renvoie de la commande complète le jour même.👏👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème rapidement et renvoyer votre commande complète. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat !
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
bien conseiller réponse rapide et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre service et de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Super une livraison rapide et top . Le tableau pour les commandes est à alléger un peu mais c’est bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons tâcher de rendre le tableau plus convivial. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des délais de livraison.
C
Corine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Entreprise sérieuse et réactive. Produits de qualité à un prix compétitif. Des promotions régulières qui sont très intéressantes.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif Corine! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre expérience d'achat et de vous avoir offert des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons que vous aurez d'autres occasions de profiter des offres à venir.
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Parfait comme d'habitude et dans les temps
Réponse de Neovapo
Merci, Jean Michel, pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que nous pouvons répondre à vos attentes !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Commande conforme.. Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Les meilleurs produits niveau gout sur le marché.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits et de leurs goûts. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et que votre expérience chez Neovapo restera toujours positive.
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très satisfait, livraison hyper rapide et une vendeuse à la boutique de Lille au top👍👍👍👍
Réponse de Neovapo
Merci Gilles, nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux de constater que notre service et la qualité de nos produits ont pu vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et de leur offrir une expérience d'achat positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Colis conforme
Réponse de Neovapo
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du colis et que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Rapide, pas d'erreur, coût
Réponse de Neovapo
Merci Vincent pour cette excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que notre site Neovapo ait pu répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et rester à la hauteur de votre confiance.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Depuis que j'achète à neovapo je suis contente des liquides il sont très bon en gout même la nouvelle vapote très contente avoir connu neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce beau commentaire, Laetitia ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire et vous remercions de votre fidélité.
J
James A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
réactif
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, James ! Nous sommes ravis que vous estimiez notre site si réactif !
R
Rachid T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Rien a dire excellent
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire.
D
Danielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Excellent et rapide en livraison
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos services et que nos produits vous aient plu. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau !
G
Gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Très bon site et très satisfaite des produits proposés
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons bonne vape !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bien ! Livraison rapide !
Réponse de Neovapo
Merci Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo et que votre livraison soit arrivée rapidement.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
très bien comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Sandrine. Nous apprécions votre fidélité et sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services.
V
Veronique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
J’ai reçu ma commande mais un liquide le plastique coupé en deux
G
Gaetane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
A recommander
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Gaetane pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait plu. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience et sommes ravis de votre satisfaction.
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Top
Réponse de Neovapo
Merci Sylvie, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
je n'est pas eu de problemes ,bien guider sur les questions que je me posé , livraison rapide ,je recommande ,merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Annick pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et que vous recommandez Neovapo. C'est très apprécié !
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Francoise ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience chez Neovapo.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien, rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
A
Aurelie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très déçue par mes deux dernières commandes. Je suis cliente depuis de nombreuses années, fidèle jusqu'ici à la marque. La dernière cigarette électronique est totalement défectueuse, inutilisable (une semaine de vie), et ce malgré un respect total des consignes d'utilisation. Sans geste de Neovapo, ma fidélité s'arrêtera là.
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très rapide et très pro je recommande +++++
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaite et réjouis de votre satisfaction.
J
Joël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très content merci
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis positif et de votre confiance, Joël ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre site.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Yves pour votre appréciation positive ! Nous travaillons dur pour faire en sorte que vous ayez la meilleure expérience possible chez Neovapo et sommes ravis que vous l'ayez appréciée.
K
Karen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Rapide et service client à l écoute :)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Karen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous ferons de notre mieux pour maintenir un service de qualité.
L
Logan Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Livraison rapide, colis en parfait état
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Logan pour votre avis et pour l'intérêt que vous portez à Neovapo. Nous sommes très heureux de lire que votre livraison s'est bien déroulée et que le colis était en parfait état. Nous faisons notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous sommes ravis que ce soit le cas pour vous !
B
Bertrand B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Délais de livraison annoncés, non respectés
M
Marwan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait plu.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Tout est reçu dans les temps et les différents parfums sont bons
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Anthony d'avoir pris le temps de nous donner votre avis! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.
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