Français 
E
Note : 1 sur 5
Liquides goûts affreux, cigarette électronique qui fuit, et on ne me répond pas quand j’envoie un mail. Merci
Avis clients de Neovapo
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 007 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Sanbrina ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude service de qualité. Ponctualité
Réponse de Neovapo
Accueil et conseils.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédéric. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours une expérience de qualité chez Neovapo. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous faisons de notre mieux pour continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédéric. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours une expérience de qualité chez Neovapo. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous faisons de notre mieux pour continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, MICHELE, de votre avis positif et de votre soutien ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre rapidité de livraison !
D
Note : 5 sur 5
Excellent site, sérieux,, envoie rapide et service client au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et sommes à votre disposition pour toute question en rapport avec nos produits et services.
P
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et bons prix 🤩
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrice ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site qui a été conçu pour faciliter votre expérience shopping.
N
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nicolas ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu. Nous visons toujours à améliorer notre service afin de vous offrir une meilleure expérience.
M
Note : 5 sur 5
Parfait depuis toujours. Je suis une cliente de la première heure, et n'ai jamais été déçue.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Marie, pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes très heureux de savoir que nous vous satisfaisons depuis tout ce temps.
R
Note : 5 sur 5
Aucun problème et rapidité d'envoie
Réponse de Neovapo
Merci René pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Stephane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et notre site Neovapo !
P
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Neovapo
Merci Paul pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre site Neovapo.
C
Note : 5 sur 5
Très bon e-liquide de la marque du site.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christophe pour votre avis favorable sur nos produits ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre gamme d'e-liquides Neovapo.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Alain, nous sommes heureux que le site Neovapo vous ait satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité jamais aucune erreur dans les livraisons, et produits français. De plus les prix sont très corrects. Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia. Nous sommes heureux que vous appréciiez l'efficacité, la fiabilité et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons que vous continuerez de profiter de nos produits et services.
C
Note : 5 sur 5
Colis 📦 bien emballé
Réponse de Neovapo
Merci Corinne, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande ! Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat aussi agréable à chaque fois.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo.
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes heureux de voir que notre service vous convient !
C
Note : 5 sur 5
Je suis, et ce depuis de nombreuses années, très satisfait de Neovapo : qualité et variété des produits, rapidité des commandes et des livraisons. Bravo à tous.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos expériences avec Neovapo ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, prix intéressants
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne, nous essayons de satisfaire nos clients autant que possible. Nous sommes ravis d'avoir obtenu votre satisfaction !
M
Note : 5 sur 5
Satisfait 100%
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à 100%. Nous sommes heureux de vous avoir permis de trouver ce que vous recherchiez et de vous apporter une expérience positive. Nous espérons vous voir bientôt sur Neovapo.
K
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je désirais ! Livraison rapide et bon rapport/qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Kathaleen. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfait des produits ainsi que la qualité quand nous offre
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Michele. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre qualité. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
N
Note : 5 sur 5
Très bons produits et matériels chez neovapo, je n'ai jamais été déçue, je m'approvisionne chez eux depuis de nombreuses années. Par contre, j'ai vu que les derniers flacons avaient des bouchons différents alors j'espère que ce qui est à l'intérieur est à l'identique des précédents... Je prends en tabac jaune 18 mg ainsi qu'en 11mg pour obtenir du, approximativement 14mg/15 mg.un dosage qui manque à l'achat...
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire Nadine ! Nous sommes ravis que vous vous approvisionniez chez nous depuis de nombreuses années et que vous soyez satisfaite des produits et matériels Neovapo. Le bouchon des flacons a effectivement changé mais la composition des e-liquides n'a pas varié : la même qualité est garantie. Nous sommes en train de travailler sur des dosages qui manquent à l'achat. Restez connectée pour plus d'informations. Nous restons à votre service pour toute question.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits conformes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Samia pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que les produits soient conformes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir prochainement !
S
Note : 5 sur 5
BON PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos délais de livraisons. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une bonne expérience d'achat.
M
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup neovapo dommage qu'il n'y ait pas de boutiques chez moi merci pour tout.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Mehdi ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Neovapo et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à profiter des avantages qu'offre notre site !
B
Note : 5 sur 5
Rapidité, aucun problème au niveau de la commande, parfait
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec Neovapo, et nous ferons tout pour en garder la qualité.
G
Note : 5 sur 5
Rapide...bon dans l'ensemble.
Réponse de Neovapo
Merci Gaëlle ! Nous sommes heureux que vous appréciiez l'efficacité et la qualité de Neovapo !
T
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Neovapo
Merci Thierry de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et nos produits. :)
E
Note : 5 sur 5
Magasin proposant une large gamme de produits de très bonne qualité. Personnel à l'écoute et de très bons conseils
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Emilie pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience et vous remercions de votre confiance.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait et très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Brigitte pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que sa livraison ait été rapide. Nous essayons de faire de notre mieux pour que chaque achat chez Neovapo soit agréable.
B
Note : 5 sur 5
Que dire sinon que je suis très très satisfaite de mes commandes et ce que j'apprécie le plus ce sont les conseils pour m'orienter vers le bon matériel et les liquides. Il y a toujours des nouveautés, les prix il y en a pour toutes les bourses, chacun peut trouver son bonheur. Je souhaite à toute l'équipe de belles fêtes et beaucoup de clients à satisfaire.
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte pour votre avis très élogieux ! Nous vous remercions d'apprécier nos conseils et notre large panel d'offres adapté à toutes les bourses. Nous souhaitons également à tous nos clients de bonnes fêtes et un excellent Noel !
E
Note : 5 sur 5
Très bonne société, très bon produit le seul hic c’est qu’à chaque commande on va dire une fois sur deux, ils oublient le petit cadeau qu’ils nous font valider en fin de commande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et de notre société. Nous sommes désolés que vous ayez parfois constaté qu'un cadeau a été oublié. Nous allons faire tout notre possible pour corriger cela et vous assurer une excellente expérience de magasinage.
B
Note : 5 sur 5
Bon site, très bonne sélection de produit, et prix attractif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que nous offrons une sélection de produits intéressante et à des prix cohérents.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Carole ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et fiable. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une qualité de service toujours meilleure.
L
Note : 5 sur 5
trés satisfait des produits,juste une petite info à faire remonter dans vos bureaux d'étude ; les résistances livrées avec la cigarette ne possèdent pas de grilles , elles provoquent un gout de brulé . Heureusement lorsque l'on est un client assidu on possède des résistances de secours avec grille mais avec des nouveaux clients celà peut pénaliser les ventes futures , celà serait dommage car néovapo est un excellent produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très constructif. Nous prenons note de votre avis et vous assurons que nous ferons le nécessaire pour améliorer la qualité des produits proposés. Nous apprécions votre fidélité et vous remercions pour votre soutien !
N
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé, Qualité des produits irréprochable, Livraison rapide, Rien à redire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre satisfaction, Nicolas. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt.
S
Note : 1 sur 5
Mécontente,colis jeté au sol par le livreur,éventré et sous la pluie..flacons manquants et certains fendus en deux..liquide diffus partout!!!commande incomplète de ce fait! Très déçue !!
K
Note : 1 sur 5
Très déçu par la réponse de Neovapo suite à un produit offert non reçu. Pas du tout commerçant ! Les concurrents sont un peu plus ouvert à la discussion que Neovapo !!! mon choix est donc fait !!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Arnaud, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de notre offre !