Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci beaucoup David pour votre avis ! Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
L
laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livreur très gentil, professionnel. Livré avec des bonbons ce qui fait toujours plaisir, c’est la petite attention qui fait la différence. Les liquides ont du goût ce qui est très agréable. Service client au top ! Rien à dire de négatif, nous sommes ravis !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite attention et que les liquides aient du goût. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir un service de qualité.
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Nickel et rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Cindy ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
rapport qualité prix imbattable
Réponse de Neovapo
Merci Thierry ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix et sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait !
D
damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Super je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Damien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Prix correct et commande reçu rapidement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos prix et livraisons.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
REACTIF RAPIDE ET BON RAPPORT QUALITE/PRIX
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif Fabrice ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services, notre rapidité et notre qualité, et que notre rapport qualité-prix vous satisfasse.
L
laurence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
livraison rapide, bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre livraison et du produit. Nous espérons que vous apprécierez nos produits et notre service à l'avenir.
S
Sonia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
*Trompé sur la commande *franchement ce produit il na même pas de goût. Abricot sans goût d'abricot. Très déçu. 1 été fois et dernière que j'achète chez vous.
G
gael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Oui
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Neovapo !
A
Antonela V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Ma commande est bien arrivé mais une semaine plus tard
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Antonela. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre une semaine pour recevoir votre commande. Nous nous efforcerons de nous améliorer pour offrir une expérience encore plus satisfaisante la prochaine fois. Nous espérons que vous apprécierez les produits Neovapo !
L
laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Service client au top, livraison très rapide. Et les produits sont super. Allez y sans soucis
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Laura ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service client et une livraison rapide qui aient su vous satisfaire. Merci pour votre confiance !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon produit, toujours livrée à l'heure.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire, Martine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services !
C
christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
RAS
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Neovapo.
P
Patrice & L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
R A S Jamais d’erreur de préparation. Rapidité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services.
T
Teddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Top, rapide et produits extras comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Teddy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes heureux de vous offrir encore de meilleurs produits et services dans le futur.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Francis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
produits reçus rapidement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jacqueline, pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience Neovapo.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bonjour, Cela fait des années que je me fournis chez vous et vraiment j'en suis ravi, même quand des colis de E-LIQUIDES m'ont été subtilisé vous m'avez toujours remplacé les envois volés par une nouvelle commande sans supplément de prix, je vous recommande auprès de la clientèle car vous êtes une maison sérieuse. Pierre.
Réponse de Neovapo
Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation chère Pierre. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous ferons toujours de notre mieux pour exceller dans notre service à la clientèle.
S
Serge Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Super pour les vaporisateurs
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Serge ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous appréciiez nos vaporisateurs !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait comme d'habitude.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous apprécions votre loyauté et espérons que vous continuerez à choisir Neovapo pour vos e-liquides.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Super comme toujours
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Aurélie, nous sommes ravis que vous appréciez toujours nos produits !
K
Kylian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Colis reçu rapidement et toujours conforme à la commande effectuée.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Kylian. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à ce que vous attendiez !
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Nickel
Réponse de Neovapo
Merci pour ce commentaire très positif Gilles ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait séduit.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Jamais de problème.service au top !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service !
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très bien, rapide, bien emballé, petite attention appréciée.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nicole de votre avis positif et de votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de produits. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Jamais eu de soucis particulier avec mes commandes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services et vous souhaitons la bienvenue chez Neovapo.
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Envoi rapide, réponses pertinentes aux questions
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et notre rapidité d'envoi ainsi que nos réponses aux questions. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons chaque jour pour améliorer notre site et nos services.
J
Johanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Johanna ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très pro, produit de qualité
Réponse de Neovapo
Merci Catherine pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité à nos clients.
H
Hana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Toujours satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. Merci pour cette très bonne note, c'est très apprécié !
C
CATHERINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
tres rapide tres bon produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de la livraison ! Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous apprécierez votre achat.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
5
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis très positif, nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu !
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Génial 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Veronique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. Nous continuerons à travailler pour fournir la meilleure expérience possible.
P
Patricia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Efficace, rapide, prix très correct, et surtout fabrication et entreprise Française. Je suis enchantée de Neovapo!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patricia pour votre avis positif! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient satisfaits. Nous sommes fiers de proposer une fabrication et une entreprise française et de vous offrir des prix avantageux. Nous espérons que vous avez passé un agréable achat chez Neovapo.
D
Desanka S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Le service client de Neovapo est exceptionnel. Je reçois mes colis au plus tard 48 heures après avoir commandé. Quand je commande du matériel (e-cigarette) ils le préparent pour moi et à l'arrivée je n'ai plus qu'à mettre le liquide. Toutes les personnes qu'y travaillent sont gentils et très serviable. Je ne changerai de marque pour rien au monde!! Merci à tous Desanka
Réponse de Neovapo
Merci pour votre témoignage Desanka ! Nous sommes très heureux que vous appréciez le service client et le matériel que nous vous proposons. Nous sommes là pour vous fournir le meilleur service possible.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Dominique ! Nous apprécions votre soutien et travaillons dur pour offrir le meilleur service possible.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon produits, service clients très bien. Très bonne équipe.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que notre produit et notre service clients vous aient satisfaite. Nous apprécions votre soutien et votre confiance !
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison dans les temps comme d'habitude.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jeremy de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service !
L
Léa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Parfait comme d’habitude 😌 Les commandes sont traitées rapidement et les envois sous 48h
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Léa ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et sommes heureux que vous soyez satisfaite !
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