Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci beaucoup Abderrahmane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
bons produits, livraison dans les délais
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour offrir un bon service à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Recepesion des produit quelque fois avec du retard
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Véronique, nous sommes désolés que vos produits soient arrivés avec du retard. Nous faisons tout pour améliorer la qualité de notre service et nous vous remercions pour votre feedback.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Perfect!!!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup François, votre avis est très précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) !
C
Cécile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Neovapo.
B
Betty M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bons conseils sur le site pour le choix de la e-cig en fonction de sa consommation. Livraison gratuite et rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif Betty ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de e-cig et nos conseils pour vous y retrouver. Nous sommes aussi heureux que vous appréciiez notre livraison gratuite et rapide.
D
Didine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Séreux, professionnel, Disponibilité téléphonique .. Et surtout si problème quelconque le SAV trouve que des solutions.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Didine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et notre service client et nous nous efforcerons de maintenir un niveau de qualité irréprochable.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je ne suis jamais déçue, il y a toujours des nouveautés à découvrir et ça j'adore !!! La commande, la livraison, la réception, il n'y a rien à redire.Tout est fait pour satisfaire les clients.Le site internet permet de choisir et d'être conseillé sur les produits compatibles. Bon, vous avez compris, je suis une une inconditionnelle de la marque.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Brigitte. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite des produits Neovapo et de votre expérience d'achat. Notre mission est de vous offrir un service de qualité pour que vous trouviez les produits qui correspondent à vos besoins et pour vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très bon site, Commande facile, envoi rapide. Je recommande. En plus parfois on a le droit à 2 bonbons. Au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats avec Neovapo!
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
J'ai bien reçu colis et livraison rapide excellent, super vapo merci je suis super content
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michael ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Cyril pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et services.
R
romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Parfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Romain ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile. N'hésitez pas à revenir nous voir !
I
Isabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Isabel, pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nos produits.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Respect de la livraison et paquets bien emballés
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurent pour votre avis, nous apprécions beaucoup votre satisfaction concernant nos services et nous nous efforçons d'améliorer notre qualité de service pour vous offrir la meilleure expérience client.
G
guylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
rapide comme d habitude
Réponse de Neovapo
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et des délais de livraison rapides.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produit au top, livraison en temps et en heure, je recommande. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par notre service et que vous le recommandiez. Nous faisons de notre mieux pour rendre votre expérience aussi agréable que possible.
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
impeccable colis mis en carton et plus sous enveloppe d'ou sa solidité c'est super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Michel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la solidité de nos colis. Nous faisons en sorte de livrer nos produits dans les meilleures conditions.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Top comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Martine de votre avis favorable. Nous sommes ravis que notre site vous plaise à chaque fois.
T
Tahar R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Le site est très bien fait. Les articles sont de qualités La livraison à domicile très rapide Merci
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison rapide, commande conforme et produits excellents
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Xavier pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre service et la qualité de nos produits vous ait satisfait !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Équipes toujours aussi bien brillantes envers leurs clients. Nouveautés régulière, toujours à la recherche de nouveaux parfums et vaporeuses.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits innovants et variés. Merci encore !
I
Ingrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction !
B
Béatrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super! Rien à dire!... Si, merci pour les bonbons!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Béatrice ! C'est un plaisir de vous satisfaire !
T
Teddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bon commerçant aussi bien dans les magasins que sur internet très bonne relation clientèle très professionnelle
Réponse de Neovapo
C'est très gentil de votre part d'avoir partagé cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Merci pour votre confiance !
G
Gisèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bonne réception
Réponse de Neovapo
Merci Gisèle d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous apprécions votre soutien.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bon
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurence pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.
E
emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Cliente depuis plus de 3 ans toujours très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Emilie d'être toujours fidèle à Neovapo ! Nous sommes honorés que vous ayez eu une expérience si positive et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Impeccable comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Isabelle pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient encore une fois satisfaite.
P
pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bonjour. Merci beaucoup pour ma commande donc vous m'avez fait parvenir car cela à été très rapide. Merci encore.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Pascal ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon service
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur !
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très rapide et commandé parfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons que vous reviendrez bientôt sur Neovapo !
J
Joelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Commande conforme Délai de réception des produits très rapide Je ne suis jamais déçue et je recommande à 100%
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps que vous avez consacré à donner votre avis.
Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et que vous ayez reçu vos produits dans un délai très rapide. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous vous remercions de votre soutien !
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Super contente ! Comme d’habitude 👌👌 Une livraison très rapide ! Je suis passée par Chronopost cette fois ci afin d’éviter les problèmes de vol 😊😊 Je recommande ce super site !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez pu compter sur nous pour une livraison rapide et sans souci. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonjour, Voyez vous ce qui m'embête le plus de nos jours c'est qu'il faut noter tout et n'importe quoi, ne serions nous pas des adultes responsables de nos choix ? Voila des années que je commande chez néovapo, alors à votre avis ? Je n'ai pas fait carrière ni au sein de la justice ni dans l'enseignement, mais ces notations que l'on nous réclame en permanence au nom d'une sacro-sainte performence (mot à la mode), performence mal rémunée d'ailleurs, (travailler plus pour gagner moins ) commence légèrement à me gonfler et croyez bien que je reste poli. Sinon, tutto va bene con Néovapo Hi basta ya !
Réponse de Neovapo
Tout d'abord, merci, Pierre, pour votre fidélité et votre sincérité. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible et sommes honorés de votre avis. Cependant, nous comprenons vos inquiétudes quant à la nécessité des avis et sommes conscients qu'il s'agit d'un processus nécessaire pour évaluer notre performance et améliorer nos services. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien.
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Parfait, livraison rapide, produits de qualité avec beaucoup de choix et à un prix très compétitif. Je recommande .
Réponse de Neovapo
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, nos produits et nos services. Nous espérons que nous pourrons vous offrir votre e-liquide préféré pour de nombreuses années à venir.
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
bon service
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Karine pour votre commentaire positif ! Nous apprécions vraiment votre soutien !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rapide et efficace avec de très bons produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurent pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et que vous appréciiez nos produits. Nous espérons vous voir très prochainement.
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon produit peut être un délai de livraison un peu lent
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Corinne. Nous faisons notre possible pour accélérer notre processus de livraison et nous espérons que votre prochaine commande vous parviendra plus rapidement.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
super produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Alain, nous sommes très heureux que notre produit vous ait plu.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Contact aisé par mail et remboursement très rapide d'un article signalé défectueux après contrôle.Prix et livraison garanties Je conseille ce site
Réponse de Neovapo
Merci Michel, nous sommes ravis d'avoir reçu un tel avis de votre part. Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service client aussi efficace et une livraison aussi rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 