Français 
F
Note : 2 sur 5
Colis arrivé dans les délais. Le papier cellophane de la boîte de la e cig avait été enlevé ce qui ne garantissait que le produit était vraiment neuf.
Avis clients de Neovapo
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 007 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Suite a une erreur de commande, reçu un geste commercial.Equipe très reactive
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christine pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez bénéficié d'un geste commercial et que notre équipe ait été réactive. Nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
F
Note : 5 sur 5
👍🏾
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif, Florent. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Neovapo !
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Saveurs correct. Prix imbattables.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Vincent ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous voir à nouveau très bientôt !
V
Note : 5 sur 5
Excellent. Rapide et conforme et des bonbons en prime. Belle découverte
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Vincent, pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a entièrement satisfait !
S
Note : 5 sur 5
Commande arrivee rapidement et tres soignée j'adore leurs liquides fruité les 5 etoiles c'est pour les bonbons dans le colis merci vous etes au top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et soignée. Nous sommes ravis que vous appréciez nos liquides fruités et vous en remercions !
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude envoie et livraison rapide continuez ,bravo
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Merci beaucoup pour votre avis positif.
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Client depuis longtemps, aucun soucis.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire, Tristan. Nous sommes ravis que notre service et notre produit vous aient satisfait jusqu'à présent et nous espérons que votre expérience Neovapo continuera à vous plaire.
H
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Hannane ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
Note : 5 sur 5
Merci à vous de m'avoir renvoyer mon colis qui au départ avait été vandalisé merci merci merci et à très bientôt
Réponse de Neovapo
C'est avec plaisir que nous avons pu vous satisfaire, Christine. Nous vous souhaitons une bonne continuation et à très bientôt!
C
Note : 5 sur 5
Large choix. Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci Céline pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix de notre site et notre livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Lila ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Neovapo !
G
Note : 5 sur 5
Bcp de choix, prix corrects, livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large gamme de produits, nos prix abordables et notre livraison rapide. Nous nous efforçons toujours d'être à la hauteur des attentes de nos clients !
R
Note : 2 sur 5
Déçue par l'e-cigarette EGO AIO qui ne fonctionne qu'1 fois de temps en temps ! Satisfaite des e-liquides.
C
Note : 5 sur 5
Très très bien passé. Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo.
C
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Chantal pour votre note et pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre site.
V
Note : 5 sur 5
Commande parfaite .très rapide .
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Veronique, nous sommes ravis que vous appréciiez votre commande !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Joel pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre service de livraison rapide ait pu vous satisfaire.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour je mes 2 étoile a cosses de vaux nouveau bouchon il sont audible a ouvrir
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison se soit bien déroulée.
L
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance accordée à Neovapo. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous appréciez vos produits.
I
Note : 5 sur 5
Bon produits livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et services à nos clients.
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Les E.liquides sont de bonnes qualités et avec un choix important qui plaira à tous.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Joel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que le choix de nos E.liquides vous plaise. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.
B
Note : 1 sur 5
Commande faite le vendredi avant 17h, colis reçu seulement le mercredi
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui rencontre souvent un problème et qui est toujours rallongée d’une journée.
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis, Caroline. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nous espérons que votre prochaine commande sera livrée avec une plus grande rapidité et efficacité.
C
Note : 5 sur 5
Envois reçu rapidement, et comme toujours conforme à ma commande, et les petits bonbons 🍬 qui font plaisir ;)
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que votre commande et le service Neovapo aient rencontré votre satisfaction. Merci de votre confiance et à très bientôt chez Neovapo !
A
Note : 4 sur 5
livraison reçue rapidement et conforme à la commande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Anne-Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de votre expérience de livraison avec Neovapo. Nous apprécions beaucoup votre soutien.
J
Note : 5 sur 5
De vrais pros du e-commerce, belle gamme de produits de qualité et service tout aussi excellent en boutique.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre gamme de produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients un service de qualité et un produit de grande qualité.
C
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu ma commande, il manquait 17 fioles et 5 résistances(lettre ouverte en cours de route ). Après un mail envoyé le service client m'a contacté dans l’heure en me disant qu'ils sont vraiment désolé et qu'il allait m’envoyé le complément de suite. BRAVO à Neovapo pour ce professionnalisme. Produits très bien et les prix vraiment correct, vous pouvez commander les yeux fermés. Merci encore Cordialement
Réponse de Neovapo
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience client chez Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos produits et de nos prix avantageux et nous vous remercions pour le feedback positif que vous nous avez fourni. Nous tenons à ce que nos clients aient une excellente expérience à chaque fois, alors merci de nous avoir donné l'occasion de vous le prouver.
D
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais cool
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Desbiens de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis à temps !
A
Note : 5 sur 5
Toujours fiable. Une qualité de service au top. Merci à toute l’équipe Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Alain, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de service de Neovapo. Nous espérons que vous continuerez à distribuer nos produits avec plaisir.
L
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurence pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les délais d'envoi. Nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et fiable. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.
N
Note : 5 sur 5
👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre appréciation, Neil. Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu.
J
Note : 5 sur 5
Bien conforme et très rapide
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Merci beaucoup pour votre commentaire !
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits ainsi que l'envoi des colis toujours arrivés le jour indiqué. Boite sérieuse je recommande, et le prix est très raisonnable. Au niveau des goûts je préfère les fruits et toutes les menthes . Bonne fête à tous
Réponse de Neovapo
Merci Béatrice pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes contents que les produits vous plaisent, ainsi que le service d'envoi. Nous travaillons aussi sans cesse à élargir notre gamme de goûts pour satisfaire tous les clients. Joyeuses fêtes à vous !
I
Note : 5 sur 5
tout tres bien!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo !
S
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité Envoie rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
E
Note : 1 sur 5
Liquides goûts affreux, cigarette électronique qui fuit, et on ne me répond pas quand j’envoie un mail. Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Sanbrina ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude service de qualité. Ponctualité
Réponse de Neovapo
Accueil et conseils.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédéric. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours une expérience de qualité chez Neovapo. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous faisons de notre mieux pour continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédéric. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours une expérience de qualité chez Neovapo. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous faisons de notre mieux pour continuer à fournir un service de qualité à nos clients.