Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 007 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Natacha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait Livraison rapide
Réponse de Neovapo
C'est parfait, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt sur Neovapo !
A
annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Commande conforme et reçu dans les temps. Attention en revanche aux multiples SMS et mails qui suivent, c'est fatiguant.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Clément ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et livrée dans les délais. Nous prenons en compte votre remarque concernant les notifications, nous allons faire le nécessaire pour les limiter. À bientôt sur notre site Neovapo !
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
La réception de la commande est rapide. C'est top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison de votre commande sur notre site Neovapo. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire ! À bientôt sur notre site !
C
Christelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Correct
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Super
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos produits. À bientôt chez Neovapo !
H
Hassiba C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je n'ai oas reçu mon code promo - 10 % et mon cadeau e liquide 10 ml
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Au top continuez et merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Hervé pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt chez Neovapo !
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien, livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt chez Neovapo !
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande reçue très rapidement. Très bien emballée. Par contre je ne retournerai peut être plus à la boutique de Montluçon. La vendeuse est désagréable et ne m'a pas demandé ma carte de fidélité. Limite si on ne l'a dérangeait pas pendant qu'elle était sur son téléphone.
Réponse de Neovapo
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience en boutique Neovapo n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et je vais transmettre votre commentaire à notre équipe en charge de la boutique de Montluçon pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de leur service. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques pour une expérience plus agréable. Merci pour votre confiance.
N
NATHALIE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Ma cigarette électronique Vinci 3 fuit énormément, je suis très déçue!
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Trop bien après erreur de ma part votre transporteur est très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide très bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci Patricia pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre livraison et du rapport qualité-prix de Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous serons ravis de vous aider.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Parfums très agréable.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif Valérie ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos parfums. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour choisir votre prochain parfum Neovapo. À bientôt !
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
ok
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, François ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. À bientôt !
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Ras
Réponse de Neovapo
Mes félicitations pour votre note parfaite ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout vos besoins en cigarettes électroniques et e-liquides. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Neovapo. Bonne journée THIERRY !
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
5 étoiles, je le recommande ! Rapide à envoyer la commande, le produit est super, j'ai adoré. Merci et à la prochaine commande.
Réponse de Neovapo
Bonjour Alexandra, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été satisfaisante. Nous nous efforçons de toujours livrer nos commandes dans les plus brefs délais et de proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Bonne journée !
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires.
K
karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Dommage qu'il n'y ait pas plus de promo. Je suis satisfaite des produits
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Karine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les promotions et nous ferons de notre mieux pour en proposer davantage à l'avenir. À bientôt chez Neovapo !
N
Nuno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
🌟🌟🌟
Réponse de Neovapo
Bonjour Nuno, merci beaucoup pour votre superbe note et votre avis élogieux sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. À bientôt chez Neovapo !
C
corine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Envoi rapide. Produits de qualité.
Réponse de Neovapo
Chère Corine, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre achat et de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et des produits de grande qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Bien à vous, L'équipe Neovapo.
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Service topissime!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez Neovapo. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Service parfait!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu, c'est notre objectif principal ! À très bientôt chez Neovapo !
S
sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très rapide merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre rapidité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien à vous.
L
Lucile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Rapide, sérieux
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lucile. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de vapotage. À bientôt chez Neovapo !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
produit conforme à ma commande et rapidité de la livraison
Réponse de Neovapo
Merci Patrick pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que le produit commandé vous convienne et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Ghislaine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très bien, bon produit et livré rapidement.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un autre produit ou si vous avez des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonjour à tous Bon service ,bon produit avec des délais de livraison correct Je recommande Merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services et nos produits vous aient plu. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre avis est très important pour nous. À bientôt sur notre site Neovapo !
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison dans les temps, très satisfait des produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et que la livraison s'est faite dans les temps. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance envers Neovapo. À bientôt !
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très contente
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Toujours très satisfaite des services neovapo !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. À bientôt chez Neovapo !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide, produits très satisfaisants.
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils, notre équipe est toujours là pour répondre à vos besoins. Bonne journée !
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
PARFAIT
Réponse de Neovapo
Bonjour MARIE-CATHERINE,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,

L'équipe Neovapo
K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site très sérieux avec de bons prix délai de livraison correcte je reçois
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Karine. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos prix et de notre délai de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Envoie rapide et toujours un petit cadeau et des petits bonbons . Merci à vous 👍😊
D
dominique A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Livraison toujours pas reçu.
S
stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Parfait rien à dire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir !
S
Sabrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bon produit livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt chez Neovapo !
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Correspond à mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gaëlle ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt chez Neovapo !
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bon site
Réponse de Neovapo
Merci Yohann pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou en boutique. À bientôt !