Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Je suis très satisfait du sérieux de Neovapo et de leurs produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Joseph ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous appréciiez notre sérieux et nos produits !
E
Elio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Les produits sont de qualité et les livraisons sont souvent rapides. Merci à Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elio ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons un agréable moment vapoteur !
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
trés bons e-liquid . qualité-prix et gouts .matériel idem
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Didier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Neovapo. Nous vous remercions de nous faire confiance et espérons vous revoir très bientôt !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait 👍
Réponse de Neovapo
Merci Alain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous nous efforçons de fournir un niveau de service optimal à nos clients.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très très contente de mon achat chez neovapo équipe très sympa et très agréable facilement joignable rien à redire que du positif 👍🌹Merci Mme Jory
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fanny pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre achat chez Neovapo vous ait fait plaisir et que notre équipe ait su vous offrir un service impeccable et une expérience agréable. Bonne vape !
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Josiane, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service.
D
dorothé H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Aucune etoile j ai reçu le coli ppur ka 2eme fois avec une fiole de eliquide carrément cassée et l autre percee j ai envoye un message accompagné de la photo a l ouverture du colis et personne ne m as repondu alors vos mess qui disent on vous repond dans la minutes est bien totalement faux .. pourtant je commande regulierement chez vous mais ça c etait avant maintenant c est terminé (1 etoile parceque je suis oblige)
C
Claudie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
👌
Réponse de Neovapo
Merci pour ce retour positif, Claudie ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
A
abderahim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Parfait réactivité impeccable je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Abderahim pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Merci de nous faire confiance !
C
cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
tres bien
Réponse de Neovapo
Merci Cyrille pour votre avis positif ! Nous vous remercions de votre confiance.
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien . utilisation depuis 2 ans
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre satisfaction et de votre fidélité Sebastien. Nous sommes ravis que Neovapo vous donne entière satisfaction depuis 2 ans.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Super
Réponse de Neovapo
Merci Veronique pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Parfait comme toujours
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ait encore une fois satisfait.
K
karim F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bonjour Beaucoup de retard sur la livraison , la boutique étant fermé j’ai été obligé d aller voir la concurrence (1 semaine de retard)
M
marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Tres réactifs et bon choix de produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la variété de nos produits. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et de fournir un excellent service à nos clients.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Site de bonne qualité mais dommage il n'y a plus de réduction comme avant.
Réponse de Neovapo
Merci Fabrice pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous voir satisfait de notre site. Malheureusement, nous ne proposons plus de réduction mais nous mettons un point d'honneur à nous assurer que nos produits sont de grande qualité et à des prix abordables.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Une expédition rapide avec toujours quelques bonbons dans le colis
Réponse de Neovapo
C'est tout à fait formidable d'entendre que vous avez apprécié l'expédition rapide et les petits cadeaux qui l'accompagnaient. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Neovapo !
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Gregory pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux d'avoir votre satisfaction sur notre service.
F
faouzi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif, Faouzi ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Toujours nickel
Réponse de Neovapo
Merci, Fabrice ! Nous sommes ravis que les produits et services Neovapo vous plaisent !
N
nora M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
je trouve dommage que je ne puisse pas acheter directement a st etienne lorsqu'il y a des promo sur internet. car je suis un peut frileuse de mettre ma carte car je me suis fait escroquée mon compte. en tant que client je ne comprend pas pourquoi est ce compliqué de ne pas bénéficier des mêmes avantages dommage. cela limite mes achats
B
brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellent !! Produits de qualité, envoie rapide et l amabilité des commerciaux lorsque j appelle quand j ai un soucis !!👍
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous faire plaisir et de vous satisfaire. Nous espérons vous voir de nouveau sur notre site !
M
Marie-Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Site bien fait et livraison rapide très satisfait
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis positif, Marie-Christelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir livré rapidement.
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Tout est parfait comme d'habitude ! Merci !
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération
F
Francine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfaite sur les commandes en général, service client très réactif et sympathique. Petit bémol : les pièces de rechange des e-cigarettes non disponibles.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Rien à dire, livraison rapide et conforme
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sandra pour votre avis. Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé rapidement et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
commande facile et délai de livraison respecté
Réponse de Neovapo
Merci Isabelle pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes heureux que votre commande soit passée facilement et que le délai de livraison ait été respecté. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou demandes supplémentaires.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison très rapide. Les produits sont super. Je recommanderai chez neovapo sans hésiter.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Martine pour votre appréciation positive. Nous sommes très heureux que notre service et nos produits vous aient plu et nous vous remercions de votre recommandation.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Veronique pour votre avis très positif. Nous sommes enchantés que notre site vous plaise.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
au top juste des soucis avec la poste
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sebastien pour votre avis positif ! Nous sommes désolés pour les soucis liés à la poste et nous faisons tout notre possible pour améliorer la livraison. On espère que vous continuerez à profiter de nos produits !
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Tres très bien merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elisabeth d'avoir partagé votre avis sur Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
P
Patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçu rapidement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patrice ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du délai de livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande.
C
catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Étant novice, lorsque j’ai commander rien ne m’a indiquer qu’il me fallait un accu. J’ai du aller en acheter un dans un autre magasin. Très gentils il m’ont même exploser le fonctionnement. Il y a aussi le produit que j’ai acheter chez vous, je prends du 0 et j’ai reçu du 4.
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapidité, efficacité et bonne réception !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Denise ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Service de livraison rapide et produits de qualité;
Réponse de Neovapo
Merci François pour ce retour très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service de livraison rapide et les produits de qualité proposés par Neovapo.
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très bon rapport qualité prix. Bon suivi du colis avec envoi rapide. Grande variété de goûts.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Carole ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre service.
S
stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Saveur de qualitée
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphane ! Nous sommes très heureux que vous appréciez nos saveurs de qualité. Nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre soutien !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Produits de qualité. Délais de livraison respecté.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Francis d'avoir partagé votre avis ! Nous apprécions votre confiance et votre fidélité à Neovapo.
C
Capucine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison rapide, colis très bien emballé je suis satisfaite de mon achat et je recommanderais très certainement sur le site ! :)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Capucine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et que vous recommandiez Neovapo. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question.
N
nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu long à arriver mais bon il y avait les fêtes
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