Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Colis bien reçu en temps et en heure je vous remercie et recommande néovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Eric. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu à temps. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse.
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bon sur le site et par téléphone personnes agréable et efficace . Malheureusement je me suis rendu a la boutique néo vapo a limoges parce que ma vaporette acheter sur le site ne fonctionne plus aucune proposition m'a été faite car la personne m'a dit que la garantie après avoir consulté ma facture ne fonctionne plus passer 2 mois et que de j'aurais mieux fait de l'acheter en magasin. Aucune réduction pour un l'achat d'une autre vaporette m'a été proposer. Elle m'a proposé de venir en acheter une la semaine qui suit dans son magasin ce que je n'ai pas fait. Dommage d'avoir des personnes via le site plus que agréable et efficace pour avoir des personnes si peu commercial en boutique.
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne pour votre avis! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction et espérons vous voir revenir très bientôt!
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison trop long je les reçu 48 heures au lieu de 24 heure
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Francis, votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre site Neovapo.
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Excellent produits et relation clients 👍
Réponse de Neovapo
Merci Bertrand pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient satisfait.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Toujours satisfaite des produits
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent.
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits ! Nous nous efforçons de satisfaire nos clients avec des produits de qualité à des prix abordables. Merci de nous faire confiance.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Fidèle cliente😁
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Stéphanie de votre fidélité et de votre avis positif sur notre site. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et sommes ravis que vous trouviez notre site à votre goût. Nous apprécions beaucoup votre soutien.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Ras
Réponse de Neovapo
Merci Thierry ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
J'y suis cliente depuis 6 ans, je n'ai jamais été déçu.. Très bon produit à prix raisonnable.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sabine pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient satisfaits.
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Eliquides top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Yannick de nous avoir laissé un si bon avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos eliquides. Nous sommes là pour assurer votre satisfaction et continuerons à offrir une excellente qualité.
N
Nadine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
TRÈS TRÈS BON SITE DE VENTE POUR LES E-CIGARETTES ET TOUT CE QUI EST NÉCESSAIRE POUR VAPOTER. JE LE RECOMMANDE VIVEMENT
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait séduit et que vous le recommandiez avec enthousiasme. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une excellente expérience de vapeur à chaque fois que vous visiterez notre site.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bons produits, pas très chers, livrés rapidement
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs prix et une livraison rapide. Bonne journée !
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Céline ! Nous sommes heureux que vous supportiez Neovapo.
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande rapide et soignée, le seul souci c'est la livraison en point relais ce qui n'est pas pratique lorsque l'on habite un petit village en pleine campagne !!!
C
corine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif, nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Avons eu un problème de commande mais très vite résolu par votre service. Très satisfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider à résoudre ce problème et que vous soyez satisfait. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients et de fournir un service de qualité.
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
L'équipe est très accueillante et sérieuse. Le site est clair. Seul bémol, les délais de livraison ne sont pas toujours respectés.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif Rachel. Nous sommes heureux que vous aimiez notre site et notre équipe. Nous nous efforçons toujours de respecter nos délais de livraison et nous travaillons dur pour améliorer à chaque fois.
L
LORIANE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide et soignée
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Loriane. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et soignée. Nous nous efforçons toujours de satisfaire tous nos clients et nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience sur notre site. Merci encore pour votre soutien !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
tout est parfait
Réponse de Neovapo
Merci Didier pour votre avis super positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
A
angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
J'aime beaucoup les parfums des flacons.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Angélique, nous sommes ravis que vous appréciiez nos parfums !
C
CHRISTELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Le top ,livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que notre livraison était rapide et que le produit vous ait plu. Dans l'attente de vous servir à nouveau.
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bonne boutique, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif et votre soutien, Nicole. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre boutique et notre service livraison rapide !
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ras
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes heureux que notre site et nos produits vous plaisent.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Tout simplement la meilleure marque de E-liquides. Et la moins chère. Je précise que je n'ai pas d'actions dans l'entreprise.
Réponse de Neovapo
Merci Marion ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre prix. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Pas assez de promotion se n'ai que mon avis
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Claude. Nous sommes actuellement en train d'étudier des moyens pour améliorer et promouvoir notre site pour offrir la meilleure expérience possible.
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Service parfait
Réponse de Neovapo
Merci Veronique d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
A
Antony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
jamais deçu.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Antony ! Nous sommes ravis que vous n'ayez jamais été déçu. Nous travaillons dur pour vous offrir les meilleurs produits et un service client de qualité. Nous espérons continuer à vous fournir une expérience satisfaisante et à mériter votre confiance.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Des produits toujours au top ! Des livraisons rapides… très rapides! Et un service commercial extra ! Dernièrement je me suis faites voler des articles (par la poste) à l’intérieur des colis sur plusieurs envois et à chaque fois j’ai pu compter sur le professionnalisme de Neovapo pour me renvoyer très rapidement et gratuitement les produits qui m’avaient été dérobés ! Je recommande Neovapo à 200% pour la qualité des produits et du service clients!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez pu compter sur nous et nous sommes honorés de votre recommandation. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité, une livraison rapide et un service client exceptionnel !
M
Marie Thérése C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Toujours très performants
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nous sommes performants et nous ferons en sorte de nous améliorer encore davantage.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Toujours de la réactivité ,délai respecté 👍😊continuez.Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christian, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre réactivité et notre service. À très bientôt sur Neovapo !
A
Amine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très satisfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Amine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Commande passé le samedi à 19h et livrée le mardi, conforme et en parfait état ! Irréprochable ! .
Réponse de Neovapo
Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau sur notre site.
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
5 étoiles parce que tout c'est passé comme attendu. Commande rapidement expédiée avec informations sur le cheminement via message. Colis livré directement dans la boîte aux lettres. C'est tout ce que je demande et ça s'est passé comme ça.😃
Réponse de Neovapo
Merci Thomas, nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bien comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes contents que vous appréciiez notre site.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bon produits prix correct livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif et encourageant, Isabelle. Nous apprécions et faisons notre maximum pour offrir le meilleur service à nos clients.
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Les prix sont très compétitifs, les saveurs convenables mais les liquides sont trop fluides même en MTL. Je les utilise sur des clearo Innokin avec des résistances Z-coil 1.6 Ohm à 13-14 Watts, le ratio 80PG/20Vg demeure très fuitard et le jus glougloute beaucoup et remonte dans le drip-tip. Je ne suis donc vraiment pas convaincu par la pertinence de ce ratio des produits Neovapo.
J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Nikel
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Joelle, votre avis est très apprécié ! Nous ne serions rien sans nos clients satisfaits.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Aurélie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
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