Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une excellente expérience lors de votre visite sur notre site.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Nickel ! Comme d habitude
Réponse de Neovapo
Merci Sabine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) à chaque fois.
S
Sylviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
J'ai commandé ressament une cigarette électronique..et je dois dire que j'en suis vraiment contente..de plus un numéro de téléphone pour les contacter..et des renseignements très fiable..je recommande Cordialement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylviane ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite et que vous recommandiez notre site. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et tenir nos engagements.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapide Simple Efficace
Réponse de Neovapo
Merci Paul pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
excellent
Réponse de Neovapo
Merci Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
S
Srephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Neovapo !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David ! Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait !
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon produit et livraison rapide je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elisabeth pour votre appréciation et votre satisfaction. Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient convenus. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et vous sommes reconnaissants pour vos commentaires.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande arrive avec un jours d'avance Mercie beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Eric pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps !
E
Elio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bons produits et livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elio pour votre avis positif. Nous sommes ravis et fiers que nos produits et nos services vous apportent satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions complémentaires.
T
Tiphaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien, prix très raisonnable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Tiphaine ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Rien à dire! Vous êtes le meilleur
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Pascal ! Nous sommes ravis de votre avis positif et nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Livraison rapide produits de qualité
Réponse de Neovapo
Merci Denis de votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Jamais de problème toujours très bien merci à vous
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie pour votre confiance et votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et nous espérons vous revoir très bientôt.
A
Ali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Merci vous êtes les meilleurs
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Ali ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre site et nos produits !
R
Raymond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Sérieux commande rapide et bonne réception du colis merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Raymond, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous l’ayez reconnu.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison conforme et dans les temps, comme d'habitude ! Parfait. .
Réponse de Neovapo
Merci Philippe pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous satisfont !
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Toujours rapide et efficace pour les commandes Internet, avec une petite surprise dans l'envoi. Produits au top, je recommande. Un fidèle client depuis 10 ans
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très encourageant, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et des services proposés. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien depuis 10 ans et espérons que votre expérience avec Neovapo continue à être positive.
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
très bien
Réponse de Neovapo
Merci Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le service et les produits Neovapo vous aient satisfait.
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nadine pour votre avis si favorable. Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
J
JEAN-LOUIS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Louis ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que nos produits répondent à vos attentes.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Toujours satisfaite des services de néovapo. Bons produits et rapidité.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif sur Neovapo ! Nous sommes heureux que notre service et nos produits vous procurent satisfaction. Nous nous efforcerons de continuer à vous offrir ces mêmes niveaux de qualité à l'avenir.
F
francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bon fournisseur de produits et très bon accueil
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez les produits et l'accueil Neovapo !
D
Dutrecq M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous nous réjouissons que vous ayez eu une expérience positive et espérons vous revoir très bientôt !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Liquides de très bonne qualité, livraison rapide et très bon accueil en boutique. Je recommande vivement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et espérons vous revoir bientôt !
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Veronique pour votre avis positive ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait plu.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Ma commande arrive beaucoup de retard, 6 jours au lieu de 48h .
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bien, prix corrects et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Je suis très contente de mon achat. Vaporesso est une bonne marque de cigarette électronique. La batterie tient longtemps. Je recommande à 100%. Merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Neovapo ait été positive. Nous espérons que vous poursuivrez votre aventure avec Vaporesso.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
ok
Réponse de Neovapo
Merci Patrick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
B
Boris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Nickel ras👍🏽
Réponse de Neovapo
Merci Boris, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
3 erreurs sur une commande
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande passée le mercredi soir, produits reçus le vendredi matin. Rien à dire à part : Excellent !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurent pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Service et livraison très efficace,continuez
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christian. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service et une livraison rapides à nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait !
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
J'avais appelé pour ma commande qui ne passé répondu très vite et résolu le problème en moins de 1 minute.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre votre problème rapidement et avec efficacité.
J
Jean Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Client fidele a neovapo. Personnel de neovapo a l'ecoute de ses clients. Livraison rapide. Merci.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre note, Jean Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services ! C'est une grande motivation pour nous !
A
Amine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Augmentation des prix des e-liquides. Le code VIP donne trop peu d'avantages. Vous devriez travailler davantage votre image de marque en envoyant par exemple des goodies comme le font vos concurrents. Celà permet de fidéliser vos clients.
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Les meilleurs liquides, envoi super rapide et un prix très correct, avec souvent des réductions. Top
Réponse de Neovapo
Merci Magalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits et nous nous réjouissons de votre retour chez Neovapo. A très bientôt !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Rien à dire. Service client irréprochable. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Marie, c'est très encourageant pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre service client et que vous nous recommandez. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience Neovapo.
F
fabienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Ce n est pas le même goût que d habitude. Je regrette d en avoir acheté autant car c est vraiment pas bon. Si c est un changement de goût définitif j aimerai le savoir car je n en commanderai plus. Merci de me dire ce qu il en est. Cordialement
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