Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Produit moins cher qu ailleurs. De plus fabriqué en France. Bon site
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la qualité de nos produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Comme toujours très bonne expérience avec Néovapo. Commande rapide et efficace, jamais déçue 😃
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et efficace. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Oui je suis satisfait mais en tant que fidele client a trois jours pres la remise est passee de 25% a 30 % je pense que vous auriez du me prevenir
Réponse de Neovapo
Cher Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre fidélité envers Neovapo. Nous comprenons votre frustration concernant la remise et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre communication à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Client depuis plusieurs années toujours aussi satisfait des produits et également de la rapidité des livraisons je recommande
Réponse de Neovapo
Bonjour Didier,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos livraisons. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Neovapo.
Y
Youssef T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Youssef,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Neovapo a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
M
MARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Traitement de la commande et expédition rapide comme toujours
Réponse de Neovapo
Bonjour Marine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de notre traitement des commandes et des expéditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
CHRISTELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
TOP TOP Cliente fidèle depuis de nombreuses années je recommande vivement NEOVAPO
Réponse de Neovapo
Chère Christelle,

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Comme d'habitude au top. Livraison rapide et petit cadeau et bonbons à chaque envoi.
Réponse de Neovapo
Madame Isabelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de nos livraisons ainsi que les petites attentions que nous ajoutons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau prochainement.
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Parfait, comme toujours
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement, Philippe, pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Envoi rapide, bon conditionnement et produits parfaitement conformes à ce que j'espérais.
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Jean-François. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Très bon produits et prix abordable.
Réponse de Neovapo
Chère Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et nos prix vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Rapide , efficace je recommande
Réponse de Neovapo
Bonjour Victor,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
M
Mikael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
nickel sauf GLS la livraison !!!
Réponse de Neovapo
Bonjour Mikael,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison avec GLS et allons travailler à l'amélioration de ce point.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Impeccable
Réponse de Neovapo
Chère Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Très bien et merci pour les cadeaux en plus
Réponse de Neovapo
Chère Brigitte, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de vous faire plaisir avec nos cadeaux ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
M
Maryke V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Chère Maryke,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Toujours satisfaite ! Rapidité et sérieux ! Merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services et que vous appréciez notre rapidité et notre sérieux. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

À bientôt sur Neovapo !

L’équipe Neovapo
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Commande et livraison OK
Réponse de Neovapo
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
E
Emmanuel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
DANIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Suite à des dégats neige ma commande semblait perdue par Colissimo..aprés appel à Neovapo, ces derniers m'ont tout de suite proposé de me livrer gratuitement la même commande. J'ai apprécié leur professionalisme. Je recommande! De plus les e.liquides sont super
Réponse de Neovapo
Bonjour Danielle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre confiance et votre recommandation nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
G
gael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Rien à signaler.
Réponse de Neovapo
Bonjour Gael,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Mohamed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Toujours aussi satisfait de Neovapo, des bons produits de qualité et local, du choix, de la réactivité
Réponse de Neovapo
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Toujours trés satisfaite des produits et de la livraison ultra rapide. Fidéle depuis des années. Je recommande fortement ce professionnel.
Réponse de Neovapo
Bonjour Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure qualité. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Rien à dire sur Neovapo, vous etes top.
Réponse de Neovapo
Bonjour Sabrina,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer nos services.

À bientôt !
L'équipe Neovapo
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Top
Réponse de Neovapo
Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! C’est un véritable encouragement pour notre équipe de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Totalement satisfait 👍👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre expérience chez Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
TOUJOURS PARFAIT
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !

L’équipe Neovapo
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Livraison rapide conforme à ma commande comme à l’accoutumée
Réponse de Neovapo
Bonjour André,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en Neovapo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Toujours parfait. Sérieux et professionnel.
Réponse de Neovapo
Madame Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que notre sérieux et notre professionnalisme répondent à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients !
C
christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Délai et endroit de livraison non respectés
Réponse de Neovapo
Bonjour Christine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant le délai et l'endroit de livraison. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Top. Merci!
Réponse de Neovapo
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que notre site Neovapo vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive de notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Toujours de la qualité et une rapidité de livraison
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Neovapo
Chère Annie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande sur Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance ou question !
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Toujours au top merci À bientôt
Réponse de Neovapo
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Neovapo. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Toujours satisfaite
Réponse de Neovapo
Chère Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.

À très bientôt sur Neovapo !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Cordialement,
L’équipe Neovapo