Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Génial
Réponse de Neovapo
Bonjour Martine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin !
M
Mickaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Mickaël,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
A
alexia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Alexia,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous satisfasse. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt !

L'équipe Neovapo
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Je vous remercie c etait parfait je me suis trompée à la première évaluation merci !!!!!
Réponse de Neovapo
Chère Françoise,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils, nous sommes là pour vous !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Satisfait des produits et envoi très rapide je conseille vivement
Réponse de Neovapo
Monsieur Philippe, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos envois. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service.
R
Rafik A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J’ai payer la livraison express 24 heure mais j’ai reçu le colis en plus de 48 heure
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
j'ai commandé 10 flacons menthol en 11 mg et des resistances. J'ai reçu 9 flacons 11mg et 1 flacon 0 mg et n'ai pas trouvé les resistances dans le colis !!!
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Impeccable et livraison rapide👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec notre service et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt chez Neovapo !
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Produits toujours disponibles et appréciés Merci
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Christine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours nos produits disponibles et à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous séduire avec nos offres.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Rapide et conforme. Service sérieux
Réponse de Neovapo
Madame Laurence, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de rapidité et de conformité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Excellents produits et service livraison rapide. Je recommande
Réponse de Neovapo
Bonjour Claire,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Parfait et les cartouches en cadeau version Noël au top !!!!! Merci
Réponse de Neovapo
Chère Johanna,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cartouches offertes ainsi que votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jean Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Pas du tout satisfait de ma commande que je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu plus de 10 jours après avoir passé commande
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Livraison rapide. Expérience d'achat sur le site de Neovapo toujours au top.
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que votre expérience d'achat sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Produits et services de qualité
Réponse de Neovapo
Chère Michelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Super très bonne équipes pour résoudre les problème j’enlève une note pour le transporteur gls qui livre pas à l’adresse qui vas directement en point relais étant handicapé cela m’est difficile mais nevapo a etait génial sur se côté là je leurs en remercie
M
Mourad M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Pas très content car ils vendent a l'unité donc trompeur
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien!
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jérome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Je suis satisfait en grande partie par neovapo,les e.liquide sont exceptionnel, la livraison est super rapide et le site est bien expliqué. J'ai enlevé une étoile car les cartouches que j'ai commandé ne vont pas sur mon support. J'aurais pu les retourner mais je pense qu'elles serviront peut-être un jour. Sinon tanpi. Il y avait 40% de réduction ce jour là. Je recommande neovapo pour novices comme personne abitué a la vap
Réponse de Neovapo
Bonjour Jérome,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos e-liquides et notre service de livraison vous ont satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que les cartouches ne sont pas compatibles avec votre support et espérons qu'elles vous seront utiles à l'avenir. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer continuellement nos services.
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Produits reçus rapidement et à un prix abordable. Dommage qu'il ai fallu attendre une période de promo.
Réponse de Neovapo
Bonjour Mickaël,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et que vous appréciez nos prix abordables. Nous comprenons que l'attente d'une promotion puisse être frustrante, et nous vous encourageons à rester attentif à nos prochaines offres. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Neovapo !
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Site fiable et produits de qualité toujours livrés dans les temps. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo.
J
Jc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Jc,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

À bientôt,
L’équipe Neovapo
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Super
Réponse de Neovapo
Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
K
karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Qualité prix toujour excellente. Livraison rapide tres satisfaite
Réponse de Neovapo
Chère Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait tout c’est bien passé
Réponse de Neovapo
Bonjour Cyril,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Neovapo a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

À bientôt chez Neovapo !

L'équipe Neovapo
E
Edwige M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Edwige,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
B
Brigitte O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Commande très bien réalisée, dans les temps respectés et les petits plus font toujours plaisir. Merci..
Réponse de Neovapo
Chère Brigitte,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée dans les délais et que les petites attentions vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
La commande sur le site est simple et la réception rapide avec un bon suivi, j'apprécie
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Corinne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la rapidité de notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur Neovapo.
J
Jean-Marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Toujours très bien servi 👌
Réponse de Neovapo
Cher Jean-Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien servi chez Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
CHRISTIAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
SUPER . Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Christian. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes à votre disposition.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Reçu par GDM avec un flacon cassé et toi le reste est donc tout gras. C'est la 1ere fois que cela arrive.
Réponse de Neovapo
Chère Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un flacon cassé et que cela a affecté votre expérience. Cela n'est pas représentatif de nos standards habituels. N'hésitez pas à nous contacter directement, afin que nous puissions rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Prix et qualité très satisfaisante merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Denise,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Je viens de découvrir ma nouvelle box Hammer of GOD 200 un peu dicille à mettre en route, il faut comprendre à quoi servent les roulettes, mais en couleur noir et or associée avec un Zeus or , elle est magnifique et le rendu des saveurs sont au RDV. Il n'y a rien à faire elle calcule le meilleur taux de vape, c'est génial .
Réponse de Neovapo
Chère Brigitte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre nouvelle box Hammer of GOD 200 et son esthétique raffinée en noir et or. Vous avez raison, la prise en main peut nécessiter un petit temps d'adaptation, mais nous sommes heureux que vous ayez pu goûter à la qualité de ses performances et au rendu des saveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.

Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !

L'équipe Neovapo
M
magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Toujours super rapide 😉
Réponse de Neovapo
Bonjour Magali, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Large gamme de produits et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
F
florinda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Simple et rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Florinda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience simple et rapide sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Commande conforme à mes attentes
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Délai de livraison rapide et respecté. Je suis client NEOVAPO depuis de nombreuses années : je n'ai pas souvenir d'un seul problème sur une de mes commandes.
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos délais de livraison et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence à chaque commande. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Christina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Collaboratrice très aimable, connaissant bien son métier et de très bon conseils Je vais à la boutique avec toujours un grand plaisir !
Réponse de Neovapo
Bonjour Christina,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous apporte satisfaction et que vos visites se passent dans la bonne humeur. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre boutique !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
bien reçu produits que je découvre et que j'apprécie merci pour les 2 bonbons
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que les petits bonbons ont ajouté une touche agréable à votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.