Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 006 avis publiés

5 7 848 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Brigitte M.

Publié le 09/10/2021 à 16h56 suite à un achat du 01/10/2021

Les produits me conviennent et la livraison est bien assurée , que demander de plus ?

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Brigitte. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous satisfassent !

Daniel S.

Publié le 09/10/2021 à 16h51 suite à un achat du 19/09/2021

Tres correct

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Daniel ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu.

christophe S.

Publié le 09/10/2021 à 16h50 suite à un achat du 27/09/2021

Client Neovapo depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu qu'il s'agisse des e-liquides, des e-cigarettes ou des accessoires. Des produits de qualité à des prix très raisonnables. Continuez comme cela.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité à des prix avantageux et nous sommes heureux de constater que vous en êtes satisfait !

Nicole R.

Publié le 09/10/2021 à 16h46 suite à un achat du 27/09/2021

Bien mais l'eliquide n'est pas clair quant à la teneur en nicotine. Envoi rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Nicole. Nous nous engageons à afficher plus clairement la teneur en nicotine sur nos éliquides. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide.

Beatrice T.

Publié le 09/10/2021 à 16h45 suite à un achat du 27/09/2021

Trés bonne entreprise et vendeuse de la boutique de valence toujours trés agréable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Beatrice ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous apprécions votre avis et votre fidélité.

Pascal J.

Publié le 09/10/2021 à 16h45 suite à un achat du 27/09/2021

Très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Pascal ! Nous sommes enchantés que vous ayiez été satisfait de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !

Violaine L.

Publié le 09/10/2021 à 16h45 suite à un achat du 29/09/2021

Bon rapport qualité/prix. Commande reçue assez rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Violaine pour votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

David W.

Publié le 09/10/2021 à 16h44 suite à un achat du 01/10/2021

Livraison conforme à la commande, livraison rapide et suivi du colis très apprécié. Que vouloir de plus??

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la livraison rapide et d'un suivi du colis de qualité. Merci de votre avis !

Yolaine O.

Publié le 09/10/2021 à 16h43 suite à un achat du 01/10/2021

Impeccable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Yolaine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

Chantal R.

Publié le 09/10/2021 à 16h41 suite à un achat du 30/09/2021

Très satisfaite... Colis reçu en temps normal avec petits bonbons !!!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Chantal, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Nous espérons que vous aurez de nombreuses autres bonnes expériences sur notre site.

Richard F.

Publié le 09/10/2021 à 16h39 suite à un achat du 28/09/2021

Livré très rapidement, bons produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Richard. Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Neovapo et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide.

francoise S.

Publié le 09/10/2021 à 16h37 suite à un achat du 27/09/2021

Tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci de votre avis favorable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience Neovapo.

Nicolas H.

Publié le 08/10/2021 à 12h43 suite à un achat du 06/10/2021

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nicolas, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.

francois L.

Publié le 30/09/2021 à 10h35 suite à un achat du 27/09/2021

Excellent Service

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, François. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.

Nathalie B.

Publié le 28/09/2021 à 15h20 suite à un achat du 22/06/2021

TOUT EST OK

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.

Adrien R.

Publié le 26/09/2021 à 18h23 suite à un achat du 12/09/2021

Très bien et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Adrien pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et leur livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez Neovapo.

Jean B.

Publié le 26/09/2021 à 14h14 suite à un achat du 13/09/2021

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre commentaire positif, Jean ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo soit à votre goût. Merci de votre confiance !

Catherine V.

Publié le 26/09/2021 à 10h24 suite à un achat du 13/09/2021

Bons produits dans l'ensemble. Déçue par ma dernière commande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Catherine. Nous sommes désolés que votre dernière commande ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez que nous y remédions.

SABRINA Q.

Publié le 26/09/2021 à 09h24 suite à un achat du 11/09/2021

Prix intéressant

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sabrina pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants.

Maurice P.

Publié le 26/09/2021 à 08h45 suite à un achat du 15/09/2021

Fidèle client de Neovapo depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander.👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour cet avis très positif, Maurice. Nous sommes ravis que notre site vous ait accompagné toutes ces années et nous espérons que vous continuerez à profiter des produits Neovapo.

philippine I.

Publié le 25/09/2021 à 16h24 suite à un achat du 22/09/2021

Batterie ne marche pas

sandrine M.

Publié le 23/09/2021 à 17h22 suite à un achat du 27/08/2021

Très bon service...et quand il y a des erreurs, ils rectifient sans délai

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire mais également que nous ayons su répondre à vos attentes en cas d'erreur. Nous espérons que votre expérience sur Neovapo se reproduira de la même manière et que vous ayez l'occasion de nous le faire savoir à nouveau.

Matthieu T.

Publié le 21/09/2021 à 21h06 suite à un achat du 04/09/2021

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Matthieu, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.

Mickael F.

Publié le 21/09/2021 à 20h12 suite à un achat du 03/09/2021

J'ai ce que je veux et je suis livré en temps et en heure

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre commentaire positif, Mickael. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez été livré à temps. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.

Anne T.

Publié le 21/09/2021 à 09h24 suite à un achat du 09/09/2021

Tout est impeccable même l’aide sur le site

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site et notre service client.

Nathalie P.

Publié le 21/09/2021 à 05h35 suite à un achat du 04/07/2021

Très bon conseil

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nathalie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le conseil et que vous ayez bien profité de votre visite sur notre site. Nous apprécions votre commentaire et votre soutien.

SYLVIE T.

Publié le 20/09/2021 à 19h39 suite à un achat du 04/07/2021

sans surprise. très satisfaite.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse et nous travaillons dur pour y apporter toujours plus de satisfaction.

christine G.

Publié le 20/09/2021 à 18h42 suite à un achat du 01/09/2021

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre témoignage Christine ! Nous sommes heureux que Neovapo vous ait plu !

Veronica G.

Publié le 20/09/2021 à 18h36 suite à un achat du 07/09/2021

Aucun soucis de commande ,je la reçois 2 jours après dans ma boîte au lettre. Efficace et rapide 🙂

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, Veronica ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et sans problèmes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel à nos clients !

Alain G.

Publié le 20/09/2021 à 17h08 suite à un achat du 14/07/2021

Très bon accueil à la boutique de Roubaix, vendeuse très aimable et bonne conseillère, client depuis plusieurs années je suis très satisfait de Néovapo. A recommander vivement.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Alain pour votre avis très positif. Nous sommes vraiment heureux que vous trouviez les produits et le service à la boutique de Roubaix satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt !

Veronique H.

Publié le 20/09/2021 à 16h48 suite à un achat du 05/09/2021

Super satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Veronique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et les produits Neovapo. Nous souhaitons vous offrir une expérience de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore de votre confiance !

Sandrine P.

Publié le 20/09/2021 à 16h07 suite à un achat du 31/08/2021

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plait.

Jerome B.

Publié le 20/09/2021 à 15h48 suite à un achat du 16/07/2021

toujours rapide et colis conforme a la commande super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous appréciez notre service et que votre colis soit arrivé rapidement et en bon état. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de notre service!

David J.

Publié le 20/09/2021 à 13h18 suite à un achat du 03/09/2021

Belle cigarette electronique. Mais grand problème elle fuit

Anita B.

Publié le 20/09/2021 à 11h06 suite à un achat du 30/08/2021

très bien, à l'écoute des clients , très satisfaite.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Anita pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'avoir rempli votre attente et de vous avoir fourni un service excellent. Nous sommes heureux que vous soyez contente de votre expérience chez Neovapo.

Jean Sébastien D.

Publié le 20/09/2021 à 08h37 suite à un achat du 31/08/2021

plus que fatisfait ! je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Sébastien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.

richard B.

Publié le 20/09/2021 à 07h12 suite à un achat du 28/08/2021

pas de probleme

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Richard pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes content de votre expérience sur notre site Neovapo.

Sophie L.

Publié le 20/09/2021 à 07h10 suite à un achat du 26/06/2021

Rien à dire. Parfait !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que le site puisse vous plaire.

Nelly A.

Publié le 19/09/2021 à 20h45 suite à un achat du 04/09/2021

Toujours au top même dans les magasins où sur internet toujours livré à temps super très contente je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Votre satisfaction est la plus importante pour nous et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci pour votre avis et votre soutien !

gudrun A.

Publié le 19/09/2021 à 14h36 suite à un achat du 09/09/2021

J'ai bien reçu mon colis comme annoncé

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gudrun, nous sommes heureux que votre colis ait été reçu à temps et que vous ayez été satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !