Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Très facile d'utilisation même pour les débutants, je recommande
Réponse de Neovapo
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intuitif et facile d'utilisation.
M
maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Aucun soucis sur la commande
Réponse de Neovapo
Merci Maxime ! Nous sommes heureux de voir que votre commande s'est bien passée et que vous êtes satisfait de votre expérience chez Neovapo.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Génial.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Sophie, de nous encourager avec votre avis positif ! Nous ferons tout notre possible pour vous offrir toujours la meilleure expérience possible.
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide et site très sérieux. Je recommande vivement😉
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire, Jean-Louis ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait de notre sérieux. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien !
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon produit. Prix acceptable. Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Pascal, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit de qualité à un prix raisonnable. Nous nous efforçons également de livrer le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
G
Guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les produits sont très bien. Le changement de tarif récent par contre est moins intéressant qu'avant pour les clients.
C
Christel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
PRATIQUE RAPIDE ET EFFICACE. DOMMAGE QUE LES DOSES DE LIQUIDE NE CONTIENNENT QUE 30 ML....C EST TROP PEU IL FAUDRAIT MINIMUM 50 ML
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Christel. Nous apprécions votre soutien et prenons en compte vos remarques. Nous sommes conscients qu'un format plus grand pourrait être plus utile. Nous travaillons à améliorer et à diversifier notre offre pour satisfaire au mieux nos clients.
D
danielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison très rapide top
Réponse de Neovapo
Merci Danielle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo et que vous ayez reçu votre commande si rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
gaetan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide et simple !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire Gaetan ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et que la livraison a été rapide et facile. Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
A
Anne-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bonne prestation colis arrivé à la date prévu je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions pour votre confiance.
C
Carole L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très déçu de mon achat !
A
armelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bien, maintenant j’attend de bien tout comprendre car je n’arrive pas à m’en servir
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour naviguer sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter : nous sommes à votre disposition pour vous aider.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bons produits, très bons conseils et accompagnement au top, au delà de ce que j aurais pensé Merci beaucoup 🙂
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis favorable. Nous sommes heureux de constater que nos produits et notre accompagnement vous ont satisfait !
R
richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
satisfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Richard pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que Neovapo vous ait satisfait.
C
Corine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très intéressant
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corine de votre avis très positif ! Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre site et vous offrir un meilleur service.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait (comme toujours): - livraison rapide - pas d’erreur dans ma commande - 2 bonbons en sus pour madame
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Denis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez Neovapo. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé et sommes heureux de constater que vous appréciez nos services.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions pour votre recommandation Pascale ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo.
O
olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Mon avis est comme d habitude vous êtes toujours au top.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Olivier, nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous espérons que vous apprécierez encore plus nos futures innovations.
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Entièrement satisfaite comme d'habitude. Envoi et livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre fidélité Nathalie, nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus nos produits à l'avenir.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rapidité de livraison, très bon suivi de colis
Réponse de Neovapo
Merci Christel pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre rapidité de livraison et du suivi de colis.
R
rachid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très bon site e liquide abordable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour Rachid ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a satisfait et que nos e-liquides étaient abordables. Nous espérons que votre expérience sera aussi positive lors de vos prochaines commandes !
P
philippine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bonne livraison ,trés rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre satisfaction concernant votre livraison ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Comme toujours, je suis ravie de mes nouveaux achats chez Neovapo.Les nouveaux eliquides sont trop bons a vaper et mon nouveau matériel est top. Sur le site ou en boutique, je ne suis jamais déçue.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Brigitte, nous vous sommes reconnaissants pour votre fidélité et vos précieux avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir de nouvelles expériences agréables et satisfaisantes.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bien dans l'ensemble. Surtout pour les mono goûts. Le reste est trop fort pour moi et moyennant qualitatif. Petit bémol sur l'embout trop large pour rentrer dans le clearomiseur!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Catherine ! Nous prenons votre retour en compte et travaillons sans cesse à améliorer nos produits et services afin de satisfaire tous nos clients.
J
Joël O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Je n'aime pas le goût du liquide tabac viking
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Je recommande ce site produit plus beau que les photos envoie rapide juste anticiper les lipos pour les cigarette électronique elle ne sont pas fourni
Réponse de Neovapo
Merci Franck ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité des produits, de leur envoi rapide et de leur beauté. Nous vous remercions pour les commentaires sur les lipos et nous travaillerons dur pour les ajouter à notre catalogue dans un proche avenir.
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Commande conforme , parfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David pour votre avis ! Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
L
laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livreur très gentil, professionnel. Livré avec des bonbons ce qui fait toujours plaisir, c’est la petite attention qui fait la différence. Les liquides ont du goût ce qui est très agréable. Service client au top ! Rien à dire de négatif, nous sommes ravis !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite attention et que les liquides aient du goût. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir un service de qualité.
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Nickel et rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Cindy ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
rapport qualité prix imbattable
Réponse de Neovapo
Merci Thierry ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix et sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait !
D
damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Super je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Damien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Prix correct et commande reçu rapidement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos prix et livraisons.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
REACTIF RAPIDE ET BON RAPPORT QUALITE/PRIX
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif Fabrice ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services, notre rapidité et notre qualité, et que notre rapport qualité-prix vous satisfasse.
L
laurence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
livraison rapide, bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre livraison et du produit. Nous espérons que vous apprécierez nos produits et notre service à l'avenir.
S
Sonia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
*Trompé sur la commande *franchement ce produit il na même pas de goût. Abricot sans goût d'abricot. Très déçu. 1 été fois et dernière que j'achète chez vous.
G
gael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Oui
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Neovapo !
A
Antonela V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Ma commande est bien arrivé mais une semaine plus tard
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Antonela. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre une semaine pour recevoir votre commande. Nous nous efforcerons de nous améliorer pour offrir une expérience encore plus satisfaisante la prochaine fois. Nous espérons que vous apprécierez les produits Neovapo !
L
laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Service client au top, livraison très rapide. Et les produits sont super. Allez y sans soucis
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Laura ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service client et une livraison rapide qui aient su vous satisfaire. Merci pour votre confiance !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon produit, toujours livrée à l'heure.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire, Martine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services !
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