Français 
M
Note : 4 sur 5
Sans problème
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des envois, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et des délais bien respectés. Ils soulignent aussi la qualité du service client et la relation commerciale, avec des conseils pertinents, un suivi efficace et une communication claire qui facilitent les achats. La plupart des pièces reçues correspondent exactement à ce qui était commandé, avec des pièces d’origine compatibles et un emballage soigné, renforçant la confiance des acheteurs. Plusieurs expériences positives mentionnent des interactions professionnelles et réactives, des échanges rapides et une bonne prise en compte des commandes.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai important. Jamais de réponse aux emails.
M
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait fuite service et de la gestion de la commande car le délai d'expédition a été très long alors que l'encaissement s’est fait de suite. J'ai appelé mais je n'ai jamais été rappelé alors que j'avais laissé un message et je n'ai jamais eu de réponse non plus à mon message écrit. De ce côté là de gros progrès sont à faire. Le produit en soi est très bien.
L
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Après un peu d'inquiétude, car aucune réponse à mes e-mail malgré un retard important, mes pièces reçu conforme et excuse du responsable, très aimable, donc parfait
J
Note : 3 sur 5
Le seul problème réside dans la communication. Une fois la commande faite, il ne se passe rien pendant une semaine. Pas un mail pour expliquer qu'il faut patienter : On ne sait pas alors si on a été victime d'une fraude !... Tout va bien fort heureusement, un mail est arrivé huit jours après pour confirmer l'envoi du colis... Commande de pièces reçue et complète. Fort heureusement, car je ne sais pas comment cela peut se gérer sans communication...
J
Note : 4 sur 5
Tout est ok
H
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. Délai un peu long, j'ai dû relancer.
C
Note : 4 sur 5
Que 4 étoiles car le colis n'a été expédié qu'après 8 jours de délais sans aucune info. A été expédié suite un mon email de demande d'information (je suppose car aucun contact). Donc pourrait être très bien avec une meilleure communication.
P
Note : 4 sur 5
Suivi de la livraison un peu compliqué mais le colis a fini par arriver.
L
Note : 4 sur 5
sérieux et compétent
G
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, bien emballé mais délai long
J
Note : 4 sur 5
Frais de port un peu cher, et le site de livraison fermé defininnitivelent nous ont fait perdre du temps.
D
Note : 3 sur 5
Juste le temps de livraison même en payant le prix fort
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Merci beaucoup pour cet avis, Didier. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons à améliorer nos services. Nous tenons à vous garantir la meilleure expérience possible et nous espérons que vous nous aurez à nouveau l'occasion de nous prouver. Merci de nouveau pour votre commentaire.
A
Note : 4 sur 5
Top de livraison, ajustement des marchandises, bonne sélection. Recommandation pour les pièces de rechange Nanni. Seul bémol : pas de réponse aux mails. Dommage. Difficile quand on a des questions sur les pièces détachées. Je commanderais à nouveau. Pour les acheteurs internationaux : J'ai livré via DPD.
P
Note : 4 sur 5
bon
P
Note : 3 sur 5
Délai de traitement un peu long sans aucune réponse aux mails envoyés car impossibilité de contacter par téléphone. Autrement produits conformes à la commande.
H
Note : 4 sur 5
Satisfait de tout, hormis les délais de livraison un peu plus long que prévu.
M
Note : 4 sur 5
Très bien,je fecommande
J
Note : 4 sur 5
Pieces conforme a ma demande prix tres interessent juste un peu long sur la livraison du fait que ce n'etait pas en stock sinon rien a dire vendeur serieux
J
Note : 3 sur 5
Très content des pièces,dommage qu il vous faut une semaine pour les expédier.
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les pièces commandé sans soucis.
O
Note : 4 sur 5
Service impeccable !
J
Note : 4 sur 5
ça c'est très bien passé
J
Note : 4 sur 5
respect des délais et pieces parfaitement conforme
F
Note : 4 sur 5
Top
M
Note : 3 sur 5
6bougies commander 2 bougie avec porcelaine cassé
J
Note : 4 sur 5
un peu de retard dans l'envoi du colis
J
Note : 4 sur 5
Commande correspondant bien 👍 Merci
T
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif. Livraison dans le délai
R
Note : 3 sur 5
Colis livré dans un relais autre que celui choisi dans raison valable.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis conforme.
T
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, un peu long de livraison
P
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais, mais juste un bémol, obligé de remplacer un joint sur la pièce reçu (coude d'échappement Nanni) car il était mal monté et fuyait. S'il y avait eu un contrôle qualité bien fait de la part du fabricant, il l'aurait remarqué et changé car le mauvais montage était flagrant. J'ai fait des photos pour appuyé mes dires.
K
Note : 4 sur 5
malgré la période difficile au moment de la commande,nautipieces a su mettre en œuvre tous les moyens nécessaires et satisfait mes attentes
N
Note : 4 sur 5
Commande conforme respect des délais
R
Note : 4 sur 5
commande conforme
M
Note : 3 sur 5
Les pièces nickel RAS, par contre frais de port élevé pour une lettre suivie que l’on ne peut pas suivre.
P
Note : 4 sur 5
Bien arrivé et conforme mais avec un délai plus long qu’initialement prévu
P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long , ..peut être pas en stock ? Mais conforme et bien recu