Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des envois, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et des délais bien respectés. Ils soulignent aussi la qualité du service client et la relation commerciale, avec des conseils pertinents, un suivi efficace et une communication claire qui facilitent les achats. La plupart des pièces reçues correspondent exactement à ce qui était commandé, avec des pièces d’origine compatibles et un emballage soigné, renforçant la confiance des acheteurs. Plusieurs expériences positives mentionnent des interactions professionnelles et réactives, des échanges rapides et une bonne prise en compte des commandes.
Commande reçue rapidement mais les anodes ne sont pas de la bonne référence ! J'ai commandé 2 anodes 27210-200300 et j'ai reçu 2 anodes 27210-200200. Même diamètre mais pas même longueur, j'espère ne pas avoir de problèmes.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très réactif. Pour la commande l'éclaté ne précise pas qu'il y a un arbre dans le kit réparation et comme j'ai commandé un arbre je retrouve avec 2 arbres.
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Des articles n'étaient pas disponibles lors de la commande, mais cet état de fait n'est connu que lorsque le règlement est validé (sauf mauvaise lecture de ma part). Ensuite, silence... Appels téléphoniques vains, messages répondeur sans rappel, mails sans réponses. Donc, pas d'infos sur la ou les pièces manquantes, ni sur le délai possible, ce qui est gênant quand le besoin est urgent. Ce silence m'a même fait penser à une possible escroquerie. Puis, 3 semaines après, le colis est arrivé... Les pièces sont conformes.
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
livraison incomplète avec un article facturé et payé manquant mais ils vont certainement rectifier cet oubli sinon rien à dire très bon contact
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Un peu long suite pieces pas en stock sinon OK
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
entreprise sérieuse
S
Sonia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Trèsbien je recommande
F
Fabien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Colis bien arrivé mais dans un délai plus long qu’annoncé et dans l’intervalle ils ne répondaient pas aux emails
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
conforme
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Je n'étais pressé, le matériel était en rupture de stock et j'avais omis le transport (ce n'était pas clair dans la commande). Le délai a été de 2 semaines (au lieu de 4 jours) et nous avons conclu un paiement rapide PayPal au téléphone, livraison le surlendemain. Réactifs quand on peut les joindre au téléphone....
N
Noel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Conforme et livraison rapide
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
magasinier surbooker
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Tbien,rapide mais le site n'est pas simple d'utilisation
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison effectuée dans les délais. Très bonne prestation.
J
Jacques H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Les pièces que j'ai reçues ne correspondent pas au modèle convenant au moteur défini ( erreur réf catalogue). Trois tentatives téléphoniques, un envoi mail, pas de réponse...
J
Jean-Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis bien reçu avec pièce bien protégée
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Expédition rapide
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Satisfait, livraison en 48h
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Livraison rapide emballage correct conforme à la commande.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
reçu dans les temps, colis nickel, bref que du bon!
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Prix corrects, livraison très rapide si en stock, parfait. Seul Bémol, la communication uniquement par Mail, pas toujours évident pour les questions plus techniques.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Marchandises parfaitement emballées et conformes à la commande. En raison de l'absence d'informations sur le suivi de la commande, de l'impossibilité de joindre un interlocuteur par téléphone ou mail et un délai de livraison trop long, la 5ème étoile ne pouvait être décernée.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Fiable et offre diversifiée
S
Serge R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Aucun accusé de réception commande impossible à joindre au téléphone, aucun délai de livraison annoncé. Je change dz fournisseur
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
très réactifs et bien placés pour les prix
L
Lionel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
bon produit
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bon site mais livraison un peu longue due à la disponibilité des pièces. Dommage sinon bon prix
Q
Quemener C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bien mais pourrait plus rapide (envoyé message pour relancer Chronopost).
R
Robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
bon accueil et explication technique
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Marchandise très chère dommage
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
commande reçu avec un peu de retard ,je suis étonné de voir arrivé un carton pour 3 joint ...une enveloppe par courrier eu été plus rapide et moins coûteux
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bien
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison conforme et surtout très rapide.
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide et complète, mais j'aurai aimé avoir une réponse au message que je vous ai envoyé.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tout est ok
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Expédié le 12 colis suivi de la poste reçu le 22 un peu long la réception du colis je pensais qu il était perdu à par ça très bien
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien, rapide
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très sérieux, colis reçu très rapidement en cette période de confinement. Un bémol sur la navigation du site marchand qui à mon avis n'est pas du tout conviviale. Dommage!
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