Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Promesse de recevoir le colis fin de semaine et arriver 1 semaine 1/2 après

Délai trop long et surtout aucune communication de la part du vendeur malgré mes différentes relances. Site A fuir!

délai d'approvisionnement et de livraison trop long

Livraison en 40 jours après relance, Site à fuir J'ai mis une étoile, pas possible zéro étoile

Je n’ai pas reçu ma commande

Pas fiable, 2 mois de délai pour recevoir une pièce disponible sous 2 jours chez Volvo J’ai dû recommander car ce vendeur ne donne aucune nouvelle et ne répond à aucune sollicitation Je déconseille absolument ce prestataire

Délais nous respectes pour une pièce en stock et absence de réponses aux mails et appels Pas correct, pas professionnel

Je suis très déçu par le service. Lorsque j'ai commandé la pièce, elle était garantie livrée dans les 4 jours. Après 12 jours, j'ai envoyé plusieurs courriels demandant une mise à jour sans réponse. J'ai reçu le colis 3 semaines plus tard après avoir acheté la pièce à un autre endroit. Je ne recommanderais jamais ce magasin.

J'ai reçu les pièces, conformément à la commande. Cependant: - la livraison a été très tardive et malgré plusieurs messages de relance, aucune information ne m'a été adressée pour en expliquer les causes. - fait du hasard, ou non, mais la livraison est intervenue après l'intervention un ami dunkerquois, missionné spécialement auprès de Nautipièces. Quelles que puissent être les causes, cette pratique commerciale est anormale; elle entraîne la perte de confiance, avec toutes les conséquences qui en résultent.

J ai mis plus d un mois a recevoir ma commande pour des pièces sois disant en stock sur le site. J ai envoyé plusieurs mails, tous sans réponse!!! J ai appeler le numéro payant, je suis tombé sur le répondeur qui n a donné aucune info et j ai payé quand même! Du coup entre temps j ai commandé sur un autre site site plus sérieux et je me retrouve avec les pieces en double! Allez voir ailleurs, pas sérieux!

Des difficultés pour connaître le suivi de ma commande au départ. Pas de réponse au mail. Mais finalement le matériel à été livré.

Un mois pour recevoir ma commande et pas de réponse par téléphonique lamentable

Retard énorme pour la livraison, aucune info malgré un mail

Pièces défectueuses que j’ai dû réparer ( mauvaise soudure sur le bouton)

Plus jamais

La réception de la pièce à été très longue. Pas moyen de vous joindre pour avoir une réponse rapide, savoir où en était ma commande.

Prix intéressants, mais délais très longs et service clients totalement inexistant: téléphone payant où personne ne répond, mails sans réponse, et même sur place, le gérant ne veut pas recevoir les clients! Au final, j’ai reçu mon colis après 6 semaines d’incertitude, mais je l’ai reçu… Je ne recommanderai plus via ce site.

Les pièces reçu 1 mois après la commande injoignable par téléphone injoignable par mail . Ce n'est est pas commerçant du tout

Commande reçu mais après plus d'un mois, ne répond ni au mail ni au appel ni aux SMS... A éviter !

Il a fallu téléphoner 3 fois et envoyer 3 messages pour enfin recevoir mon colis. 1 mois d'attente. Pas sérieux du tout

A fuir, aucun retour sur nos commandes. Je paye une livraison express, et ma commande part 21 jours plus tard. De plus Chronopost me livre pas la pièce et depuis plus de nouvelle. Une honte.

Manque de reactivité et reponse à mes mails

Délai de livraison trop long, et commande incomplète à la réception.

Plusieurs semaines de retard mais ne répond ni aux messages téléphoniques ni aux emails

Plus de 6 semaines pour livrer et pourtant mis disponible sur le site.

J'ai bien reçu la pièce mais le délai de livraison à été assez long pour l instant la pièce n est pas encore montée je ne peux vous en dire plus

Je n'est pas mon colis et j'ai été débité du montant

Je n’ai pas reçu mon colis

Délais de livraison trop importants

ça fait 1 mois que j ai passé commande et toujours pas de livraison c est trop long

4 semaines pour 2 washer propeller. Ce serait tellement plus simple de dire que vs avez pas de stock. De plus numeros de tel en 08 impossible a joindre et réponses évasives au mail. A oublier.

Bonjour,en ce qui concerne le côté commerciale et relationnel...whaou !!! J'aib recu mon colis 15 jours après ... Que j'ai du refusé pour les délais de livraison....ça encore ça passe .donc je demande un remboursement et la c'est la débandade,je dois presque m'excuser de vouloir un remboursement,c'est moi le client et limite c'est a moi de gérer ! Et après le gérant me demande de changer mes commentaires si je veux me faire rembourser sinon tampis ! Hé vous déconseille de commander une pièce là bas ,il y a d'autres sites où le service après vente est a l'écoute de ses clients....je vais sûrement me prendre un commentaire de sa part,suite à mon avis disant que c'est ma faute..bien sûr !

délai non tenu par rapport à ce qui est annoncé

Communication un peu difficile et pas de filtre à huile dans le colis, envoi à venir sans doute mais pas d'infos

1,5 mois pour recevoir 3 filtres à gazole au lieu de 4 c’est franchement pas terrible

Plus de 3 semaines de délai pour avoir une courroie qui était en stock Pas de communication possible que se soit par téléphone ou par mail aucunes réponses

J'ai reçu la pièce après le weekend avec plusieurs jours de retard alors que j'avais choisi cette entreprise pour son délai rapide

Livraison très tardive malgré plusieurs relance Appel téléphonique impossible

Je regrette d'avoir commandé sur ce site. Aujourd'hui 28/07/2025, je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 15/07/2025. 13 jours après, je ne sais toujours pas quand ma commande sera livrée.

Bien mais on aurait pu me prévenir à la commande que la pièce n’était pas disponible et que le délai était donc plus élevé