Avis clients de NAUTIPIECES.FR

le contenu très bien, mais le délai de livraison affreux,plus de 15 jours afin de recupérer mon colis après réclamation au service client par mail et par téléphone.

Bonjour, commande urgente et pas de stock chez nautipieces. Ne répond pas au téléphone que par message. Ont me dis envoyé au plus tard fin de semaine. Reçu en milieu de semaine d après. Frais de port 17 euros pour une livraison rapide? Si j avais commandé la pièce chez le concessionnaire je l aurait eu très rapidement au même prix. Voilà le principal c est de l avoir reçu.

Délai de livraison trop long pour des pièces en stock plus d'un mois Pas de réponse aux message

very slow delivery

La commande est arrivée incomplète après un mois. Le vendeur reste injoignable pour régulariser l'article manquant. Obligé d'entamer une procédure. Bref, pour économiser votre temps et votre énergie, je vous conseille de commander ailleurs.

Je suis très déçue car j ai payé un envoi express pour recevoir la pièce rapidement mais je n ai reçu mon colis que 9 jours plus tard. Et à ce jour je n ai pas été indemnisée.

J’ai choisi le mode de livraison le plus rapide et le délais annoncé n’a pas été respecté.

J'ai commandé des goupilles 4 mm pour hélice mercury et ils m'ont livrés des aiguilles de 1 à 2 mm de diamètre donc à éviter absolument Noté 1 étoile mais 0 conviendrait mieux

bonjour , je n'ai pas eu ma commande du 13 novembre 2023 et pas de réponse de nautipieces , ni par mail ni par téléphone .!!!!

J'ai pas reçu mon colis

Envoi trop long

Durée de livraison trop long car ma demande était urgente / Merci quand même. Bien recu

Les pièces ne sont pas celles demandées

Cela fait plus de 2 mois que j attend une durite pour un nanni 4220 hé le directeur commercial ma contacté et depuis mes relances toujours aune nouvelle de l envoie de ma commande je conseille vivement la direction de faire le nécessaire car je compte faire le nécessaire pour avoir gain de cause.a bon entendeur.

j'ai bien reçu les pièces mais j'ai eu besoin d'un complément de pièce que je n'ai pas réussi a commander mais vous ne répondez pas au mail vous ne répondez pas au téléphone et on ne pas commander en connaissant la référence il n'y a pas d'onglet pouvez vous améliorer ce manque merci

Ordered items on the 11th. Didn't get picked up by Mondial until the 16th. Tried to ring to find out why and get redirected to email. No response! Now on the 22nd Modial tell me that they can't deliver to my preferred location. Next time I'll use Amazon.

Bonjour La pièce commandée devait arriver sous 5 jours, j’ai attendu près de 3 semaines

Délai très long pour une courroie de pompe à eau (presque un mois)

Des tâches de rouille sur le filtre, Filtre adaptable et n'est pas d'origine alors que c'est noté d'origine suzuki sur la description

Colis livré en retard, et pas de notice de branchement électrique pour un moteur d'essuie-glace qui coûte quand même 149 euros.

commandé la piece le 28 payé, 17 euros chronopost, pour recevoir la pièce rapidement ,..recu la pièce 8 jours plus tard ... vous voulez vraiment que je vous donne une note?

Problème avec mondial relay qui ne donne les colis que lorsqu'ils ont le temps. Il faut revenir (bonjour l'empreinte carbone). refaire la queue.

9 jours pour livrer la pièce au transporteur, pas très rapide lui non plus. La pièce est arrivée après mon départ de France. Pas de réponses à mes mails pour prévenir de ce dépassement de délais et pour savoir si il existait une solution. Fonctionnement typiquement Français tout le monde s'en fiche, particulièrement en juin, c'est déjà les vacances depuis les ponts de mai.

Les pièces commandées étaient marquées en stock, ce n'était pas le cas, il a fallu attendre qu'elles arrivent chez Nautisports pour qu'elles me soient re-expédiées avec un délai supplémentaire. La pipe d'échappement reçue (pièces d'adaptation) possède des différences importantes avec la pièce d'origine rendant son montage presque impossible et son utilisation hasardeuse En effet la chambre d'entrée des gaz est bien plus petite en section que la pièce d'origine, le diamètre de sortie pour raccordement du tuyau est de 56 mm au lieu de 60 mm. Les trous taraudés de montage de la bride d'eau n'étaient pas taraudés complètement rendant le montage des vis de fixation impossible dans l'état Cela fait bien des non conformités !!!!

Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails? ce vendeur n'a pas prix en compte ma demande de rétractation que j'ai faite aux bout de 5 jours (car j'ai du acheté ailleurs sinon il me gâchait mes sorties en bateau), pièces annoncées en stock commande le 10/05/23 expédiées que le 24/05/23 sans explications!!!

Dopo 18 giorni, ordine non ancora consegnato

Délais hyper longs et produit inutilisable. Courroie trop longue pourtant vendue pour un Nanni 4.220 HE avec alternateur de 100 A.

Commandé et reçu courroie pour volvo d2 55. Reçu courroie fabriquée en 2008 c’est à dire cuite car durée de vie est de 10 ans max sur étagère et de plus courroie trop grande pour mon moteur Peu sérieux

1 étoile ? Si je pouvais je mettrais un 0 pointé !!! 8 jours pour que la commande passe de payée à expédiée. Mails sur mails au bout de 6 jours pour savoir où en est la commande, sans réponse. N’essayez pas d’appeler le répondeur vous dit d’envoyer un mail auquel vous n’aurez pas de réponse. J’ai donc demandé l’annulation de ma commande et comme par magie le colis a été expédié quelques heures après. J’ai commandé le 3 mai et le colis n’est toujours pas livré. J’avais déjà commandé chez eux et ça c’était très bien passé mais cette fois-ci je suis vraiment déçu. Au moins que l’entreprise communique…

Délai de livraison en 24 heures non respecté

Trop d attente pour avoir les pièces

Livraison conforme et de qualité mais si le délai à été un peu long.

Aucune communication Ne réponds pas au tel ni aux e-mails … Très frustrant

Top long pas de communication vendeur pas de réponse aux mail Bref j ai commandé sur un autre site mes pièces

Filtre défectueux, impossible de le vissé

commande passée le 16 mars, toujours pas livrée le 3 avril…

Je n’ai pas reçu mon colis mais celui d’un autre client. Et pire encore cette société est totalement injoignable ni par téléphone et ne réponde pas au mail. Je ne recommande absolument pas cette société.

il manquait un joint a la commande

Réception des pièces avec beaucoup de retard et avec 2 relances par mail auprès du commerçant pour aboutir à la livraison. Impossible de joindre qui que ce soit chez le commerçant… je ne recommencerai pas !

pas joignable par tél, ne répondent pas aux mails, aucune idée si une pièce est en stock ou pas, j'ai même cru à une arnaque... heureusement, la livraison s'est ensuite bien passé.