Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Délais de livraison d un mois !
M
Michel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
avis de retour , pièce non conforme ! Merci .
P
philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'ai commandé la pièce le 14/11 un délais de 3 à 5 jours était annoncé, la raison de ma commande. Le 25/11 je vous mailer une annulation et demande de remboursement, sans réponse, la pièce est partie le 27 de chez vous et dispo le 1/12 au point relais....donc quand vous annoncez de délais c'est bien de les tenir et d'informer le client sur les retards, entre temps je me suis débrouillé et je n'ai plus besoin de cette pièce. Expérience très décevante. Cordialement
N
Nathanael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je n'ai pa reçu la pièce à temps, je n'ai pas été avertie de sa disponibilité seulement un email stipulant qu'elle été en rupture de stock. Pas de reponses à mes emails de sollicitations poir avoir une date de disponibilité. Pas de réponse à mes emails pour annuler ma commande... Puis je reçois un email stipulant que la pièce est en chemin...
B
Brecht C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Mijn pakje is nog altijd niet toegekomen achter 3 weken
P
PATRICK P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Pièce non reçu
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
3 semaines pour ma commande !! Trop long !!
M
marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Délais d'approvisionnement trop long selon les pièces nanni. Mai bonne réception.
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Délai de livraison très long ….
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
je ne veux plus entendre parler de NAUTIPIECES
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Délais d'expédition beaucoup trop long et pas de réponse au contact téléphonique.... Manque de sérieux
P
Pierre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Malgré le paiement pour une livraison rapide je n’ai reçu mon colis que très tardivement suite à une erreur de livraison
V
vitor D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Aucune communication avec le vendeur qui ne répond pas.
J
jules V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
J'ai pas du tout aimé mon experience d'achat avec ce site
F
Frédéric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
A mis une semaine a expédier la commande. J'ai essayé de faire modifier l'adresse de livraison. N'a jamais répondu à aucun message. Aucune communication possible. Ne réponds ni au messages téléphoniques, ni au formulaire en ligne, ni au mail.
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pièce adapté si ce n'est le taraudage pour les vis de la connexion eau au coude qui n'est pas au normes européennes a priori et aucune réponse de la part de nautipieces, concernant les dimensions pour que je puisse trouver de nouvelles visés adaptées
R
RICHARD S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Il est impossible de joindre par téléphone l'entreprise avant la commande et après la livraison, délai de livraison beaucoup trop long, non réponse aux demandes de retour de pièce par mail
F
FRANCK V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
J'ai payé un supplément pour recevoir mes pièces rapidement et elles sont arrivées 2 semaines plus tard
G
georges A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Pièce défectueuse. Pas de réponse à mon mail
C
christophe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
J ai essayé de les contacter suitte à ma commande par mail et par téléphone personne m'a répondu
M
Mickaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Aucune communication avec le vendeur. Commande en express reçu 10 JOURS APRÈS
M
MICHEL D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Commande non livrée mais réglée!!!
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Would never use again. All emails to them are ignored.
P
patrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je suis relativement déçu du service proposé. J’ai essayé d’appeler pour avoir un délai ou éventuellement une livraison partielle après plusieurs appels et sans réponse à mes mails, j’ai abandonné.
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Délai d envoie relativement long
F
florian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
1 mois de délais 6 joints d'injecteur
R
ROLAND D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très mauvais site. A fuir. N'a pas envoyé les pièces en temps utiles, n'a jamais répondu au téléphone, aux textos et aux mails. Mauvais
F
François E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Aucune nouvelle de suivi de ma commande et injoignable au téléphone mais au bout de 3 semaines reçu le colis que je pensais perdu
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
J'avais fait ma commande en urgence en raison d'un depart programmé en avion. J'ai payé une surtaxe pour une livraison annoncée pour un lundi avant 17h. La commande est arrivée avec 2 jours de retard , après mon départ, ce qui ne m'a pas permis de l'emmener avec moi. J'ai demandé à la compagnie de me rembourser par deux messages. Toujours aucune réponse. Tout cela n'est pas très sérieux : publicité mensongère sur la capacité à acheminer un colis dans des délais donnés, aucune réponse à la réclamation du clint, ... j'attends. Bien cordialement
C
CHRISTIAN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je suis oblige de passé par les avis ,afin de signaler ;qu'il y a aucun retour sur les questions que l'on vous pose par ailleurs il est aussi impossible de vous joindre telephoniquement . On commande et on nous facture ....aucun dialogue !!!!!!!!!!!!!!!
E
emmanuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bonjour, avis très réservé par défaut d'information. Tentative par téléphone et mail pour joindre quelqu'un car entre la commande et la livraison se sont écoulés presque 15j. J'ai eu la crainte que ma commande n,'arriverait pas . Encore une fois une communication eut été appréciable.
J
jean-Paul V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Délai trop long
Y
yannick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Plus de 3 semaines d attente malgré plusieurs appels sans suite
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande reçue avec 2 articles manquants pourtant facturés et aucune réponse du site suite à mon mail envoyé il y a 10 jours. C'est pas très sérieux.
M
MICHEL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J'ai commandé la pièce le 02/05/24 reçu 23 jours après je ne recommande pas ce magasin, qui ne répond jamais au téléphone
C
CHRISTOPHE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Colis conforme à la commande mais délai de livraison trop long et aucune communication possible avec le vendeur, dommage.
L
lionel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Payer des frais de port pour recevoir plus d’une semaine après le colis ´
D
DOMINIQUE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Roduit correspond à la commande ( kit 3JH) mais sachet empelleur ouvert ! Délai de préparation de commande et d'expédition trop long.
J
Jean-Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Mon colis n'est toujours pas livré 13 jours après envoi et le vendeur que j'ai averti s'en fout royalement et je n'ai aucune nouvelles de lui !!!
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Achat de 4 SilentBloc (le 5 avril) en stock avec expédition chronopost (payante) pour une livraison en urgence. Les articles n’ont été expédiés que 7 jours après la commande (le 11 avril) (trop tard pour nous). Il ne répond pas ni au téléphone ni au mail, il lit les SMS mais n’y répond pas (statut « lu » sur iMessage). Bref impossible à contacter. Je ne recommande pas NAUTIPIECES.fr / Nord Yachting