Avis Nauticmar

L'attention et la rapidité de l'envoi

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Tout parfait, envoi rapide, aucune plainte

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Service excellent. J'ai commandé un pagaie pour SUP sur le site à minuit et le lendemain matin, ils m'ont appelé pour me communiquer un problème de stock. Ils m'ont proposé des alternatives avec un professionnel très qualifié, attentif et compréhensif. Et si cela ne suffisait pas, 24h plus tard, j'avais la pagaie chez moi, emballée avec soin et attention. Un 10. Je reviendrai acheter ici, c'est sûr

Le kayak parfait, le siège génial et la pagaie très bien, mais l'emballage était mauvais. À l'arrière, le scellé était déchiré avec de nombreuses marques sur le kayak. Tout le reste était en parfait état.

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Tout parfait.

Expérience de 10. Rapides dans les réponses aux questions et sérieux sur le temps que cela a pris pour arriver l'envoi.

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Il suffit d'envoyer les commandes que demandent les clients et non ce qu'ils veulent. Ex : je demande un kayak Propel 13.5 et on m'envoie le Propel 12, avec les papiers d'un Propel 12.5

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Après mon premier achat, je constate au départ que la gestion est sérieuse, efficace et rapide. Au-delà, je ne pourrais rien apporter de plus pour améliorer les situations futures.

Tout est correct, je le recommande.

Tout parfait

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L'attention, la résolution des incidents, le produit, le prix, la rapidité et la proximité dans le traitement... je mets un 10 à tout ! Ravi de traiter avec eux et en particulier avec Aitor, qui a été très aimable, compréhensif et résolutif 🙂

Très mal, j'ai acheté des bottes Helly Hansen à un prix fantastique, ils m'ont appelé le lendemain pour me dire qu'ils changeaient le site bla bla bla, et qu'il n'y avait pas de stock, quand j'accède après quelques semaines ma théorie qui était que c'étaient des bottes "bon plan" se confirme, car ils m'ont dit qu'ils ne les avaient pas pour ne pas les vendre à ce prix, ça m'a beaucoup dérangé c'était un cadeau d'anniversaire. Au fait, ils n'ont toujours pas remboursé l'argent des bottes.

100% professionnels et excellent service.

Le bon traitement du vendeur (Alberto) et toutes les informations qu'il m'a fournies.

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Prix imbattable, envoi rapide et bonne attention.

J'ai eu un problème avec la vente d'un kayak. En vérité, ils se sont souciés de résoudre le problème, m'ont proposé d'autres au même prix, même en cherchant de nouveaux fournisseurs pour que je puisse avoir mon kayak, je suis vraiment surpris en bien par le traitement reçu, sans aucun doute, ils se soucient d'améliorer et cela inspire confiance pour acheter dans ce magasin.

La qualité des vidéos est bonne et certaines avec une touche d'humour qui les rendent très agréables. Je pense qu'il serait possible d'ajouter des sous-titres en plusieurs langues.

Un excellent traitement et le produit est parfait, exactement ce que je cherchais.

Produit conforme à la description et envoi rapide, tout est parfait.

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Tout s'est déroulé comme indiqué. Très bonne attention à la clientèle.

Le traitement excellent tout comme l'attention... livraison dans les temps... de 10.

Très bien.

Très professionnels. Bon conseil et rapidité dans l'envoi.

Bien qu'il y ait eu quelques confusions, mais un excellent service client. Merci Aitor.

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L'attention est super personnalisée

Très bien, entreprise sérieuse et de confiance. Grande communication et personnel sérieux.

Excellent

Attention du personnel

Le personnel, l'attention, le matériel, la variété... le stock