Avis clients de Nauticmar

9,5 /10

Basée sur 423 avis publiés

5 360 85% 4 39 9% 3 11 3% 2 3 1% 1 10 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, affirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais d'expédition remarquablement courts, souvent de quelques jours seulement. Le service client reçoit des éloges pour son attention et sa réactivité, tant par téléphone que par chat, assurant une communication claire et efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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Comprador verificado

Publié le 12/08/2021 à 08h25 suite à un achat du 04/06/2021

Produit en vente sur le site qui n'était pas en stock, donc je recommande d'appeler avant d'acheter pour confirmer qu'ils ont le produit. Néanmoins, ils m'ont contacté pour me proposer un autre similaire ou pour que j'attende qu'ils reçoivent des stocks. J'ai choisi d'attendre car je n'étais pas pressé et en quelques jours, le produit est arrivé correctement. Je recommencerais à acheter.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 29/12/2021

Merci Quique, ça nous fait plaisir de voir que tu es content ! Un plaisir d'avoir traité avec toi et ici nous sommes là pour tout ce dont tu as besoin.

Comprador verificado

Publié le 10/08/2021 à 09h58 suite à un achat du 04/08/2021

Je cherchais une planche plus rapide et agile que celle que j'avais. Je pense qu'on m'a bien conseillé. Elle pèse plus que je ne le pensais. Je viens d'une planche plus grande et moins lourde. En général, elle répond presque aux attentes que je cherchais. La prochaine, je l'achèterai aussi chez vous.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 13/09/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat !

Comprador verificado

Publié le 09/08/2021 à 14h25 suite à un achat du 21/07/2021

Tout est correct.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 07/09/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, ce fut un plaisir de traiter avec vous !

Comprador verificado

Publié le 02/08/2021 à 12h18 suite à un achat du 30/07/2021

Je suis content, il faut plus d'informations sur la livraison plus tôt.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 03/08/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat !

Comprador verificado

Publié le 24/07/2021 à 09h35 suite à un achat du 20/07/2021

Je n'ai pas la planche que j'avais commandée. On m'a proposé une autre qui selon eux était bien meilleure, mais en voyant les caractéristiques, je pense qu'elle est de qualité inférieure.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 29/07/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous avons voulu vous aider dès le premier moment, en vous offrant une planche de meilleure qualité et plus chère au même prix, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait finalement pas plu. Merci et salutations !

Comprador verificado

Publié le 19/07/2021 à 17h04 suite à un achat du 15/07/2021

N'étant pas un magasin, il faut effectuer le paiement en ligne en se connectant à Internet et cela peut être un peu fastidieux.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 21/07/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Cela nous a fait réaliser que nous devons nous améliorer à cet égard et nous avons déjà mis en place des solutions ! Merci encore et nous espérons que vous apprécierez votre achat.

Comprador verificado

Publié le 15/07/2021 à 09h55 suite à un achat du 04/07/2021

Bien que je ne garde pas le produit en raison de la mauvaise qualité de fabrication. L'équipe commerciale a compensé cela par son excellente attention, compréhension et traitement. Je recommande à 100%. L'achat chez Nauticmar.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 19/07/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, ce fut un plaisir de traiter avec vous et vous savez déjà où nous trouver !

Comprador verificado

Publié le 13/05/2021 à 13h41 suite à un achat du 15/03/2021

Bonne planche pour débuter dans les vagues et pour de petites promenades ou traversées.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 13/09/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat, ce fut un plaisir de traiter avec vous !

Comprador verificado

Publié le 31/03/2021 à 05h28 suite à un achat du 30/03/2021

Variété et bons produits à des prix compétitifs.

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Réponse de Nauticmar Publiée le 01/04/2021

Merci beaucoup pour votre évaluation, notre attention est toujours de vous offrir le meilleur service aux meilleurs prix. Nous sommes ici pour tout ce dont vous avez besoin !