Avis clients de Nature Minérale

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 118 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Nature Minérale se distingue par la qualité remarquable de ses produits, avec des pierres et bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. Les clients sont également ravis de la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent bien emballées et dans les délais prévus. Un aspect particulièrement apprécié est le service client, qui se montre attentif et communicatif, notamment à travers des petits mots manuscrits ajoutés aux colis, créant une expérience d'achat chaleureuse.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Je n ai rien reçu
Réponse de Nature Minérale
Bonjour Chantal,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Nature Minérale
V
Véronique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Je suis cliente
L
LABL
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Jusqu'à présent je n'avais acheté que des pierres et des bracelets que je porte au quotidien, SANS AUCUN souci (ni relâchement ni casse) . Cette fois-ci un collier , très beau au demeurant , s'est rompu (élastique coupé net à 1 cm du fermoir )seulement à la deuxième utilisation. Alors que je suis une personne très attentionnée. Bien sûr j'ai perdu des perles , entre trois et cinq je pense. Très déçue
I
Isabella
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonjour, Je suis déçu des cordons achetés. Pas de fermoirs, ils sont très fins.
I
Isabella
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bonjour, Je suis très déçu des cordons achetés. 10 euros avec la livraison pour 05 fils violets sans fermoirs.
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Mon bracelet en howline 1 jour après c est cassé. Que doit on en déduire ? Cordialement
G
GATTI J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je suis contente d ma commande et de sa réception, toutefois les bracelets sont trop étroits et nous ne pouvons pas les garder au poignet car ils sont trop justes. C'est dommage. Pourquoi ne pas demander la taille du poignet de la personne qui va les porter ? Respectueusement, Jeanne GATTI,
D
Dalila J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je m'attendais pas du tout que le prix soit à l'unité, car j'aurais pu trouver le même tarifs et part 3 Aussi la pierre n'est pas neuve elle à été utilisé rayée d'usure pour une pierre roulée Et pour finir 10jours pour recevoir le courrier finale j'aurais du faire ma commande en Inde.... Merci
F
florence
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Parfait concernant les bracelets, plus mitigée concernant les pierres roulées de par leur forme ou leur imperfections parfois très visibles ( fissures).
B
bodin
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je suis un peu déçu de ma 2e commande de bâtonnets de bois de paolo Santo car ils étaient plus courts que lors de ma 1ere commande..J espère que lors de ma prochaine commande ils seront plus longs. Sinon expédition rapide quand même.
M
MADELEINE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
suis déçue de la couleur grisâtre de labradorite. j'ai plein de bijoux en labradorite qui sont plutôt bleuâtre avec de jolis reflets irisés presque. alors ma déception est grande concernant le bracelet en gris pâle !!!!
F
Frambouaize
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Déçue car une perle n'a pas bien été percée ce qui la décentre de l'enfilade des autres perles en obsidienne. Il eut été nécessaire que celle ci ne soit pas mise sur le collier. Je vais être obligée de le renfiler en l'enlevant. Sinon envoi parfait bien emballé dans une jolie petite pochette en tissus.
M
Mme T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
J'ai fait une commande le 28/11/2020 et une le 02/12/2020.Je suis déçue de la qualité et de la résistance des bracelets car j'ai pris un bracelet baroque en apatite bleue qui s'est cassé en le mettant, sans même tirer dessus. Je suppose qu'il y a eu un souci de fabrication.
B
Berengere B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bracelet un peu trop grand.
J
Jahdys J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Une grosse commande d'une centaines d'euros mais malheureusement il ne manquait que 2 pierres après envoie d'un mails de réclamation pour toutes reponse je n'ai eu que des allégations ou je me faisais presque traiter de menteuse parcque leur preparatrice est trop parfaite pour faire une erreur.je me suis senti outré et insulté pour o final navoir aucune otre reponse et je ne c'est pas si jorè un jour mes pierres manquante. c'est dommage je ne recommande pas ce site
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Élastique du bracelet trop fragile
P
PATRICIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
A peine une semaine après la livraison et après avoir porté l'un des bracelet deux jours sans le mettre sous l'eau et sans dormir avec, il s'est cassé. Je n'ai pas encore porté les autres et ça m'ennuie de les porter s'ils se cassent aussi facilement.
C
Claire
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Envoi rapide et chaque bracelets étaient emballés avec soin dans un sachet de la même couleur et avec une étiquette, vraiment c'est très joli. J'étais très contente. En revanche mon bracelet 7 chakras s'est cassé le lendemain (c'est à dire y a deux jours de réception de ma commande donc je suis dégoutée... ) Ensuite, j'ai un poignet très fin et je trouve que les bracelets sont serrés, peut-être si vous avez un poignet fort, demandez un peu plus large.
L
Lysiane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
L expédition du colis a été rapide donc je donne 10 sur 10. Par contre le bracelet en amethiste m a lâché. Que dois je faire.les autres me plaisent. Jl
W
Willy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tailles trop petites
S
stephanie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
bonjour un peu deçu car jai déjà un bracelet qui coupe alors que j ai du le porter une foie
G
Genevieve
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Au bout de 2 jours un des bracelets c est cassé ( l l'élastique a lâché) Un peu déçu...??
K
KARINE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison rapide
M
Monique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Un peu déçue une perle est déjà cassée