Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.
Les fiches techniques sont claires, j'ai trouvé mon bonheur sur votre site
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Livraison ultra rapide (2j!). Le bouchon convient parfaitement à mon Omega.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Pour le produit commandé une explication technique détaille de la grille qui n'est pas tout a fait comme je l'espérais, et pour pouvoir comparer avec le model Excalibure que j'ai pris il y a deux ans chez vous
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous allons prendre contact avec vous directement afin de comprendre ce que vous recherchez, notamment au niveau de l’explication technique que vous souhaitiez avoir. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Cette entreprise est fiable et surtout elle est joignable par téléphone, avec une personne compétente au bout du fil.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
rien à redire, service 100% impeccable
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire appréciable et encourageant à poursuivre nos efforts pour chacun de nos clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Toujours parfait même si les frais de port ont terriblement augmentés. Conditionnement impeccable et produits au top.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance renouvelée. Nous offrons les frais de port à partir de 100 euros d'achat. En dessous, nous répercutons le prix colissimo sans aucune marge sur les frais de port. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Disponibilité du vapok sur le site avec ses accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Interlocutrice très gentille à l’écoute et bon service commercial
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire. Nous essayons d'être le plus professionnel possible envers nos clients. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait, rien à dire en ce qui concerne la livraison, le délai, l’emballage. Je recommande.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Site sérieux J'ai demandé un renseignement et la personne m'a bien guidée pour mon achat Livraison hyper rapide et bon emballage de protection
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance renouvelée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bon marchand
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour cette marque de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Commande conforme, envoi exprès, bravo
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir, profitez bien de votre appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Tres large choix d extracteurs de jus et de leurs composants au détail, produit envoyé 24 h après l achat, a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Merci pour la rapiditié !
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Le site est clair. Les produits commandés arrivent vite, en bon état et fonctionnent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Service rapide et votre matériel que j ai acheter il y a déjà plusieurs années marche très bien et les pièces détachées sont disponible en plus livrer à temps merci infiniment.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire et votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Service parfait .
Prise de commande facile .Délai de livraison respecté .
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
continuez à rnaintenir accessible à un nombre croissant d'individus motivés plus que jamais par le rétablissement et le maintien de leurs santé & bien-être, ceux de leurs proches, et de tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Nature et Vitalité est à l'écoute de ses clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je suis déçue du biochef, qui est après tout un appareil haut de gamme, la vis sans fin et le tamis moyen se sont fendus, la petite étoile du bol s'est cassée. Le bol recommandé est arrivée très rapidement, le tamis n'était pas le bon, et la vis n'est pas disponible.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous vous confirmons que l'extracteur de jus Biochef est un bon appareil. Toutefois, nous sommes étonnés de votre commentaire sur notre boutique car vous n'avez pas acheté votre appareil chez nous. En ce qui concerne le tamis, vous avez commandé un tamis à sorbet (alors que vous vouliez visiblement un tamis à jus), nous vous avons donc expédié un tamis à sorbet. En ce qui concerne la vis, vous nous avez sollicité par mail le 09/01 et nous vous avons répondu dès le 10/01 pour avoir des précisions sur votre modèle. Notre mail est resté sans réponse (jusqu'à ce jour). Personne ne vous a dit que la vis n'était pas disponible. Nous restons à votre écoute. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très satisfait d'avoir reçu rapidement la pièce que j'avais commandée. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Facile d emploi et facile à nettoyer, très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Efficace et réactif! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Étant en rupture de graines de basilic depuis un certain temps, la vendeuse a été compatissante à mon égard pour ma récente commande chez eux.
Merci pour le geste :)
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le site est très clair, l'envoi est rapide et en paquet soigné. Parfait
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
après un problème de livraison (imputable a Chronopost) le service commercial a été particulièrement réactif et arrangeant. chapeau!
Réponse de Nature et Vitalité
Merci à vous pour votre patience et ce commentaire. Il est normal que nous soyons réactif en cas de souci. Profitez bien de votre appareil. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Les conseils d’un professionnel sont toujours une garantie de satisfaction.
Merci à l’équipe nature et vitalité.
Réponse de Nature et Vitalité
Avec grand plaisir, merci de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide. Conseillère facilement joignable et à l'écoute du client.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire. Nous sommes à l'écoute du client, avant, pendant et après la vente. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
envoie rapide et soigner. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
livraison rapide et bon catalogue de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
L’adaptateur pour les bocaux en verre s’est coincé dès la 1er utilisation, sachant que à ma grande surprise l’encoche est en plastique donc fragile et ça n’a pas loupé, j’ai cassé l’encoche et j’ai du en commander un deuxième
Il serait intéressant d’envisager des encoches plus solides. Sinon le principe est super
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous sommes étonnés car nous n'avons eu aucun retour négatif concernant ce produit jusqu'ici. Faites attention à ne pas serrer trop fort. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J'ai commandé depuis la Suisse et la livraison était super efficace!
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