Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.
Rien à redire:Colis en bon état, délais de livraison rapide et respectés. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Réception très rapide après la…:Réception très rapide après la commande. Déception sur la réception du livre recette qui n’est pas de très bonne qualité, aurait besoin d’être mis au goût du jour
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
accueil tél agréable et livraison rapide:accueil tél agréable et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Le couvercle de la carafe pourrait…:Le couvercle de la carafe pourrait s'ouvrir davantage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Je suis enchantée de l achat de l oméga…:Je suis enchantée de l achat de l oméga 8226... mon extracteur de jus est exactement comme Je l imaginais....simple à l utilisation et au nettoyage....c est super
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
le moule a gâteaux est défectueux.:le moule a gâteaux est défectueux. manque des vis pour le fermer. il faudrait vérifier avants d'expédier .merci toutefois réponse rapide du service après vente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Pas de souci:Pas de souci, livré comme prévu, marchandise conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Bonjour:Bonjour Boutique très réactive commande à la maison en 48h
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Extracteur manuel de légumes et fruits bon produit facile a manipuler si on ne bourre pas trop et vous pouvez le prendre avec vous si vous partez en vacance:Bonjour Difficile de donner une note car je n'ai fait qu'un seul achat extracteur manuel de légumes et fruits. Colis bien fait et qui m'attendait au comptoir car retrait directement société avec un personnel sympa
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
J’attends Toujours la commande ??:J’attends Toujours la commande ?? merci ?? d’avoir donné réponse à mon questionnement
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de vous plaindre auprès des services postaux belges... leur système de lecture des colis a ""planté"" et a considérablement ralenti toutes les expéditions pour La Belgique. Nous ne pouvons rien faire quant à cet incident indépendant de notre volonté... Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Commande traitée très rapidement et…:Commande traitée très rapidement et vite livrée. Bravo. L’extracteur de jus nous permet d’aboir Chaque matin de délicieux jus frais maison. Un vrai bonheur. Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Aucun problème:Aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
aucun problème particulier:aucun problème particulier, livraison très rapide et donc inauguration avec confection des premiers jus dans la foulée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Livraison rapide.:Livraison rapide. Article conforme à ma commande, rien à redire. Dommage qu'il n'y est pas plus d'explication sur l'utilisation de l'article. Je recommande nature et vitalité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Accueil bienveillant:Accueil bienveillant Colis conforme et matériel de bonne qualite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Commande arrivee conforme et dans le…:Commande arrivee conforme et dans le delais annoncee
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Parfait:Parfait, petit problème cependant avec les tiroirs livrés à l'intérieur du déshydrateur : ils ont dû se déplacer de leur rails pendant le transport et sont arrivés mal positionnés (et courbés), difficiles à extraire pour les replacer correctement. Ils pourraient être conditionnés séparément de l'appareil.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
commande rapide et colis impeccable:commande rapide et colis impeccable. Rien à dire : tout est conforme
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
j'ai été decu que vous refusiez de me…:j'ai été decu que vous refusiez de me vendre une piece detachée ( extracteur de jus Omega tamis plein ) sous pretexte que je n'avais pas acheté l'objet chez vous ...j'ai pas un sou, suis au chomage,et j'ai récupéré cet extracteur a reparer dont il manque cette pièce( entre autre)....je jour ou ma situation financière sera retablie et que j'envisagerai d'acheter deshydrateur et autres apareils, j'hesiterai a le commander chez vous a cause de cela....c'est dommage car je trouve votre boutique en ligne super ...
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Mais qu'en est-il de la boutique à qui vous avez acheté votre appareil ? vous ne les pénalisez pas ?... Nous conservons nos pièces détachées pour les clients qui ont acheté leur matériel chez nous et peut-être nous en serez-vous reconnaissant lors de vos prochains achats sur notre site... Cdlt,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Envoie rapide et soigné:Envoie rapide et soigné. A l'écoute du client. A recommander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bien. Livraison en point relais serait un plus:Produit correspondant à la description. Livraison rapide. Pouvoir le faire livrer dans un point relais type centre commercial aurait été un plus compte tenu d’amplitude horaire plus large
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
très bon achat répond a ce que nous…:très bon achat répond a ce que nous souhaitions
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Objet bien reçu dans les temps ( 3…:Objet bien reçu dans les temps ( 3 jours ). Conforme à ce que j'ai commandé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Passage de commande facile:Passage de commande facile, la livraison est rapide et le colis arrivé en tres bon etat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Bon site efficace et rapide:Bon site efficace et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Commande arrivée rapidement et en bon…:Commande arrivée rapidement et en bon état Me reste à apprivoiser la machine
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Satisfaite de mon achat:Satisfaite de mon achat, frais d'emballage et de port (à l'international) un peu élevés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
J’ai reçu mon extracteur Greenstart… très bien et robuste.:J’ai reçu mon extracteur Greenstart 5010 très rapidement le carton bien conditionné, j’ai fait un jus fruits pastèque, pêche blanche est le rendement est spectaculaire, et le goût très goûteux avec le tamis à petit trou est bien adapté. Pour le fruit Le sav est très réactif pour le question de ces clients. Je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Commande reçue rapidement mais déçue de…:Commande reçue rapidement mais déçue de ne pas trouver le livre de recette indiqué comme gratuit sur ma commande ! Sinon contente de mon achat, plus qu'à tester de nombreux jus avec mon extracteur !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Colis reçus:Grâce à leur réactivité j'ai pu récupéré mon colis avant mon départ en vacance, merci.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Il aurait été plus simple de nous contacter directement Nous avons expédié le jour de votre commande Un mail vous a été envoyé avec votre numéro de colissimo Votre colis est en instance à votre bureau de poste depuis le 27 juillet et vous attend Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Livraison rapide et très content de mon…:Livraison rapide et très content de mon extracteur Omaga
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Réception de mon greenstar en parfait…:Réception de mon greenstar en parfait état. Bon produit. Tamis difficile à nettoyer mais bon rendement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Bien servi:Bien servi, temps de livraison court, je suis très satisfait merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Commande arrivée rapidement et bien…:Commande arrivée rapidement et bien emballée, seule déception, la couleur, je pensais avoir choisi un appareil gris et il est blanc, je crois que ce n'est pas bien visible sur le site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
rapide, très bien:rapide, conforme, rien à dire,prix très correct par rapport à d'autre sites. merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
J'ai acheté l'extracteur de jus Omega:J'ai acheté l'extracteur de jus Omega Livraison rapide bon emballage Déception à l'ouverture car le livre se trouvant dans le carton Omega est en anglais ""Omega juicers"" Vraiment dommage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Rien de négatif à dire. Livraison un peu plus longue que prévue mais...:Livraison un peu plus longue que prévue mais j'ai commandé l'avant veille du 14 juillet qui tombait un samedi! Le produit est arrivé en très bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Rapide:Rapide, efficace, produit de bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
parfait ne changez rien.:parfait ne changez rien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Super appareil:Super appareil
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