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basée sur 3646 avis publiés
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Derniers avis clients
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La prestation est conforme à ce que j'attendais ,j'espère que le produit commandé le sera aussi .
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Compte tenu de la période des fêtes de Noël ma commande est arrivée très rapidement.\nLes produits étaient soigneusement empaquetés et en adéquation avec ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
J'ai commandé une carafe il y a 18 jours et j'ai reçu un mail le lendemain comme quoi il y avait rupture de stock. ce que je peux bien concevoir mais j'aurai bien aimer en être informé au moment de ma commande. le stock ça se gère.\npeut être et même assurément j'aurai commander la capacité inférieur.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nLes carafes 2.3 l se font uniquement sur commande auprès de notre fournisseur. Celui ci en général nous livre sous 48 heures, ce qui pour la première fois ne fut pas le cas. Le 2 décembre 2015 soit le lendemain de votre commande vous avez été contactée par mail pour vous informer de ce retard avec un délai annoncé de plus ou moins 15 jours. Vous aviez possibilité à tout moment de nous contacter pour modifier ou annuler votre commande. Votre colis est parti le 21 décembre 2015 et nous espérons qu'il vous sera livré avant le 24 décembre 2015. Nous sommes désolés de ce contre temps, mais sommes dépendants des délais de fabrication de notre fournisseur, et des délais de livraison de la poste.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. 🙂
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Achat et livraison conformes à ce qui est écrit sur le site internet. le commentaire laissé n'a pas été pris en compte : proposition d'un livre gratuit et demandé, peut-être oublié dans le colis...?
Acheteur Vérifié
Le
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Rien à signaler, c'est parfait
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Le
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Très bien. Délai respecté. Bonne livraison.
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Le
5
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Articles livrés très rapidement et bien emballés, tout à fait satsfaisant.
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Le
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Excellente prestation
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Le
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★★★★☆
Bonne prestation. \nAccueil téléphonique agréable, achat internet accessible et livraison rapide.
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Le
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Service rapide\nProduits bien emballés
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Le
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Bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
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Je viens de recevoir votre produit et je me rends compte qu'il y a du soja ......... y a t-il un danger du fait que j'ai été opéré du cancer du sein ???????????
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Le
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, soyez rassurée le process de fabrication change la structure du soja, pour plus de détails vous pouvez nous joindre au 03.88.39.86.20 de 9 à 17 heures.
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Rien à redire !
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Le
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★★★★☆
Livré dans les délais, bien emballé, tout est ok.
Acheteur Vérifié
Le
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Sérieux rapide
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Le
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★★★★☆
Bonne
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Le
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Livraison très rapide dans des cartons solides. Tout est très bien emballé aucun souci. Le personnel lorsqu'on téléphone est très gentil, à l'écoute et compétent.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison très rapide par rapport a la date de commande
Acheteur Vérifié
Le
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Très bons produits\nlivraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La livraison n'a pas été faite à l'adresse indiquée. Il a fallu retirer la commande à la poste.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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Très bien emballé et protégé\nlivraison rapide\nparfait
Acheteur Vérifié
Le
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Bonne prestation et livraison.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Beau site mais pas toujours facile de voir les prix
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Rien à redire. Livraison dans les temps. \nreste maintenant à tester les produits
Acheteur Vérifié
Le
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à signaler l'amabilité de *** et la précision de ses réponses aux questions posées .\n
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Tout à fait satisfait : \nProduits conformes à la commande et livraison soignée et rapide
Acheteur Vérifié
Le
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Service client très efficace, livraison rapide et soignée, produits tout à fait conformes. Je suis très satisfaite 🙂
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, retrait simple
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Je n,ai pas encore reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Nature à coeur
MONSIEUR VOUS AVEZ COMMANDE LE MERCREDI 18 NOVEMBRE APRES FACTURATION JOURNALIERE; VOTRE COMMANDE A DONC ETE SAISIE LE LENDEMAIN ET EXPEDIEE LE VENDREDI. IL EST NORMAL QUE VOUS L'AYEZ RECEPTIONNEE LE LUNDI CAR LE WEEK END LA POSTE NE LIVRE PAS