Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 917 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Site brouillon, difficulté pour commander, frais de port très élevé, ne répond pas aux mails de renseignements.
Réponse de Nature à coeur
Visiblement vous avez eu des difficultés pour commander sur notre site, bien que celui ci soit conçu pour être ergonomique et simple d'utilisation cela arrive et nous en sommes désolés! les frais de port à 4.50 en relais colis correspondent à ce que pratique la plupart des sites.De manière générale nous répondons à l'ensemble des demandes mail, nous contacter au téléphone est aussi une possibilité et permet une réponse immédiate.
A
Note : 4 sur 5
Personnel très à l'écoute et très disponible qui prend vraiment le temps d'expliquer et de rassurer.\nLes produits arrivent très rapidement après la commande, très bien emballés et protégés.\nLe seul mais vraiment petit bémol c'est le prix un peu élevé des produits quand on a de petits revenus et qui empêche malheureusement de commander plus souvent.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Les colis arrivent très rapidement, les produits sont bien emballés et rien ne risque se casser.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide\nc est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Note : 4 sur 5
Bon prix, bon delai de livraison, la vision de l'ensemble des produits pourrait être améliorée
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Produits exceptionnels mais prix élevé.\nRenseignements par tél plaisants.\nSite internet convivial
A
Note : 5 sur 5
des produits magnifiques et une efficacité parfaite quand à la commande, la rapidité de livraison et le super emballage
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation ; un seul regret : que les modes\nd'emploi ne figurent pas plus souvent avec les produits
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 2 sur 5
Difficultés rencontrées d'une part pour la saisie: pour une rectification, nécessité de reprendre tout à zéro.\n\npour la commande d'autre part; pas clair et peu aisé d'utilisation.\n\nEnfin, lors d'un contact récent (jeudi dernier), pas de reconnaissance de mon mot de passe et pas de réponse à mon signalement "mot de passe oublié.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je suis désolée des difficultés rencontrées lors de l'enregistrement en ligne de votre commande, ce sont parfois les joies de l'informatique !!:) au service client nous n'avons pas la gestion des commandes internet par contre ma collègue aurai dû vous faire rappeler par notre webmaster. Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tput est parfait
A
Note : 3 sur 5
Vos produits sont efficaces, vos prestations sont de qualité et la livraison rapide mais vu les tarifs auxquels nous achetons vos produits, je ne comprends pas pourquoi vous avez retirer les frais de port gratuit. \nDe plus des réductions ou des points de fidélité seraient les bien venus pour nous encourager à commander.
Réponse de Nature à coeur
Je comprend votre point du vue, néanmoins il y a toujours eu de frais de port.Celui ci est offert à compter de 100 de commande, en deçà le port est de 4.50 en relais colis. La poste à augmenté ses tarifs et nous sommes a un moment dans l'obligation de répercuter ces hausses d'autant que le Regulatpro conditionné dans des bouteilles en verre à un coût d'expédition élevé.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, accès téléphonique pour renseignement parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,\n\nLe seul point négatif se situe au niveau de l'emballage des flacons (pas de protection anti-chocs).\nDans ma livraison un des flacons étaient cassés.\n\n***
A
Note : 4 sur 5
service normal, sans problème particulier.
A
Note : 5 sur 5
Simplement totalement satisfaite par les produits et le suivi personnalisé et pertinent des commandes
A
Note : 5 sur 5
Bon delais et bon produit. Merci aussi au service client bien rodé. Santé !
A
Note : 4 sur 5
bonjour j vais besoin de renseignements par tel impossible d eles joindre toute la jouree j ai eu la reponse par mail cdt
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rien de spécial à dire
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
La commande a été honorée dans des délais rapide et dans un emballage sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Delais de livraison courts. Bonnes prestations et excellents produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et informations fournies tout à fait satisfaisantes. Quand au délai de livraison, nous avons été surpris par la rapidité. D'où notre note de : Excellent
A
Note : 5 sur 5
les produits sont arrivés rapidement et en parfait état car ils étaient bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, simple à utiliser\n
A
Note : 4 sur 5
- produit : de qualité. Dommage que l'effet booster se soit arrêté au démarrage d'un traitement pour lyme.\n\n- livraison : assez rapide et bien empaquetée\n\n- contact : j'ai été appelé rapidement quand j'ai posé une question par mail
A
Note : 4 sur 5
bons produits mais\n- juste ingérable à commander depuis la Suisse. Puisqu'on doit trouver une adresse en France ... et que le colis est ensuite renvoyé en Suisse. donc du temps supplémentaire et des frais supplémentaires\n- dommage car produits susceptibles d'être proposés dans mon activité de thérapeute.\n- dommage car visiblement pas d'offres promotionnelles pour les thérapeutes\n