Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien à tous égard (un seul produit était un peu décevant) et j'apprécie l'élargissement de vos gammes et la compétitivité de vos prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sans observation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème, service très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent accueil téléphonique .Livraison et colis ok .Bravo \nA quand les points relais colis ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande sans problème produits très bien emballés mais livraison un peu longue (Commande passée le jeudi reçue le vendredi de la semaine suivante)\n
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 4 mars, nous sommes le 9 mars et ma commande est encore en cours de traitement (selon mon espace client) c'est-à-dire toujours pas envoyée. Et aucune nouvelle....
Réponse de Nature à coeur
bonjour madame, toutes nos excuses pour ce retard, Nature a Coeur est en pleine mutation, changement de direction de locaux et de logistique. Votre colis dont le numéro de suivi est 9l263996213343 a été mis en livraison ce jour sans succès et searr visiblement remis en livraison dès demain. vous pouvez suivre cela sur le site colissimo. bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée pour le jeudi, faite en boite aux lettres vendredi. Délai correct. Produits très bien emballés. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les produits que je commande sur votre site me sont prescrit par ma naturopathe et j'en suis satisfaite\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le temps de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Paquet non reçu
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, votre commande a été faite le 10 décembre et votre colis livré le 12 décembre. Tout semble conforme. Si vous avez rencontré la moindre difficultés n'hésitez pas à nous contacter au 03.88.39.86.20. bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Société sérieuse. Les produits sont uniques, conformes efficaces et naturels.\nA recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis bien arrivé et conforme à mes attentes\nbonne soirée\n***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande traitée rapidement. produits à un prix raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUIT\nLIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Juste une déception mais qui m'incombe car je pensais avoir commandé le produit magnésium transdermique et me suis retrouvée avec le livre mais à part cela j apprécie les produits Nature à Coeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage soigné et livraison rapide, c'était top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
prestation sérieuse - délai de livraison rapide - colis conforme à la commande passée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les produits ont été vite expédiés et reçus en temps utile, et sont conformes aux produits commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontente car le 13/10/18 ma commande passée le 01/10/18 est toujours en cours de traitement alors que le débit de la commande a eu lieu le 03/10/18. C'est ma première commande sur ce site et je ne suis pas du tout satisfaite, je me demande bien quand celle-ci va enfin me parvenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'expédition est rapide, soit le lendemain de la commande\nMalheureusement , le site ne prévoie pas d'en informer le client , qui attend également d'être prévenu de l'arrivée de son colis au point relais LA POSTE.\nVu que Colissimo ne prévient pas non plus le client de cette arrivée et que, sur le site, le statut de la commande est toujours "En cours de traitement", au bout de quelques jours sans nouvelles, il faut téléphoner à Sévilla pour obtenir le N° de colis.\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide suite à la commande. parfait\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service, petit bémol, le client n'est pas prévenu que sa commande est arrivée ni de la date prévue de reception de coli.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne suis toujours pas avise de l'arrivee de mon colis a mon point de retrait, apparemment car le numero de tetephone ne figure pas sur le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BON
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits, colis et livraison OK. Manque seulement communication le jour de l'envoie du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
vous me demandez d'evaluer alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle du suivi de commande ni de livraison!!!
Réponse de Nature à coeur
Bonjour votre colis est livré au relais colis de votre choix depuis le 10 septembre. Celui ci aurait du vous prévenir par sms puisque le numéro de portable est obligatoire. De plus, j'ai tenté de vous joindre à deux reprises pour vous informée, vous avez raccroché les deux fois à l'annonce de ma question quant à la bonne livraison de votre colis. Je vous invite donc à prendre l'initiative du contact au 06.88.39.86.20 quant vous le souhaiterez. cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de vos sévices .et vos produits sont très efficaces d'é l'instant que je reçois les produits en temps et en heurs.Je vais continuer à commende.j'ai besoin de vos produits qui sont efficaces en font en ce qui me consterne.Ma santé est meilleur depuis que j'utilise vos produit.et je vous en remercie d'exister.***. \n\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire\nCommande facile\nEnvoi rapide\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable.