Avis clients de Natural Cook

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 108 avis publiés
5 91 84% 4 9 8% 3 1 1% 2 2 2% 1 5 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment les poêles qui ne collent pas et qui permettent de cuisiner sans matière grasse, offrant ainsi un goût amélioré aux aliments. L'emballage soigné et la livraison ponctuelle sont également des points fréquemment mentionnés, assurant que les articles arrivent en bon état. Le service client est décrit comme réactif, fournissant des conseils utiles sur l'utilisation des produits.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Antoine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Le suivi de la commande est inexistant. La commande est arrivée dans un relai colis que je n'avais pas choisi. Le produit est conforme.
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre avis, Antoine. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le service que vous attendiez. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner votre commande et prendre les mesures nécessaires pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre temps et votre confiance.
B
Brigitte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
article correspondant à la description. Envoi rapide.
Réponse de Natural Cook
Merci Brigitte pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'article vous corresponde et que l'envoi ait été rapide. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients avec des produits de qualité et un service impeccable.
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
PARFAIT
Réponse de Natural Cook
Merci Helene pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience su
A
Armand K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Produit connu, déjà commandé en 2022.!!!! Réponds tout à fait à mon attente qualité. livraison soignée tout OK 👍
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très content des produits (sauteuse, casseroles et poêles). Testé également au four, ras
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Produits au top. Service commercial efficace
Réponse de Natural Cook
Merci Xavier ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Produits de très grande qualité
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Merci encore et à bientôt !"
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon matériel solide, je recommande cette marque merci
Réponse de Natural Cook
Merci pour votre retour positif sur notre marque Natural Cook ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jean michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
parfait
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Jean Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
bon produit, comme d'habitude
Réponse de Natural Cook
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes à chaque fois. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
Laurie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
très satisfaite de mon achat, revêtement de qualité
Réponse de Natural Cook
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Natural Cook. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que notre revêtement réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et pour votre confiance. À bientôt sur Natural Cook !
L
Lena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Découvrez les ustensiles de cuisine en revêtement pierre, parfaits pour une cuisson saine et antiadhésive ! Préparez de délicieux repas sans vous soucier des aliments qui collent. 🍳🔥✨
Réponse de Natural Cook
Merci Lena pour votre avis sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos ustensiles de cuisine en revêtement pierre. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour une cuisson saine et antiadhésive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats culinaires ! 🍳👩‍🍳
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
super produit
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien à vous.
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Parfait, très sérieux
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez eu une expérience sérieuse avec Natural Cook. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bon matériel mais jamais réussi à avoir une facture comme preuve de garantie malgré deux relances.
Réponse de Natural Cook
Bonjour Monsieur/ Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir une facture de la part de Natural Cook malgré vos relances. Nous prenons note de votre avis et allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier la qualité de nos produits.

Merci pour votre retour et votre note de 4/5.

Cordialement,

L'équipe Natural Cook.
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bien
Réponse de Natural Cook
Merci pour votre retour positif sur notre site, Michel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'appréciez. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos nouvelles recettes et astuces pour une cuisine plus naturelle. À bientôt !
G
Gisèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très bons produits et résistants sur le temps.
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre retour positif Gisèle ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont et qu'ils sont durables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt chez Natural Cook !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
en espèrent que le manche est solide.
Réponse de Natural Cook
Merci pour votre avis positif sur notre site Natural Cook ! Nous vous confirmons que nos produits sont de haute qualité et que vous pourrez compter sur leur solidité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Les produits reçus correspondent à mon attente, seul bémol, le délai de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Natural Cook
Jen suis désolé nous avions des soucis avec nos prestataires du à la chaleur.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de Natural Cook
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison. À bientôt sur notre site !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bon matériaux 👌
Réponse de Natural Cook
Merci pour votre avis positif Olivier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos matériaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. À bientôt sur Natural Cook !
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Colis arrivé à la date prévue. Conforme à la commande. Site d'achat sérieux
Réponse de Natural Cook
Merci pour votre retour positif Hélène ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site Natural Cook. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre avis. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anke F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très contente du produit ! En revanche l'envoi n'est pas à domicile comme marqué mais en relay mondial qu'on ne peut pas choisir...
Réponse de Natural Cook
Bonjour Anke,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu.

En ce qui concerne l'envoi, nous sommes désolés si cela a pu vous causer une gêne. Nous faisons de notre mieux pour of
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bonne qualité du produit
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Parfait
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