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★★★★★
basée sur 93 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé précédemment des articles qui fonctionnaient très bien, mais sur la deuxième commande, une poêle ne fonctionne pas en induction et l'autre fonctionne mais avec parfois des ratés. J'ai contacté 3 fois le service client sans aucune réponse. Ce pourquoi je rédige cet avis, après avoir attendu de voir comment ils réagissaient dans un tel cas. Ce n'est pas normal de ne pas répondre aux questions liées au SAV.
Helene B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Bonjour vous pouvez me contacté au 0650505656, les poêles sont testés avant l expédition sur votre induction les poêles de petites tailles sont reconnus que sur un rond Cordialement
5/5
★★★★★
Pas déçu de ma commande
Marie-ange P.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt pa
5/5
★★★★★
Bonne qualité Bon rapport qualité prix
Marie Odile C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans
5/5
★★★★★
Parfait RAS
Olivier R.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier. Nous sommes ravis que Natural Cook ait répondu à vos attentes. À bientôt !
5/5
★★★★★
Site sérieux à recommander
Philippe L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le recommandiez à d'autres personnes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait !
Marjorie A.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes cu
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, je suis très satisfaite de mon wok..
Graziella G.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre wok vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Natural Cook. Bonne cuisine à vous !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes achats car je n'ai jamais eu des casseroles en fonte d'aluminium d'une telle qualité et niveau cuisson des aliments c'est parfait
Nelly G.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats chez Natural Cook. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre marque. Nous sommes heureux de savoir que nos casseroles en fonte d'aluminium ont répondu à vos attentes en termes de qualité et de cuisson des aliments. Nous espérons vous re
5/5
★★★★★
Jamais déçu par le produit léger et n’attache vraiment pas
Patrick E.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup Patrick pour votre retour positif sur Natural Cook ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous appréciez leur légèreté et leur efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Supers poêles qui n'accrochent pas et qui se nettoient facilement
Dominique H.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci Dominique pour votre retour positif sur nos poêles Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de leur qualité et de leur facilité d'utilisation. N'hésitez pas à recommander nos produits à votre entourage ! Nous vous souhaitons de bons moments en cuisine avec nos poêles.
5/5
★★★★★
Très bon produits comme lors des commandes précédentes.
Martine L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Natural Cook. N'hésitez pas à consulter notre gamme de produits régulièrement mise à jour pour découvrir de nouvelles saveurs !
5/5
★★★★★
2 ème achats. Toujours aussi satisfaite.
Helene Ou Philippe R.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. À bientôt pour de nouveaux achats !
5/5
★★★★★
Excellent !
Daniel G.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour cet excellent retour, Daniel. Nous sommes ravis que notre site Natural Cook vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très bon produit
Dominique L.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à nous sui
5/5
★★★★★
Très bon matériel et délais de livraison respectés
François C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la q
5/5
★★★★★
Bon produit 👍
Daniel M.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que notre site Natural Cook vous plaise et répond à vos attentes. N'hésitez pa
4/5
★★★★☆
Article conforme. Poêle qui ne colle pas. A voir dans le temps. Vendeur sérieux qui suit ces acheteurs. A recommander.
Alain V.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service clientèle. Nous espéron
5/5
★★★★★
Très contente. Dommage que maintenant ce soit fabriqué en Chine.
Nicole G.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
certain de nos produits sont fabriqué en chine mais sous licence allemande Cordialement
5/5
★★★★★
Parfait
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour cet avis positif, Guillaume ! Nous sommes ravis de voir que notre site Natural Cook vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions
5/5
★★★★★
TRES PRO
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Natural Cook. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
5/5
★★★★★
Tres bon. poele formidable
Robert M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robert ! Nous sommes ravis que notre poêle vous plaise autant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Natural Cook.
5/5
★★★★★
Tres Bon produit 2eme commandes
Laetitia N.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Le site Natural Cook vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous partager
5/5
★★★★★
Poêles d'excellente qualité avec envoi rapide et soigné
Carole D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos poêles de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et soigné. Nous som
5/5
★★★★★
Oui je suis satisfaite du service natural cook
Marie Therese D.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup Marie-Thérèse pour votre avis positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et espérons vous rev
5/5
★★★★★
Ras sinon un emballage légèrement abîmé mais sans incidence sur les produits
Alain S.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Alain. Nous sommes désolés pour l'emballage légèrement abîmé, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas affecté vos produits. Nous serons plus vigilants à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 ! No
5/5
★★★★★
Ces poêles, sauteuses et casseroles sont extra. Rien n'attache même sans aucune matières grasses, la qualité est super et quand j'ai eu des questions (faut-il les huiler avant la 1ère utilisation? (oui) / puis-je les mettre au lave vaisselle? (non)) j'ai appelé le service client qui m'a répondu et ma donné plein de conseils. Bref je recommande à 100%
Clementine C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Natural Cook, Clementine ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos poêles, sauteuses et casseroles répondent à vos attentes en termes de qualité et de facilité d'utilisation. Notre service client est en effet toujours disponible pour répondre à vo
5/5
★★★★★
Conforme rapide et soigné. Qualité au rdv.
Jean-noel C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Jean-Noel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Natural Cook !
5/5
★★★★★
Parfait !
Claire L.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre n
5/5
★★★★★
Très bon service client
Mehdi A.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci pour votre commentaire, Mehdi! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un
5/5
★★★★★
Produit de haute qualité . suis très satisfaite de mon achat
Françoise D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de
Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite