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★★★★★
basée sur 63 avis publiés
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basée sur 63 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Le service client après vente n'est pas adapté, je n'ai pas pu le faire rembourser au jour d'aujourd'hui.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de Natee
Le
Modification des avis en accord avec la cliente
1/5
★☆☆☆☆
Livraison Chronopost, jamais livrée à domicile. Pas le moindre effort de leur part, comme d'hab.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
Réponse de Natee
Le
Madame,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite du service proposé, le service cité est celui effectué par la poste, en ce sens nous ne pouvons garantir ce service externe. Sachez toutefois que nous sommes désolés, afin de vous dédommager du désagrément causé nous vous offrons 10% de remise sur votre prochaine commande avec le code MANGEOT10. Votre avis est important car il témoigne de la qualité de notre service, malheureusement l'avis que vous avez formulé concerne la poste et non notre site. En ce sens, accepteriez-vous de reformuler votre message afin d'évaluer Natee et non le service du transporteur. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre soutien.
Toute l'équipe Natee vous souhaite une agréable journée.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite du service proposé, le service cité est celui effectué par la poste, en ce sens nous ne pouvons garantir ce service externe. Sachez toutefois que nous sommes désolés, afin de vous dédommager du désagrément causé nous vous offrons 10% de remise sur votre prochaine commande avec le code MANGEOT10. Votre avis est important car il témoigne de la qualité de notre service, malheureusement l'avis que vous avez formulé concerne la poste et non notre site. En ce sens, accepteriez-vous de reformuler votre message afin d'évaluer Natee et non le service du transporteur. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre soutien.
Toute l'équipe Natee vous souhaite une agréable journée.