Avis Natech-shop

Vu la qualité du produit acheté ca ne donne pas confiance pour le reste du site

Commande facile à effectuer

La couleur indiqué "marron" ne correspond pas avec la couleur réelle "gris clair"

Bon produit, conforme à description Le livreur n’a pas pris la peine de sonner, dépôt en relais d’emblée !!

Il a fallu faire la commande par telephone.mais le site est en cours d amelioration

Erreur sur le modèle, pas de retour du service client

Site web clair et produit envoyé rapidement. Cependant le transporteur, nous a bloqué le samedi à la maison sans passer et nous indique ensuite un point de livraison relay loin de notre domicile et sans nous consulter pour au final savoir qu'il était dans un autre point relay ... Un changement de transporteur est à envisager s'ils ne veulent pas faire de livraison à domicile, les clients paient pour ce service.

Livraison vraiment pénible (par TNT/Fedex). Coussin Corpomed qui fuyait dès la 1e utilisation.

Pas de remarques sauf sur choix livraison : aucun choix, on ne peut que faire livrer chez soi et cela coûte cher. Pourquoi ne pas proposer aussi un dépôt en point relai par ex ? Dans mon cas au final, J'ai récupéré mon colis en point relai car je n'étais jamais chez moi aux heures de livraison du transporteur ce qui est souvent le cas lorsqu'on travaille... donc un peu déçue par ce non choix.

Je n'ai reçu aucune plage horaire pour la livraison et surtout aucun livreur n'a cherché à me contacter !!!!

Navigation sur le site pas top Livraison très bien

Satisfaite du site, en revanche pas du tout satisfaite de l'emballage utilisé pour l'envoi, un gros carton rempli de papier et au dessus la housse qui aurait pu tenir dans une enveloppe.. Pas bon pour l'écologie et me décourage de commander à nouveau chez Natech.

Je suis satisfaite du produit, par contre je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison. Le transporteur a précisé que je n’etais Pas chez moi au moment de la livraison, alors que j’y étais toute la journée ... puis au lieu d être ré-livré chez moi , j ai été livré à un point relais situé à 30minutes à pied de chez moi. Et là encore , le colis était mal étiquetté par TNT et il a fallu plus de 30 minutes pour le retrouver

Pour les housses de coussins d'allaitement il n'y avait pas tous les choix possibles.

Envoi rapide

Le choix est intéressant, néanmoins les frais de port son excessif, en cas de retour l’envoi est au frais de l’acheteur et certains articles nécessiterai un descriptif plus complet (ex: écharpe de portage: marque, indication pour bien choisir la taille, choix du tissus...) J’ai du payer 2x les frais de port, et je n’ai pas reçu les motifs proposés sur le site (des pandas iso des étoiles ...)

Presque 10 euros de frais de port pour une simple housse de coussin allaitement...C'est abusé.

Pas pratique de visualiser les différents coloris de coussins. Format trop petit.

J’ai vraiment trouvé le coussin cher par rapport à la taille qui est en réalité plus petite que ce qui est attendu

Simple efficace

En ouvrant le colis avec des ciseaux, le coussin s'est ouvert n’étant pas assez protégé. J'ai fait une réparation sommaire à la couture mais je ne sais pas combien de temps cela va tenir. Vu le prix du produit c'est dommageable.

Recherche pas au point

Le site est très bien mais la livraison à domicile par TNT moins bien. Pourtant présente chez moi le jour de la livraison, j'ai trouvé dans ma boîte aux lettres un courrier m'indiquant que j'étais absente (?) et d'aller chercher mon colis au point relais. La commerçante du point relais m'a dit que c'était fréquent avec cette société de livraison.

Satisfaite de ma commande,

Site bien fait mais descriptif insuffisant...

Frais de livraison TNT très élevés

Le seul bémol est à attribué au livreur TNT qui n'a pas livré le colis à l'adresse demandée et qui ne m'en a pas informé.