Avis clients de NARGUISTORE

J ai envoyé un mail au SaV est pas de réponse

Bonjour je n’ai pas reçue mon colis

Les 2 Starbuzz que j'ai commandé ont un gout de cramé,

Hello, I thank u for the email. But i had 2 problems. 1- i payed 9.9 euros extra to recive fast delivery - and the delivery was late for 3 days. The post company told me to ask a refund for the 9.9 euros from your part 2- you do not respond to ur telephone or complaints ? I already have raised a complaint in ur site I was planning to order from u frequently but i am bot sure by now if i would continue with a customer support that do not respond for any way off communication. Very unsatisfied

Une Puff est arrivée endommagée et donc non fonctionnel dommage

Il manquait un produit et la piece a été renvoyer mais toujours pa arriver

Il manquait les 2 recharges melon dans mon colis que j'avais commandé aussi , j'ai écris un mail , personne ne m'a répondu

Colis jamais livré

J'ai reçu les articles de ma commande fissuré, après une réclamation vous m'avez de nouveau envoyé la même chose problème après 3 chicha effectué le produit et de nouveau fissuré

Bonjour, Article défectueux, ne fonctionne plus au bout de quelques bouffées. Pas de goût juste la fumée

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J'ai commandé une puff 8en 1 et elle a durer 2 jours là batteries et pleine les gout aussi et elle ne fonctionne pas.

Le système de CHRONOPOST ne va pas du tout , 2 fois que je commande en réception à domicile et que je reste pour attendre et 2 fois pendant que j attendais je reçois un mail de chronopost pour me dire que suite à ma conversation avec le livreur mon colis sera déposé dans un pick up , c est intolérable car c est un mensonge il ne m ont jamais appeler, j ai appelé chronopost qui carrément me dit que certains livreurs ont la flemme de se déplacer seulement moi j ai payé ce service ! Sans compter que j ai bloqué l horaire dite de livraison, et de plus je dois moi me déplacer et évidemment je ne l ai pas en temps voulu, ce serait qu une fois mais non c est la deuxième !!!!!

aucune réponse du service client, des frais de livraison non respectés à deux reprises et aucun geste ou réponse

Merci de me relivrer le colis. Pourriez vous le livrer directement chez moi Restaurant le duc 243 bd raspail 75014 paris

Bonjour, je commande à titre personnel et professionnel via mon entreprise depuis de longues années. J'ai été très déçu de la livraison. Je l'ai signifié au service client en demandant à être rappelé. On m'a répondu que ça ce faisait uniquement par mail. De ce fait je ne suis pas du tout satisfait. Bonne journée

Une puff et défaillante ( ne tiens pas la charge) et j’ai fait une réclamation par mail mais jamais eu de réponse. Je déconseille ce site.

Ma cigarette à le goût du cramé. Impossible de vapoter. J'ai tentée de vous joindre mais personne n'a l'air de vouloir me répondre.

Colis non reçu devais être livré mercredi 5 février au 10 février toujours rien. Chronopost n'est pas la hauteur service client incapable de me dire pourquoi le colis n'est pas livré ( Narguistore a bien envoyé dans les délais)

Contente des produits

Changez le post s'il vous plaît, je souffre avec chronopost, c'est une douleur

Pas satisfaite car j'ai payé une livraison rapide et ça n'a pas été le cas

Se crame trop vite

commande retardée

Manque de réactivité

Je n’ai pas reçu mon colis

Livraison defwillqnte

Relais pick UP non respecté , je suis très mécontente

Vous feriez bien de ne pas passer par DPD en Belgique. Ils changent mon adresse et ne sont pas joignable et donc le colis se retrouve dans une autre ville, je n ai plus envie de commander à cause de ça c est quand même dommage.

Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande et j’ai appelé, il m’a été demandé d’envoyer un mail pour exposer mon souci, ce que j’ai fait mais je n’ai toujours pas reçu de réponse.

Retard de plus de 3 jours de la livraison express facturée 9,90 EUR. Aucune réponse a ma réclamation demandant le remboursement de la livraison. JE NE COMMANDERAIS PLUS SUR CE SITE

Paiement pour livraison express (10€ supplémentaires). Livraison en 5 jours…. Aucun geste commercial, aucun retour… C’est dommage

J’ai payé 9,9 euros de frais de livraison pour une commande qui est arrivée en retard !

LE DELAI NA PAQ ÉTAIT CORECT PAET CRONOPOST LIVRE JEUDI AU LIEU MERCREDI PAYER 6.90

Je n'ai pas reçu mon colis

Plus jamais je compte sur ce site

J ai pris l option livraison rapide à 10 euros vendredi avant 11h pour etre livré au final lundi après 11h. Inadmissible

Payer 10€ de livraison à domicile pour recevoir le colis en point relais !

Commande de 2 puffs pour un total de 39€ j'aurai du recevoir ma commande le 10 juillet et aujourd'hui 14 juillet toujours rien

La puff ADALYA que j’ai commander ne fonctionne pas