Français 
S
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de NARGUISTORE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 509 avis publiés
Résumé des avis
NARGUISTORE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues en temps voulu et des envois réalisés dans des délais très courts, parfois livrant le lendemain. Les clients apprécient la qualité des produits et leur intérêt prix, ainsi que l’emballage soigné et le choix varié disponible. Le service client est perçu comme réactif et attentif, et de nombreux avis soulignent la précision des suivis de commande et la facilité du processus d’achat. En somme, l’expérience d’achat est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations fortes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 1 sur 5
Colis non reçu devais être livré mercredi 5 février au 10 février toujours rien. Chronopost n'est pas la hauteur service client incapable de me dire pourquoi le colis n'est pas livré ( Narguistore a bien envoyé dans les délais)
B
Note : 2 sur 5
La boite où etait entreposée la chicha était sale et abimé. Les produits intacte et de qualité a lexception du joint a chicha qui est legerement dechiré(ne gene pas l utilisation de la chicha) et le sachet contenant le tuyau de la chicha qui etait ouvert. Jai achetez un produit a 300 euros, j attendais davantage sur la disposition et la propreté de mes achats. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Je n'arrive plus à avoir le gout citron citron vert en 2% En 0% de nicotine, pas assez de choix Sinon pas de soucis
P
Note : 4 sur 5
Parfait!!
M
Note : 4 sur 5
Rien a dire côté narguistore c’est pro! Livré rapidement et bon produit en revanche la livraison pickup chronopost est catastrophique livré à 30mn de chez moi sans raison! Ne respect pas le locker choisi! J’appel leur sav me dit demmer…de vous avec l’expéditeur c’est lui notre client! Un conseil: Changez de presta de livraison sinon vos clients finirons par fuir!
D
Note : 1 sur 5
Contente des produits
K
Note : 1 sur 5
Changez le post s'il vous plaît, je souffre avec chronopost, c'est une douleur
É
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite car j'ai payé une livraison rapide et ça n'a pas été le cas
E
Note : 1 sur 5
Se crame trop vite
A
Note : 1 sur 5
commande retardée
S
Note : 1 sur 5
Manque de réactivité
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
P
Note : 1 sur 5
Livraison defwillqnte
A
Note : 1 sur 5
Relais pick UP non respecté , je suis très mécontente
G
Note : 1 sur 5
Vous feriez bien de ne pas passer par DPD en Belgique. Ils changent mon adresse et ne sont pas joignable et donc le colis se retrouve dans une autre ville, je n ai plus envie de commander à cause de ça c est quand même dommage.
N
Note : 2 sur 5
La programmation chrono post a du être programmer deux fois
D
Note : 4 sur 5
Parfait
B
Note : 4 sur 5
Rien à redire.rapide
Réponse de NARGUISTORE
Merci pour votre retour positif, Monsieur Bernard. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Merci d'avoir choisi NARGUISTORE !
L
Note : 4 sur 5
Livraison au top en 48h en point relais. Je mets 4 étoiles car les frais de livraison sont quand même élevés pour un petit paquet.
W
Note : 4 sur 5
Très bon produit , je suis très satisfait. Prix un peu cher 😫
Réponse de NARGUISTORE
Je vous remercie pour votre avis sur notre site NARGUISTORE, William. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre commentaire sur les prix et nous ferons de notre mieux pour offrir les tarifs plus abordables possibles. Merci pour votre confiance !
P
Note : 2 sur 5
pas de problème avec narguistore. Commande reçue rapidement. Par contre, le Flacon de chez Alchemist est totalement inefficace. Je suis déçue...
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande et j’ai appelé, il m’a été demandé d’envoyer un mail pour exposer mon souci, ce que j’ai fait mais je n’ai toujours pas reçu de réponse.
M
Note : 1 sur 5
Retard de plus de 3 jours de la livraison express facturée 9,90 EUR. Aucune réponse a ma réclamation demandant le remboursement de la livraison. JE NE COMMANDERAIS PLUS SUR CE SITE
M
Note : 4 sur 5
Odjelem jedna gwiazdkę za przesyłkę, ponieważ 4 dni za super express to trochę za długo. Poza tym ze strony sprzedawcy wszystko super
Réponse de NARGUISTORE
Je comprends votre déception concernant le délai de livraison, mais je suis heureux que vous soyez satisfait de nos services. Merci de nous avoir partagé votre expérience sur NARGUISTORE.
M
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de NARGUISTORE
Merci beaucoup pour votre avis, Maurice. Nous sommes heureux que notre site NARGUISTORE vous plaise et à bientôt sur notre site !
C
Note : 1 sur 5
Paiement pour livraison express (10€ supplémentaires). Livraison en 5 jours…. Aucun geste commercial, aucun retour… C’est dommage
C
Note : 1 sur 5
J’ai payé 9,9 euros de frais de livraison pour une commande qui est arrivée en retard !
Réponse de NARGUISTORE
Colis préparé et expédié le 4 septembre, livré le 6 septembre, soit un délai de 48h, conformément aux délais indicatifs précisés sur notre site.
F
Note : 1 sur 5
LE DELAI NA PAQ ÉTAIT CORECT PAET CRONOPOST LIVRE JEUDI AU LIEU MERCREDI PAYER 6.90
Réponse de NARGUISTORE
Colis préparé et expédié le 3 septembre, livré le 5 septembre, soit un délai de 48h, conformément aux délais indicatifs précisés sur notre site.
K
Note : 2 sur 5
1 sur 2 ne fonctionne pas.
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
Réponse de NARGUISTORE
Le colis nous a été retourné et vous a été remboursé.
L’équipe NARGUISTORE.
L’équipe NARGUISTORE.
K
Note : 1 sur 5
Plus jamais je compte sur ce site
E
Note : 1 sur 5
J ai pris l option livraison rapide à 10 euros vendredi avant 11h pour etre livré au final lundi après 11h. Inadmissible
K
Note : 4 sur 5
Parfait un petit bémol la livraison gratuite pour 49€ est un peu élevée à part ça nickel je recommande !
Réponse de NARGUISTORE
Merci pour votre retour positif sur notre site NARGUISTORE, Kader. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant les frais de livraison, nous travaillons constamment à trouver un équilibre entre un coût abordable pour nos clients tout en garantissant une livraison de qualité. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services. Merci de nous recommander !
K
Note : 2 sur 5
Le colis a été livré hors délai (étant parti en vacances je n’ai donc pas pu le réceptionné) après avec appelé le sav du transporteur on me demande d’aller à plus de 2h de route pour chercher mon colis dans l’agence et une fois arrivé on me dis que le colis n’est pas sur place que je dois donner une autre ville de livraison, je donne donc celle de mes proches pour qu’il réceptionne le colis a la ma place et finalement celui ci a été livré dans une autre ville encore, après avoir vu avec le transporteur on me dis que ce n’est pas eux mais votre marque qui décide de tout ça, je ne commanderais donc plus et ne passerais plus par chronopost non plus.
G
Note : 1 sur 5
Payer 10€ de livraison à domicile pour recevoir le colis en point relais !
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour Gianni, merci pour votre retour. Une fois le colis expédié, nous n’avons plus la main. En cas d’absence lors de la livraison, Chronopost, après appel et accord du client, livre le colis, dans l'un des points de relais chronopost le plus proche.
I
Note : 1 sur 5
Commande de 2 puffs pour un total de 39€ j'aurai du recevoir ma commande le 10 juillet et aujourd'hui 14 juillet toujours rien
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour Ilian, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Vos coordonnées étaient incomplètes. Suite à vos nouvelles instructions reçues, Chronopost a procédé à la livraison. L'équipe NarguiStore.
C
Note : 4 sur 5
Super bien
Réponse de NARGUISTORE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez NARGUISTORE. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Note : 4 sur 5
Satisfait
Réponse de NARGUISTORE
Merci pour votre retour positif, Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site NARGUISTORE. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience d'achat agréable.
Y
Note : 2 sur 5
La commande met extrêmement de temps à arrivé ça fait une semaine qu’elle est reporté tout les jours
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ait été livré en retard, Nous faisons du mieux possible. Votre commande de notre côté a été traitée dans les délais mais des aléas peuvent subvenir lors de la livraison, indépendamment de notre volonté. L'équipe NARGUISTORE.