Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
I am very happy with my purchase. The quality and feel of the replicas is excellent. The service was also first rate. There was a payment problem but that was solved with efficiency and good humour! I would thoroughly recommend this website.
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J ai bien resu mon sabre en tête de coq en très bonne état je le recommande à tout personne d allés chez eux
M
Milos H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
All good. Thank you.
F
Francois-Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Belles qualités des articles proposés
R
Roman S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Initially in spring I did not receive my order, partly due to covid 19. I got my money back. In December however I ordered again after a phone call with the owner and received my articles within a few days and in perfect condition.
M
marusya Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
its very high premium quality perfume I love french people. thank you vey vey much.
B
Bertrand Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait.
T
Thorsten G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produkt wie beschrieben. Gute Qualität. Rascher Versand. Gerne wieder!
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
colis bien arrivé, très bonne communication
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis reçu dans les délais prévus et produit conforme
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très satisfait ! Merci beaucoup
A
annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
toujours aussi sérieux....................
A
annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excellent, conforme en tous points avec la présentation, excellent acceuil au téléphone...je le recommanderai autour de moi... Encore merci pour la qualité de vos services.
R
Rainer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Schnelle Lieferung, exclusives Eau de Cologne, excellenter Service. Vielen Dank!!! Grüße nach Frankreich.
G
ghislain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Je suis satisfait de ce fournisseur .Réponses à mes questions , Envoi soigné .Expédition rapide malgré la situation nationale actuelle .Envoi soigné
L
lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
C/de très vite arrivée Emballage sérieux
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Excellent
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Very efficient process.very happy with the product- all good.Particularly appreciated the emails as the delivery went through
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bonne communication depuis la commande.
M
Marie-Thérèse K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très satisfaite de la collaboration avec le site, traitement de la commande rapide, clair et efficace. Communication claire du suivi de la commande dans toutes ses étapes.
E
Edward L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
100% satisfait avec le livraison, je dois attendre après Noël pour construire le puzzle, avec lequel j’anticipe beaucoup de plaisir, merci.
C
CLAUDINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Reçu dans les temps, après c'est pour offrir à Noël donc on verra si ça fait plaisir.
S
Séverin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Objet bien protégé, communication parfaite
J
jean-michel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Une fois satisfait ( le drapeau ) , deux fois TRÈS mécontent : le fusil napoléonien jamais reçu et la maquette Notre-Dame, également payés, et toujours pas reçue. Mon cœur Napoléonien saigne.
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Bonjour,
Nous avons essayez de vous contacter par téléphone à propos de votre réclamation au sujet de deux références pas reçu.
Vous indiquez avoir commander un drapeau, une maquette de Notre-Dame et un fusil napoléonien.
Vous confirmé avoir bien reçu le drapeau et en être satisfait.
Pour la maquette de Notre-Dame de Paris, le colis a bien été livré à l'adresse que vous nous avez indiqué.
Je vous invite à regarder par vous même le site de la poste pour confirmé la livraison.
Par contre le fusil napoléonien nous en avons aucune trace, en tous cas à votre nom.
Merci de nous donner un numéro de commande pour pouvoir mener notre enquête.
Avec nos sincères remerciements pour vos commandes, en espérant régler votre réclation au plus vite.
Salutations impériales,
Nicolas Nadel.
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
excellent malgré une information de livraison qui ne tenait pas compte des jours fériés ou des vacances scolaires….
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
qualite des produits et sens commercial a recommander (reste en attente du baton de marechal)
K
keith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
great ebayer
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Très sérieux et des articles de qualités.
L
Lievens J.
Note : 5 sur 5
emballage et objets en très bon état
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
Fournisseur très sérieux
K
keith F.
Note : 2 sur 5
Have now waited two months for the C.D.s,have they been posted? Is there a tracking no ? . Sincerely, Keith Frankling.
D
Duncan M.
Note : 5 sur 5
Nice quality products
D
Duncan M.
Note : 5 sur 5
Good products used as awards for a reenactment group
M
Melvyn G.
Note : 5 sur 5
Très très bien rien a redire
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
S
Solène B.
Note : 2 sur 5
Je ne recommande pas ce site. OBJET arrive en mauvais état.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la qualité des produits et des délais d'expédition.
M
Magali F.
Note : 2 sur 5
Commande arrivée en retard.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
Un site pour les passionnés de l’epoque napoléoniennes
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
Rien à dire de négatif si ce n'est un envoi un peu plus rapide.
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