Avis clients de mypoele.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
5 1 226 79% 4 284 18% 3 34 2% 2 2 0% 1 8 1%

Avis 5 étoiles

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N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Sérieux et bonne communication . Merci Gladyws pour votre réactivité et votre sérieux concernant le suivi de commande.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Superbe, réactif montage en lieu et place sans soucis Merci
C
christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Petit oubli de ma part , un grand merci aussi à Aurelie pour son professionnalisme, et sa gentillesse Cordialement.
P
paul O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
livraison tres rapide; colis et contenu en bon état en bon état. pas encore essayé la poele
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout reçu en temps et en heure, mise en route ce jour, démarrage du premier coup, une belle flamme, les réglages sont simples (température, puissance), creuset en acier, on entend le Pellet tomber ( comme une pièce dans une tirelire… pour rappeler la situation actuelle sur les appros pellet)
C
Christiant L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Lors du précédent commentaire nous avons oublié de remercier Madame Gladys qui nous a toujours renseigné sur l’avancement de notre commande du poêle avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Cordialement
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Super content. Cladis est très réactive. Elle répond à toutes vos questions. Le poêle est intact. Tout va bien. Merci
B
benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bons services fournis ! Délai de livraison correct, ils sont faciles à joindre et le sav est top. Aurélie que j’ai eu au téléphone était aimable et très professionnelle. Je recommande !
Y
yoann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très satisfait livraison dans les temps indiqué C’est bon suivi d’ Audrey
A
AXELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide. Merci à Aurélie pour le suivi de cette commande
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison nickel , pour l’instant poêle pas monté car le prix des pellets me laisse perplexe.donc la cheminée tourne encore . Merci à Aurélie, au top .
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
livraison nickel et service après vente réactif et aimable merci a AURELIE
J
jean claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Merci à aurélie Livraison rapide et matériel conforme Merci
M
matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien reçu par Aurélie
J
jean paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bonsoir j ai acheté un poêle à granulés chez vous j ai eu auréole au téléphone elle m'a très bien renseigné m'a noté 5 étoile merci
G
gerard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
livraison en 1 semaine ... pas de soucis.... merci aurélie
M
mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Absolument parfait ! Et un grand merci à Aurélie pour ses réponses toujours claires et rapides!
F
FREDERIC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bon suivi des commandes et de la livraison. Appel d’Aurelie, très sympathique pour le suivi de le mise en route. A recommander
G
GEORGES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très sérieux. Poêle expédié 24h après la commande. Très bon contact avec Aurélie. Je recommande.
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
je suis très satisfaite de mon achat et du service recu de la societé . Merci
C
Claudia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Pour le poêle à bois que j'ai acheté à l'époque, "mypoele" était le moins cher, ils étaient fiables et leur service, spécialement ce-lui de mon conseiller Glawdys, était irréprochable.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Au niveau de mypoele.com aucuns problèmes très réactif toujours dispos pour répondre mes questions. Matériel reçu en parfait état livreur nous a laissé vérifier l état sans nous presser
J
JOANNA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Prix compétitif, livraison très longue à cause des pénuries d'acier mais j'avais été prévenue. Le colis est arrivé en bon état. Bonne relation client avec Aurélie et le contact direct par téléphone est rassurant lors d'un achat sur internet.
R
r D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Glawdys a été de très bon conseil elle m’a permis d’être en confiance pour faire ma commande pour un poêle extraflame d’un excellent rapport qualité prix. Merci Mypoele. Je les recommande .
S
STEPHANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
C’est ma troisième commande,autant dire que ça ce passe très bien Aurélie est à l’écoute de ses clients,agréable et réactive
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Société très sérieuse. Je remercie Glawdis qui a su gérer mon impatience face au retard de livraison, qui incombait au fabricant. Au final, la cuisinière est là, installée. On attend plus que le froid pour la faire fonctionner.
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Entreprise au TOP AURÉLIE très réactive et professionnelle .
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
très sérieux
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bons conseils par la dame au téléphone, commande facile à effectuer, livraison rapide, prix très intéressants. Je recommande.
J
JEAN PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
merci à Aurelie ,pour son serieux et son professionnalisme ,ainsi que son amabilitèe
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bonne expérience, suivi rapide et Aurélie répond rapide au demande. Le seul bémol est la société de transport. Ils sont arrivés sans prendre de rdv et le chauffeur a fait pression pour que je ne contrôle pas le colis avant réception. Heureusement Aurélie dans un mail m'avait transmis des instructions précises afin de réceptionner mon colis dans les meilleurs conditions.
E
elisa W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Communication claire avec Aurélie et livraison respectée. Produit impeccable - pas encore mis en service car nous sommes en été - mais conforme à ce que nous voulions.
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Site sérieux,j'ai acheté une cuisinière a bois.Délais fournisseur un peu long mais je suis satisfait de ma commande.Merci Glawdys.
A
AGNES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
poele pas encore installé mais livraison très rapide et conforme. Merci
J
Joao L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Complément sur le commentaire du 23/08,très bien renseigné et informé par Glawdys tout le long, Renseignements par téléphone avant commande, informations sur la disponibilité et le délai de livraison, du départ d'Italie et de la livraison. Un grand bravo à Glawdys, ainsi qu'à mypoel. Com Jean
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
site sérieux j'ai été avisé à l'avance par Glawdys,que ma commande aurait du retard, j'ai été livré avant la date prévue et l'emballage était au top. Un plus c'est le mail d'information pour le déballage du produit avec tous les conseils pour éviter les problèmes ultérieurs.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Petit retard de livraison dû au transporteur, mais très bon suivit de mypole pour remédier au problème.Je remercie particulièrement Glawdys pour sont intervention. Françoise D
B
Benoît G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Commande effectuée avec Glawdys. Le service client a été très présent, répondant aux moindres sollicitations (mail et téléphone). La livraison s'est fait dans les temps malgré la période compliquée (covid). La date indiquée au début a été respectée. Le poêle fonctionne très bien, la mise en oeuvre est aisée (raccordement à une ancienne cheminée). Site à recommander.
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
livraison de mon insert plutôt que prévu , prix très intéressant et merci à Gladwys pour son sérieux
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Excellent accueil service et professionalisme de Glawdys. Merci !

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