Avis clients de mypoele.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
5 1 226 79% 4 284 18% 3 34 2% 2 2 0% 1 8 1%

Avis 2 et 5 étoiles

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A
alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Professionnel, suivi, qualité merci bien a Aurélie.
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Commande bien reçu, et conforme à mes attentes. La livraison a été faite comme prévu fin avril. Merci a Aurélie de sont appelé pour savoir ci tous c'était bien passé . Cite sérieux je recommande. Plus qu'a essayé .
T
thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
très bon contact poêle livré en excellent état .Suivi de livraison par marie de mypoele.com au top . je conseille +++
F
fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Suite à la commande d'un poêle LaNordica Jennifer eps, mon avis est très positif vis à vis de ce site. Il y a eu un léger retard en raison de la conjoncture actuelle sur la disponibilité des matériaux en Italie (d'où vient le poêle), mais rien de gênant. L’emballage du poele dans un enchevêtrement de palette était à tout épreuve !
R
rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Merci de vote aide, Aurélie
S
suat U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Excellent service conforme à la commande le poêle est arrivé intacte et le contact avec Aurélie est très serviable
F
FRANCOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande arrivée dans des délais un peu longs mais annoncés et respectés par la Sté mypoele. Produits Nordica de qualité , de bonne finition et tres esthétique. Bon suivi commercial par Mypoele ( Aurélie)
R
romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison effectuée comme prévu, poêle en parfait état ( avec témoin antibasculement). Rappel du service qualité (Aurélie) pour s'assurer du bon déroulement delà livraison.
M
martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très content de cet achat. Très Aurélie que j'ai eu par téléphone est très compétente et très agréable.
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
pour mon dossier c etait aurelie
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bien reçu mon poêle à granulé, dans les délais et conforme à ma commande. Bon contact avec Aurelie avec mes remerciements.
O
Oleg C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Je suis satisfait de ma commande et des conseils précieux de Marie mon interlocutrice elle a suivie ma commande jusqu'à la livraison Je recommande se site
S
Shanti-Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Merci à Marie qui à suivi ma commande. J'ai reçu la cuisinière avec un peu de délai (le temps qu'elle vienne du fabriquant) mais elle est bien arrivée au moment indiqué.
D
DANNY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Service Extra
C
CHRISTIAN U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bon suivi de la commande, malgré le retard du à des problèmes d’approvisionnement chez le constructeur. Merci à Glawdys et Aurélie.
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bonne prise en charge des questions posées et suivi au moment de la livraison, que ce soit par Glawdys ou Aurélie .
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Excellent produit , livraison dans les délais dans un emballage parfait.Merci à Aurélie chargée de clientèle qui a su résoudre avec gentillesse et compétence quelques menus problèmes.Je suis parfaitement satisfait de cette commande et du suivi de celle-ci
F
fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produit conforme à la commande. Léger retard de livraison du fait du fabricant par rapport à l'annonce initiale mais j'en ai été tenu informé assez tôt et régulièrement. Il y a quelqu'un au téléphone pour les renseignements ! Merci à Aurélie.
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bon site sérieux, poêle de qualité.livraison dans les temps.je recommande.Aurelie très professionnelle
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande facile sur un site très facile à utiliser, prix défiant toute concurrence, livraison dans les délais avec un livreur très sympathique (ce qui est rare). Accueil téléphonique très agréable avec une personne très compétente qui connais bien son travail. Un grand merci à Aurélie
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site marchand très sérieux, avec un accueil téléphonique de qualité. Les prix sont très attractifs et les produits de bonne qualité. La livraison s'est parfaitement déroulée (prestataire K+N). Enfin, une personne du site (Gladys) m'a aimablement appelé pour s'assurer que tout s'était bien déroulé. Je recommande donc Mypoele !
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
R.A.S
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Tout c'est très bien déroulé, de la commande à la livraison tout cela à était supervisé par Madame Marie, encore merci à vous. Société a recommander Gilbert.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Merci à Marie pour la bonne communication. Et explications Mme Lemaire chantal
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très satisfait. Excellent suivi, depuis la commande jusqu’au service après-vente. Glawdys, du service client, est très efficace. Je commanderai à nouveau sur mypoele.com .
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J'ai pu poser mes questions à un technicien compétent, de bon conseil, sans problème. Seul souci, le poele acheté était annoncé en stock et ne l'étais pas. Je l'ai donc eu plus tard que prévu mais le service client en la personne de Glawdys m'a toujours répondu rapiement et le suivi a été fait. La société de livraison a tout fait pour m'aider car l'accès chez moi est difficile et le livreur s'est surpassé. Le poele est très bien et chauffe vraiment fort ! Donc dans l'ensemble je suis vraiment très satisfaite, j'ai payé bien moins cher qu'en magasin, ça valait le coup !
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
poêle bien reçus rapidement, installation simple , mise en route facile n etant pas du métier .. sav sympa et réponse immédiat pour quelle que petit réglage d optimisation et Marie super pro bravos un petit bémol ce pendant sur le transporteurs qui donne rdv avec plage horaires entre 8h et 18h donc bloque 1 journée sinon livreurs sympas
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
J’ai toujours tendance à me méfier des avis trop positif sur le net… Ba la. 8 jours entre ma commande et la livraison.. que demande le peuple.. ha oui! Un sav qui répond à nos questions. Ba la encore, Marie y a répondu clairement. Je sais déjà où acheter le second poêle…
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
SITE TRES SERIEUX ET TRES PROFESSIONNEL. PRODUITS CONFORMES A LA COMMANDE ET LIVRES DANS LES DELAIS ANNONCES. SERVICE TELEPHONIQUE TRES PERFORMANT ET A L'ECOUTE DU CLIENT. MARIE MON INTERLOCUTRICE TRES PROFESSIONNELLE ET DISPONIBLE POUR LE CLIENT. SITE CONSEILLE ET QUI CHANGE DE CERTAINS AUTRES SITESPEU SERIEUX ET PEU AIMABLE.
C
claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Tout est parfait, très bon contact avec Mme Aurelie également
S
stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
J'ai reçu mon poêle modèle Interstoves Marina 10 KW conformément à ma commande très rapidement. l'installation s'est bien déroulée. J'ai eu Aurélie du service commercial qui m'a bien conseillé et fournit le numéro de hotline technique de interstoves en cas de soucis technique et pour toute question technique. En résumé, je suis tres satisfait et je recommande mypoele.com Mr HUET
J
joelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je mets 5 étoiles mais si je pouvais en mettre 10 je le ferais. Un immense merci i à Aurelie qui s'est démenée pour retrouver une partie de mon colis égaré,suite à une erreur du transporteur. J'ai peu connu d'entreprise où l'accueil téléphonique est aussi agréable et sympathique, merci beaucoup Aurelie.
S
SCI UN BON DEPART P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
J' ai le plaisir de remercier Glawdys pour tout ses services, et toute l'équipe. Très bon accueil téléphonique, des délais respectés. Votre transporteur: précis dans l'horaire prévu, poli, et sympathique. Bien cordialement Marco P
A
Amélie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Merci pour le service apret vente Marie
N
noel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
commande conforme, livré dans un délai très court. Merci Aurelie
F
fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Aurélie Renseignements téléphoniques et rappel. Commande et délai de livraison rapide. Bon service commercial
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Très bon poêle ou un problème juste un petit appel pour les réglages et c'est top. Merci à Marie pour sont appel et le suivie.
C
CRISTINA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Un bon contacte avec Aurélie. Livraison rapide. Produit conforme et de qualité
M
michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Parfait sur tous les points. Navigation sur le site Web très claire, on trouve rapidement le produit avec les options désirées. Poêle bien emballé reçu une semaine après la commande. Service commercial au top. Mention spéciale pour Aurélie, très professionnelle, compréhensive et sympathique. Ne changer rien.
B
BRIGITTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonjour merci a Aurélie persuasion , professionnelle et patience A recommander

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