Avis clients de mypoele.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
5 1 226 79% 4 284 18% 3 34 2% 2 2 0% 1 8 1%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très bonne prestation
L
luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Sérieux et rapide merci Caroline
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Commande et livraison rapide très satisfaisant comme d habitude nous ne sommes pas déçus. Merci Caroline
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Je suis satisfait du poêle reçu très vite il n'est pas en fonctionnement et je remercie Caroline qui est très professionnelle je recommande se site grand merci
R
remy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bonjour et merci pour votre sérieux et plus particulièrement a Caroline pour son dynamisme Cdt
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Caroline fantastique
S
serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je suis très content de la livraison qui s'est très bien déroulée. Merci à Caroline pour son professionnalisme et son accueil au téléphone
J
Jordan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Super produits, reçu très rapidement Merci à Caroline
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison conforme aux engagements Contacts téléphoniques avec Caroline parfaits, informations précises et amabilité chaleureuse
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande bien reçu et très bien emballé. Merci à Caroline d'avoir suivie notre commande.
S
SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Nous avons été satisfaits du relationnel avec la gestionnaire de notre dossier : Caroline. Caroline a su être à l'écoute et a été sérieuse dans la gestion de notre achat. Nous avons été très déçus cependant par le service de livraison (camion déchargeant sur le trottoir, puis acceptant finalement de nous aider à apporter le poêle (120 kg) dans le garage, non sans secousses et sans encombres !
S
STEVE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Produit conforme a la demande livraison ok
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Site de bonne qualité et contact avec Caroline professionnel. Cordialement, Dominique
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
je suis tres satisfait de mon achat ,caroline du sav a ete super
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bonjour, Top produit et top réactivité du service Client !! Merci à Caroline !!
A
andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Poêle conforme à la description ,livraison rapide et soignée. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme lors de la commande . Cdt
R
Ruth G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Un grand merci à Caroline qui nous a aidé beaucoup à recevoir les bonnes pièces!
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
caroline, colis bien réceptionné, rien n'a dire sauf que le transporteur n'a pas voulu m'aider à mettre le poêle à l'intérieur de mon domicile. Le poêle n'est pas encore en marche. Il me manque un tuyau d'arrivée d'air.
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Merci Caroline pour votre disponibilité et votre gentillesse .Commande bien reçue en bon état . Le transporteur aurait dû nous prévenir de la date de livraison ! Cordialement
F
fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Toujours aussi professionnel , je remercie tout l'équipe surtout Caroline merci.
A
andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Poêle Nordica bien reçu en temps et en heure et sans égratignure. Merci à caroline pour son sérieux et sa compétence. cdt
C
celine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bonjour je suis très contente de Caroline, qui a su me proposer un poêle en remplacement d'un ne se faisant plus. Par contre, je le suis beaucoup moins du livreur qui me l'a déposé devant le portail..... et des frais de livraison de 40€ pour un simple tuyau après l'achat d'un poêle à plus de 2000€.
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
poêle conforme à la description ,livraison rapide et soignée. Un grand merci à Caroline pour sa réactivité et son professionnalisme lors de la commande . En bref nous sommes plus que satisfait de cet achat.
P
Pasca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bonjour Caroline Commande bien reçu très satisfait de votre service et votre aide merci Cordialement
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
remerciements pour la rapidite des pieces et a Caroline pour sa gentillesse
S
sylvain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bien surtout avec les condition covid !!! Caroline a été un vrai intermédiaire avec l'exploitation pour gérer certaines problématique... félicitation
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
pour caroline et sa rapidite et sagentillesse et sa competance 5 etoiles
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
CAROLINE
G
gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
OK ,malgré des problèmes de livraison , vite rétablie par la pugnacité de CAROLINE .... merci a elle !!!!!!!
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bonjour ( Caroline) Poele bien reçu ras par contre pas reçu les tuyaux ??? Cordialement
Réponse de mypoele.com
Bonjour,pour votre commande il y a deux fournisseurs .Votre commande pour la fumisterie est bien expédiée donc le transporteur va prendre contacte avec vous pour fixer une date de livraison au plus vite.
Je reste à votre disposition
Merci de votre confiance
caroline
O
OLIVIER K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Premier contact par téléphone, commande et paiement en ligne. Livraison à domicile direct depuis l'usine en moins d'un mois. Rapide et efficace. Merci Caroline
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
livraison parfaite bonne communication merci Caroline
C
cinthia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Caroline est très serviable
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Rien as dire. Pole conforme à la fiche. Livraison impeccable. Très bon suivi après la commande, très bon accueil de Caroline
S
sylvain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Excellent Caroline!!! Continuez comme cela, très Cordialement
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
société sérieuse de la commande à la livraison
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bonjour a tous. Je recommande à tous cette société, un grand merci pour tout a Caroline, sur l'échange téléphonique et je pense que ne serai pas déçu de mon investissement. Merci et à très bientôt pour je pense un autre poêle. Bonne journée. Thierry Camus
L
luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bonjour Merci à Caroline de chez mypoele.com pour sa gentillesse et sa disponibilité et facilement joignable par téléphone ( le poêle est arrivé très bien emballé et donc en très bon état ) Un grand merci , je ne suis pas déçu de mon achat Le petit Belge Luc Mathieu
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
réception de ma commande en 2 temps, le poelon dans la semaine, la fumisterie en second. Un peu de stress de notre part en attendant celle-ci qui tardait, mais très bonne gestion et relation client au top de la part de Caroline pour nous renseigner et nous accompagner tout au long grand merci a elle .
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Merci à Caroline pour le suivi de mes demande de pièces et pour m'avoir guidé vers Nicolas, c'est un super technicien. Tout deux sont de très bon employés et représente bien MY POELE. Un client satisfait. Mr SEDDA.

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