Français 
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait Très bien renseigné merci à Aurelie
Avis clients de mypoele.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service clients réactif. Merci Aurélie pour la brochure en français
S
Note : 5 sur 5
J ai commandé un poêle à bois étanche, j ai été averti que ma commande allait prendre un certain temps car rupture chez le fournisseur, on m a laissé le choix d attendre, décommander, ou changer de marque. J ai préféré attendre, c était celui ci qui me convenait le plus. La réception fut respectée le livreur agréable. Ultérieurement j ai eu besoin de conseil technique, l accueil au téléphone est agréable et rapide avec des réponses et solutions pertinentes. Marie est rassurante et très à l écoute Aucun regret de mon choix je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un peu de retard dans la livraison mais service client Aurélie au top et produit conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Le poêle est arrivé rapidement et en bonne état. Merci Aurélie.
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Petit souci de commande relais wifi réglé rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Top!
G
Note : 5 sur 5
Marie, téléconseillère au top a effectué le suivi de commande. Tout s'est déroulé impeccablement. Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon poele que j ai commende chez vous et je remerci aurelie pour ces conseils et d avoir suivis ma commande
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé De la commande à la livraison Merci encore ( dossier suivi par Aurelie)
S
Note : 5 sur 5
Le poêle est conforme à mes attentes et reçu à la date prévue, l'équipe de mypoele gère parfaitement, je suis très satisfait de ce site.
P
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Un site très sérieux, ravie de mon poêle à granulé, produit de grande qualité
R
Note : 4 sur 5
Bonne livraison mais notice en langue étrangère et pas en français merci de me la transmettre.
C
Note : 5 sur 5
Délai un peu long du au transport maritime, mais tout est arrivé en parfait état. Rappel d'une charmante dame pour voir si tout s'est bien passé. Rien à dire, tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
Un poêle aux poils Conforme à la description , emballage soigné, installation facile !! Salutations à Marie 👍
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes .belle finition Service client (Aurélie) très attentive à mes questions et réponses très claires et agréable
X
Note : 5 sur 5
Super contact, Aurélie a été très à l'écoute, la commande et la livraison ce sont passées comme prévues. Parfait
D
Note : 5 sur 5
Super Poêle nickel, livraison impeccable , et Aurelie super Pro avec un super suivie client..,
P
Note : 5 sur 5
Pièces 100% origine Suivi de commande assuré par Marie, Site de confiance
J
Note : 5 sur 5
Bonjour , le poêle est arrivé dans les délais prévus .Avec le chauffeur nous l'avons inspecté , tout allait bien .Aurélie , m'a assisté de la commande jusqu'à la réception ,avec amabilité et compétence . Le poêle correspond à mes attentes . Je remercie Aurélie . Gaube jean - noël .
C
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait merci marie
S
Note : 5 sur 5
Aurelie a été parfaite
J
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande, surpris du suivi d'Aurelie pour savoir si tout c'est bien déroulé. Très content.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison et suivi très sérieux. Merci à Marie de m'avoir contacté pour s'assurer de ma satisfaction.
W
Note : 5 sur 5
Service client au top Merci à Marie du service client de m’avoir appeler pour savoir si tous c’était bien passer pour le montage et tous ça Très jolie voix très douce ☺️
M
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé malgré une poignet cassée à la livraison, c'est Glawdys qui s'est occupé du service après vente tout était très bien .Merci
J
Note : 5 sur 5
+++ vraiment agréable du début à la fin, ainsi que mes échanges avec Marie je valide cette société et je recommande délais de livraison et délais de réponse à mes question très rapide merci à vous !!! Et merci à Marie sa gentillesse.
S
Note : 5 sur 5
poêle à bois conforme à ma demande, délai livraison assez long mais énorme difference de prix comparé au même produit chez les fournisseurs de ma région... ça vaut le coût d'attendre... répond au Mail bon suivi client. je recommande
N
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé, livré dans les délais. Merci à Marie pour les conseils !
N
Note : 4 sur 5
efficace je remercie bien marie pour toute la mise en œuvre du dossier
F
Note : 5 sur 5
Je remercie à Mme.Marie pour tous les renseignements
M
Note : 4 sur 5
très bonne relation avec AURELIE disponibilité et charme le site est facile d'accès et le rapport qualité prix imbattable la livraison rapide que du bonheur pour l'instant en attendant l'installation et la mise en route du poêle
J
Note : 5 sur 5
Tout bien, commande conforme et délais rapides, les explications de la conseillère Marie m'ont été utiles car la relation entre les 2 sites n'est pas évidente.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit reçu en temps et en heure .je recommande fortement,et remercie Marie .
J
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat. site sérieux, après vente à l'écoute. Je remercie Glawdys pour ces actions.
C
Note : 5 sur 5
Personnel compétente et agréable
M
Note : 5 sur 5
Transaction et suivis par Mme Aurélie exemplaire.
C
Note : 4 sur 5
Juste un léger bémol pour les personnes qui répondent au téléphone elle leur manque quand même pas mal de formation technique pour répondre pleinement aux questions posées
Compte suspendu
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