Avis clients de mypoele.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
5 1 226 79% 4 284 18% 3 34 2% 2 2 0% 1 8 1%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
La livraison c'est très bien passé et le suivi téléphonique fait par Aurélie c'est également bien passé
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
livraison dans les temps, produit conforme à mes attentes, service client disponible et réactif. Merci à Marie et toute l'équipe.
G
gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Achat, suivi, livraison et disponibilité impeccable. Je recommande ce site de vente en ligne. Merci à Glawdys pour sa réactivité.
J
jean luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Juste un peu de retard dans la livraison, satisfait de mon achat, je recommande mypoele.com, et l'équipe plus particulièrement AURÉLIE qui est à l'écoute du client et avec qui la communication est des plus agréable.
M
maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
rien à signaler, il n'ai pas encore installé...
J
JEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Cuisinière pas encore installée Marie m'a contactée très grassieusement je reviendrai dès installation vers vous dès
J
jeanluc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Produit de grande qualité avec un très bon rapport qualité prix. Je dois également mentionner la qualité des commerciaux et en particulier Aurélie toujours à notre écoute .
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Efficace et rapide
J
jean noel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande suivie de A à Z, rien à redire, livraison sur rendez vous bien déroulée créneau horaire respecté et cerise sur le gâteau, un appel d’Aurélie pour confirmation de la réception. Non vraiment rien à redire, très sérieux. Merci.
A
alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Professionnel, suivi, qualité merci bien a Aurélie.
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Commande bien reçu, et conforme à mes attentes. La livraison a été faite comme prévu fin avril. Merci a Aurélie de sont appelé pour savoir ci tous c'était bien passé . Cite sérieux je recommande. Plus qu'a essayé .
E
eve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bien, le poêle est top, je n’ai juste pas réussi à brancher le wifi. Merci Aurélie
T
thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
très bon contact poêle livré en excellent état .Suivi de livraison par marie de mypoele.com au top . je conseille +++
F
fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Suite à la commande d'un poêle LaNordica Jennifer eps, mon avis est très positif vis à vis de ce site. Il y a eu un léger retard en raison de la conjoncture actuelle sur la disponibilité des matériaux en Italie (d'où vient le poêle), mais rien de gênant. L’emballage du poele dans un enchevêtrement de palette était à tout épreuve !
J
julie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Mis à part la surprise du délai supplémentaire d'un mois avant de pouvoir être livré, service compétent et professionnel, réactivité rapide et à l'ecoute. Merci à Aurelie pour son suivi. Plus qu'à essayer l'appareil pour tester la qualité
R
rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Merci de vote aide, Aurélie
S
suat U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Excellent service conforme à la commande le poêle est arrivé intacte et le contact avec Aurélie est très serviable
F
FRANCOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande arrivée dans des délais un peu longs mais annoncés et respectés par la Sté mypoele. Produits Nordica de qualité , de bonne finition et tres esthétique. Bon suivi commercial par Mypoele ( Aurélie)
R
romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison effectuée comme prévu, poêle en parfait état ( avec témoin antibasculement). Rappel du service qualité (Aurélie) pour s'assurer du bon déroulement delà livraison.
M
martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très content de cet achat. Très Aurélie que j'ai eu par téléphone est très compétente et très agréable.
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
pour mon dossier c etait aurelie
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bien reçu mon poêle à granulé, dans les délais et conforme à ma commande. Bon contact avec Aurelie avec mes remerciements.
O
Oleg C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Je suis satisfait de ma commande et des conseils précieux de Marie mon interlocutrice elle a suivie ma commande jusqu'à la livraison Je recommande se site
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bon service attente de l installation pour voir la qualité et le bon fonctionnement sur le long terme. Merci à Marie pour les info du service client
S
Shanti-Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Merci à Marie qui à suivi ma commande. J'ai reçu la cuisinière avec un peu de délai (le temps qu'elle vienne du fabriquant) mais elle est bien arrivée au moment indiqué.
D
DANNY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Service Extra
J
JEAN JACQUES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Aurélie est parfaitement à l'écoute de la clientèle. Support client très satisfaisant
C
CHRISTIAN U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bon suivi de la commande, malgré le retard du à des problèmes d’approvisionnement chez le constructeur. Merci à Glawdys et Aurélie.
J
JOAO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Équipe motivée à l’écoute des clients un peu compliqué à avoir le service technique pour des réglages à part sa rien dire pour moi s’était positifs 👍👍
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bonne prise en charge des questions posées et suivi au moment de la livraison, que ce soit par Glawdys ou Aurélie .
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Excellent produit , livraison dans les délais dans un emballage parfait.Merci à Aurélie chargée de clientèle qui a su résoudre avec gentillesse et compétence quelques menus problèmes.Je suis parfaitement satisfait de cette commande et du suivi de celle-ci
F
fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produit conforme à la commande. Léger retard de livraison du fait du fabricant par rapport à l'annonce initiale mais j'en ai été tenu informé assez tôt et régulièrement. Il y a quelqu'un au téléphone pour les renseignements ! Merci à Aurélie.
A
arthur G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Manque manchon d’adaptation pour la ventilation mais sinon très bien
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bon site sérieux, poêle de qualité.livraison dans les temps.je recommande.Aurelie très professionnelle
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande facile sur un site très facile à utiliser, prix défiant toute concurrence, livraison dans les délais avec un livreur très sympathique (ce qui est rare). Accueil téléphonique très agréable avec une personne très compétente qui connais bien son travail. Un grand merci à Aurélie
S
sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Conforme à la commande. Je recommande le site, avec un suivi au top. Merci à Marie.
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site marchand très sérieux, avec un accueil téléphonique de qualité. Les prix sont très attractifs et les produits de bonne qualité. La livraison s'est parfaitement déroulée (prestataire K+N). Enfin, une personne du site (Gladys) m'a aimablement appelé pour s'assurer que tout s'était bien déroulé. Je recommande donc Mypoele !
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
R.A.S
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Tout c'est très bien déroulé, de la commande à la livraison tout cela à était supervisé par Madame Marie, encore merci à vous. Société a recommander Gilbert.
S
Sylvestre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide ,produit bien protégé. Notice pour le fonctionnement un peu légère ou mal traduite.

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