Avis clients de mypoele.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
5 1 226 79% 4 284 18% 3 34 2% 2 2 0% 1 8 1%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
bon accueil et bonne écoute. Très bons conseils également!
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bonjour livraison arriver en temps et en heure effectuées par transporteur très professionnel Nous sommes également satisfait de l’appel d’Aurélie concernant notre livraison cordialement Christian Chauvin
J
JEAN YVES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Réponses aux questions, conseils utiles et efficaces d'Aurélie. Expédition rapide
J
JOHAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Zeer tevreden over de bestelling de kwaliteit en de vriendelijkheid van de medewerkers zeker zo verder doen Aurelie. De bestelling was ook snel bij mij dus zeer tevreden.
E
egisto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Attention de Orelie
M
MARC J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Commande reçue rapidement.Le poele était bien emballé et le livreur sympathique et efficace. Merci à Aurélie pour son appel téléphonique après vente.Il est rare de nos jours q'un site de vente appelle son client pour lui demander si la livraison s'est bien passée et s'il n'a pas eu de problème.Aurélie en outre est très aimable et compétente.Bravo à elle. Je recommande le site mypoele.com.
V
VINCENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bon service et bon contact Merci a Aurelie pour ses informations
C
CELINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Poêle reçu le lendemain de la commande! Merci à Aurelie de nous avoir renseigné et orienté avant notre achat.
J
JACKY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bonjour Livraison dans les temps , Aurélie du service client a été très serviable , agréable et professionnel
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Très bien. Tarifs intéressants. Bons services de la part de Gwladys. Ne reste plus qu'un réseau de poseurs.
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonne communication, bon matériel
C
cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bon suivi de commande de la part de Gladwys car il y a eu un peu de retard dû a une pénurie de matière première , le colis était bien emballé et le chauffeur très sympathique , je recommande .
J
José A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Merci a Glawdys de nous avoir appelé pour savoir si la réception du poêle c'était bien passé, maintenant il faut le posé pour savoir si ça fonctionne affaires a suivre...
M
Marcellin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Merci à Glawdys tout s’est bien passé de la livraison à l’installation le poêle fonctionne et nous sommes très satisfait
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Je recommande ! Glawdys
S
Stephen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
la commande était facile et le service de livraison était très bon. nous avons dû attendre quelques semaines mais Gwladys a répondu rapidement à ma question
C
christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
pour l'instant rein à dire
V
Veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Malgré la durée pour recevoir ma commande je recommande se site. Glawdis m'a appelé à plusieurs reprises pour me tenir au courant des problèmes de livraison du fournisseur et même après la réception pour savoir si tout était OK !!
R
romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
très bon prix. produit conforme
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le temps d'expédition a été un peu long mais je m'attendais à beaucoup plus étant donné le contexte actuel. Donc aucun problème pour moi. Le poêle est arrivé bien emballé. Je ne l'ai pas encore installé mais tout est conforme. Glawdys a même répondu à mon installateur de poêle et je la remercie.
E
Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon suivi de commande de la part de Gladwys, la livraison s'est bien passée, tout est conforme.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Délai long lors de la commande , mais respecté à la livraison, pas de mauvaise surprise . Transporteur au RDV fixé et sérieux, poêle reçu en parfait état. Gladys de la société mypoele est de très bon conseils et est revenu vers nous pour s'assurer que la livraison soit conforme. Merci
B
benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré un problème majeure sur ma première commande, dûe à un souci d'approvisionnement du constructeur, Aurélie, ainsi que l'équipe de mypoele.com a su agir en conséquence. Même si je n'ai pas eu l'insert initial que je souhaitais, elle m'a proposé plusieurs solutions afin d'être satisfait, quitte à me rembourser intégralement immédiatement si je ne trouvais rien d'autre à ma convenance. Merci.
C
cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Merci à Aurelie pour son appel après vente. Je recommanderais certainement sur ce site. Je recommande
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Un grand merci à Glawdys qui a géré cette commande avec brio. Le matériel a été bien reçu et en bon état, merci
R
rudi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Une communication claire. Une cuisinière qui chauffe bien et dans laquelle il est agréable de cuisiner et de cuire. Au bon prix. Merci Aurelie.
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le poele fumé à l'allumage s'en raison pouvez-vous nous indigné pourquoi c'est le seul problème que l'on racontre cordialement
A
Alain Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Livraison effectuée avant la date prévue; bravo. Colisage correcte. Le suivi avant livraison et après livraison a bien été effectué de manière très professionnelle par Glawdys de la société Mypoele. Petit bémol, le transporteur n'a pas précisé sa date de livraison, à faire améliorer.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Merci à Glawdys pour ses explications au sujet de la vente et des délais de livraisons je conseille ce site.
A
ARNAUD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Livraison comme promis de ma cuisinière mais la plaque en vitrocéramique est endommagé il faudrait plus emballage pour assurer le transport (trop fragile)merci à Glawdys
P
pierre olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
il y a eu pour cette commande quelques retards dans la livraison, j'ai compris que ces retards étaient dus au fabricant. Aurélie a fait gentiment et efficacement le nécessaire afin que ma commande soit satisfaite malgré ces retards, j'ai reçu le poêle bien emballé, état impeccable.Le prix était vraiment intéressant.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Délais long mais correct vu la conjoncture , je n'ai pas pu avoir mon tisonnier car le fournisseur a eu des difficulté d'approvisionnement . La cuisinière est d'un qualité et finition excellente, le relationnel avec les conseillers pour les infos logistique et techniques parfait , j'ai eu a faire a Gladys , je recommande vivement
N
Nathalie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bonjour, Très content du service, ma note vaut pour 4,5 étoiles ( cause un peu de retard mais certainement dû à la conjoncture actuelle ) Mention spéciale 5 étoiles pour Glawdys qui répond avec empathie aussi bien par mail que par téléphone.
R
roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
tres bon site tant au niveau du prix que l'accueil d'Aurelie au telephone pour des renseignements divers le poele est arrivé avec un peu de retard du au transporteur mais bien emballé dans un caisson en bois de palette .Je l'ai testé pendant environ 3 heures avant la canicule tout c'est bien passé .Je verrais au prochain allumage en debut d'hiver si il fonctionne correctement .Merci a Aurelie et a Glawdis qui ont fait le necessaire aupres du transporteur pour la livraison.
D
david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Super content de ma cuisinière a bois merci mypoele.com pour votre disponibilité et votre réactivité concernant met question
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
3 mois d'attente pour recevoir un poêle bouilleur Nordica car avec la crise actuelle l'Italie manquait de matière pour sa création. J'ai été correctement informé du suivi par Aurélie et le chauffeur qui m'a livré l'a gentiment déposé au plus près de son emplacement. Très contente de Mypoele
E
ELWIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très aimable Aurélie
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Glawdys , tout est parfait , rien à redire . Je conseil
F
francis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Avis : Evacalor Perla est un excellent poêle. Commande facile, livraison retardée en raison, je suppose, d'un embouteillage de commandes (le poêle à pellets est très demandé): le vendeur a bien assuré le suivi (par mail ou carrément au téléphone - les hôtesses d'accueil, sont extrêmement cordiales et patientes, la dénommée Aurélie, en particulier ), jusqu'à l'évaluation, ce qui me paraît être une qualité dans les activités commerciales.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Excellent , au niveau de la communication Excellent au niveau de la suivie Excellent au niveau du professionnalisme et Excellent au niveau de la disponibilité . Tout particulièrement Gladys qui est d'une courtoisie et d'une disponibilité sans faille.Je recommande vivement ce site te ces personnes Franck RIBARIC de la

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