Français 
B
Note : 5 sur 5
Poêle fonctionne très bien Entreprise rapide
Avis clients de mypoele.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 554 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Toujours une personne qui répond au téléphone. Sce technique au top et disponible !
C
Note : 5 sur 5
Poêle très satisfaite bon produit, livraison sans problème, très bon accueil par au téléphone par Caroline, pour ma part j’ai appelé souvent toujours bien renseigné. Je recommanderais votre Enseigne.
V
Note : 4 sur 5
Caroline a été très disponible et efficace pour répondre à nos questions et nos attentes
B
Note : 5 sur 5
conseil et professionnalisme du site
P
Note : 5 sur 5
bonjour CAROLINE tres bonne relation clientele bon produit et un bon suivi bonne journee
I
Note : 5 sur 5
Mille caroline tres sympa agréable
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil de la part de Caroline. J'ai obtenu le service concerné très vite.
C
Note : 5 sur 5
Très pro accueil :chaleureux réponse à nos questions très rapide Merci Caroline . SAV très compétant car il me manquait un tube raccord. Envoyé des le lendemain merci
D
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Caroline pour son amabilité et ses réponses à mes questions. La livraison très bien et le poêle fonctionne super. Nous sommes content de notre achat. Bonne et heureuse année à tous. Mme et Mr BLESLE
S
Note : 5 sur 5
Bonsoir je suis très satisfait de ma commande et les compétences de Caroline qui a su très bien répondre à mes questions encore merci
A
Note : 5 sur 5
Caroline a été très compréhensible à ma demande et à su me répondre aussitôt
C
Note : 5 sur 5
Caroline super agréable et très professionnelle : réactive . Merci à vous 🙏👍
C
Note : 4 sur 5
Caroline est une excellente interlocutrice malgré un retard de livraison important elle a su trouver les mots pour apaiser la situation
L
Note : 5 sur 5
Merci Caroline :)
J
Note : 4 sur 5
Bonjour ma commande es bien arrivée j en suis très contente Caroline m a très bien aiguillée et sais une personne qui est a l écoute des clients je l en remercie très performante merci encore à caroline Madame lopez
S
Note : 4 sur 5
Le poil et conforme a mai attentes et Caroline et très professionnelles merci encore a elle
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, merci Caroline pour votre gentillesse et votre professionnalisme
S
Note : 5 sur 5
Le poêle acheté est un stovia sicile 8 kw. RAS. Un petit poêle très efficace et esthétique, au rapport qualité prix excellent.
N
Note : 4 sur 5
Très bon relation client avec Caroline
D
Note : 4 sur 5
Très satisfait du contact avec Caroline qui a été très professionnelle dans mon problème de livraison. Elle a su et a pu me renseigner pour pouvoir faire exécuter la livraison du poêle. Deux semaines chez le transporteur distant de 30 km, c’est de l’abus pour payer 136€ de livraison. J’ai compris lors de la livraison que cette entreprise délaisse le particulier au profit du professionnel, il serait peut être de bon ton d’en changer. En tous cas merci à Caroline pour l’accueil avec le sourire.
C
Note : 5 sur 5
Poêle livré dans les temps Mise en fonctionnement facile Petit apprentissage au début la notice étant pas toujours facile Par contre le wifi il a fallu un certain temps car la notice n’est pas très explicite Mais une fois en mains c’est facile Après toutes ces étapes je suis satisfaite de mon poêle et du service apporté par My poêle et du service de Caroline pour le suivi
L
Note : 4 sur 5
Merci Caroline pour le suivi de notre commande, Tt n ' a pas ete tres simple beaucoup de retard sur la livraison de la commande, Mais tt es bien qui fini bien , il est la . Plus qua le brancher. Merci pour votre communication
V
Note : 4 sur 5
Un merci tout spécial à Caroline
S
Note : 5 sur 5
Très bon qualité livraison rapide je recommande, Caroline
M
Note : 5 sur 5
très bon suivi de caroline et en attente d'utilisé le matériel pour donner mon avis
R
Note : 4 sur 5
Livré avec un peu de retard. Caroline au service client est à l'écoute et très réactive.
M
Note : 4 sur 5
B
F
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé très bien emballé, bien protégé, mais avec pas mal de retard...
P
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfait de notre commande ainsi que les personnes que nous avons eu pour différentes questions, ainsi que la personne CAROLINE pour la réception de la marchandise très agréable davoir affaire à des personnes serviables et compétentes bonne fin d'année 2O2O et MERCI M Mme PERESSINI
B
Note : 5 sur 5
Caroline a répondu immédiatement à ma demande, avec gentillesse et rapidité, tout est parfait!
C
Note : 5 sur 5
Parfait Vu avec Caroline
D
Note : 5 sur 5
>Je remercie Caroline pour ses conseils et son amabilité lors de mon appel téléphonique pour changement d'adresse de la facturation. Très beau poêle vraiment pas déçue de la qualité Je vous souhaite de bonnes fêtes.
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
reçu très courtoisement et très professionnellement par Caroline
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu mon poêle à pellets Délai un peut long suite au covid19 Heureusement j’ai toujours bien été informé par mail et par téléphone par Caroline Du service client à l’écoute est toujours agréable👍
J
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé pas de mauvaise surprise merci à Caroline
J
Note : 5 sur 5
Merci a caroline. Boitier wifi fonctionne parfaitement avec mon poele piazzetta. Bon renseignement
F
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, assuré par un pro de la logistique, ponctuelle quant à la prise de rdv, déballage du Poêle ensemble à sa demande. Rien à dire.
B
Note : 5 sur 5
Merci à Caroline pour le suivi de la commande. Le poêle est au chaud dans la maison et attendra Janvier pour son installation. Je vous tiendrai au courant après son installation... Bonne fête à toutes l'équipe
Compte suspendu
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