Avis clients de mypoele.com

Il a fallu beaucoup d'acharnement pour obtenir une réponse téléphonique, afin de programmer notre poêle galli neuf.

beaucoup de petits problèmes... depuis la livraison jusqu'à l'installation du poêle , ce qui ne permet pas d'être serein notamment sur la qualité du matériel . les réponses sont toujours aimables et partiellement efficaces . mais globalement nous ne sommes pas mécontent car en achetant via un site on accepte de courir ce genre de risques , l'achat de ce type de matériel de cette manière n'est cependant pas à recommander à des personnes qui ne sont pas totalement autonomes et équipées cela vaut depuis la réception d'un objet très lourd et peu maniable ... etc il serait bon que le site se rapproche de professionnels de terrain sur chaque département afin de proposer la possibilité d'installation et surtout de service après vente ( entretien courant ) car aucun artisan n'accepte de venir entretenir un outil qui n'a pas été vendu par leur soins. espérant que ces remarques positives porterons leurs fruits bien cordialement ce qui est étonnant c'est que nous avons acheté un poêle étanche et que votre évaluation ne porte que sur les conduits de fumée.... est ce bien normal que l'achat du poêle ne fasse pas parti de votre étude?

Moyen, les promesses de dates de livraison ont eu bien du mal à être tenurd

Site sérieux mais manque de suivi notamment pour l'installatuon