Français 
E
Note : 2 sur 5
Bonjour Malheureusement notre machine à laver est arrivée rayée. Mail envoyé au service après vente. Nous attendons lz retour. La livraison était rapide.
Avis clients de Mykaaza.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que l’efficacité du service client, avec des livraisons effectuées dans les délais et des colis reçus en parfait état de fonctionnement. Ils mentionnent des échanges agréables avec l’équipe et une communication proactive, y compris des prises de contact téléphonique et des suivis du transporteur qui rassurent lors de la réception. La qualité des produits est saluée, des réfrigérateurs et lave-vaisselle livrés rapidement et conformes à la commande, accompagnés d’un emballage soigné et d’un service d’installation rapide. Le professionnalisme et la disponibilité du personnel, tant côté vente que livraison, renforcent la confiance et motivent les achats répétés.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Service client à revoir : difficultés pour les joindre. Commande non retrouvée dans la base de données.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, Dans l'attente que ma réclamation (DU 20/11) soit traitée par le SAV Cordialement,
B
Note : 2 sur 5
Depuis 15 jours j'attends une intervention du SAV pour un disfonctionnement de ma cave à vin. MYKAAZA ce retranche derrière l'usine de fabrication pour ne pas intervenir. Le fonctionnement bi-zone ne marche pas ! j'ai 12° dans l'ensemble de la cave au lieu de 5° et 12°
S
Note : 2 sur 5
Frigo très bien emballé, juste attention à la couleur qui ne donne pas pareil sur les photos et en réel, le dessus est en plastique, pas la même couleur que le reste.
P
Note : 2 sur 5
J’ai fait une réclamation suite à une erreur sur les accessoires de ma cave à vin … je n’ai reçu aucune réponse malgré mes relances ! Ou est le service client ???
A
Note : 2 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes et à ce qui est décris sur le site, mais je déplore le service après - vente et la mauvaise communication. Attention, c'est un produit vendu sur le site de Leroy Merlin et il y a des informations contradictoires entre eux et mykaaza, notamment sur la livraison. Manque d'empathie et de compréhension de la part du service après - vente.
M
Note : 2 sur 5
Bjr, comme je l’ai dis au téléphone j’attends le remboursement de la livraison car étant donné que le livreur ne passait pas dans mon secteur les après-midi, j’ai dû donc allé chercher moi mm par mes propres moyen au dépôt de Villefranche s/s. Chacun se balance la balle pour rembourser.
M
Note : 2 sur 5
J' ai du faire un aller retour de 60km car le transporteur n' a pas pu livrer mon colis au point relais demandé, et la TV à un éclat sur l écran
P
Note : 2 sur 5
Si vous arrivez à me coller dans cette cave à vin 140 bouteilles, qui plus est avec les 6 clayettes prévues, je vous la paye deux fois...! C'est une tromperie
K
Note : 2 sur 5
Produit reçu mais décevant, très peu puissant, long temps de recharge et découpe très mal
G
Note : 2 sur 5
Il me manque 1 article dans la livraison , en attente de réception suite a appel téléphonique