Français 
M
Note : 3 sur 5
Machine à laver arrivée rapidement or pour le retrait de l’ancienne on m’avait prit un rdv qui n’a pas été honoré et donc cette machine est toujours dans mon entrée a attendre qu’on la récupère
Avis clients de Mykaaza.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 029 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Mykaaza.com est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients évoquant leur satisfaction concernant les réfrigérateurs et machines à laver reçus en parfait état et correspondant exactement à la description. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes ont été livrées avant la date prévue, ce qui a agréablement surpris les acheteurs.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
On nous a livré le frigo dans la mauvaise couleur juste avant Noël. Donc, nous n’avons pas pu garder nos aliments au frais pendant les fêtes de Noël. Mykaaza va livrer le frigo que nous avons commandé pour l’avant veille du nouvel an.
V
Note : 1 sur 5
Expérience très décevante avec Mykaasa. Une fois le paiement effectué, le service client devient difficile à joindre et peu aidant. Malgré un produit non conforme et une rétractation faite dans les délais, aucune solution claire n’est apportée et les réponses se font attendre. J’ai le sentiment que le client n’est plus considéré une fois l’achat réalisé. Je ne recommanderai pas ce site.
V
Note : 3 sur 5
Le produits est vraiment bien mais la livraison (choix du transporteur je pense.) est catastrophique!
N
Note : 3 sur 5
Le lave-linge vibre beaucoup trop et fait tomber ce qu’il y a dessus ! Il n’est donc pas silencieux !!!
E
Note : 1 sur 5
Emballage impeccable sur la palette du réfrigérateur, mais le transporteur n'a pas attendu le déballage. Resultat: Le coin du réfrigérateur enfoncé, et un coup sur le côté. Vraiment décevant, car cela était déjà fait avant l'encartonnage du produit, donc, produit vendu abîmé mais pas d'informations à ce sujet... Je ne recommande pas.
M
Note : 1 sur 5
J'ai aucun avis, il n'y a eu aucun remboursement. Zéro je le recommande à personne
S
Note : 1 sur 5
Appareil est en panne depuis la 1ère mise en service🤬😡🤬😡🤬😡🤬
D
Note : 1 sur 5
Service client de mauvaise foi et non respectueux des lois, ne répondant au sollicitations d'échange de produits suite a la constation de la casse suite au déballage. Heuresement paiement avec PAYPAL A FUIR
Y
Note : 1 sur 5
Frigo cassé derrière litige en cours
N
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , reçu en 3 jours au lieu de 12 jours prévus lors de la commande . Seul bémol, impossible de changer le jours de livraison suite à une absence ce jour , j ai dû me débrouiller pour être présente.
C
Note : 1 sur 5
Aucune communication. Impossible de suivre le colis. Information des délais de livraison uniquement après plusieurs appels pour apprendre que le délai initial était allongé de 10 jours. Alors qu'aucune information au préalable.
N
Note : 1 sur 5
Machine à lever reçue enfilée et inutilisable il y a de la 2 semaines, depuis mes appels chaque jours aucun retour concret aujourd’hui… Je ne recommande pas du tout, mauvais service SAV et pas de solution concrète…
N
Note : 1 sur 5
Frigo non fonctionnel....
E
Note : 1 sur 5
Déçu du suivi
S
Note : 1 sur 5
Frigidaire livre avec choc sur le côté
C
Note : 1 sur 5
Le lave linge s’allume mais ne démarre pas Christian Laurens 0781291315
H
Note : 3 sur 5
La date de livraison -annoncée n’a pas été respectée. Suite à la prise de rendez-vous vous, l’heure de livraison n’a pas été respectée . Le produit a enfoncé été livré
P
Note : 1 sur 5
Le produit vendu n’est pas le même produit réceptionné
C
Note : 1 sur 5
Une catastrophe j’attend toujours qu’on me remplace le lave vaisselle cassé, depuis plus de 15jours alors que toutes les photos sont faites et envoyées! le service client dit qu’il vous rappelle et ne le fait pas et se fout de la satisfaction du client. Je pensais avoir à faire à une entreprise fiable puisque présente sur market place de BUT mais pas du tout. Je suis obligé de mettre 1 étoile pour que l’avis soit validé mais ça le mérite pas du tout
G
Note : 3 sur 5
La cave à vin est arrivée abîmée, mais le choc n’était pas visible sans tout déballer (ça fonctionne quand même). La poignée d’ouverture de porte ne se fixe pas, il n’y a pas de trou pour les vis fournies…
R
Note : 1 sur 5
Maschine à laver arrivée endommagée. La société se cache derrière des CGV inadmissibles (déballez la maschine à laver dans rue en presence du transporteur) et le "service client" ne s'interesse nullement au client et ne veut rien savoir. Aucune proposition de leur côté, le dossier passe au juridique. Entreprise à éviter.
C
Note : 3 sur 5
Réception du frigo avec un impact sur le côté, j’ai pourtant ouvert le colis avant de l’accepter mais n’était pas visible à ce moment là. Mail envoyé pour geste commercial mais pas de réponse depuis …
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une machine cassée, carton pas endommagé
C
Note : 1 sur 5
Le colis (un frigo) a été déposé dans ma cour sans prise de rdv préalable malgré mes plusieurs appels au service de livraison. Pas de possibilité de vérifier l’état du produit qui en plus a passé la nuit dehors comme j’étais absente.
N
Note : 1 sur 5
Service apres vente pas assuré ca fait 3 semaines quils devaient reprendre l'ancien frigo .iks sont pas fiables jai regretté
N
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite !!! Service après vente désastreux !! Conseillères qui se noient dans leurs mensonges, ne rappellent jamais bref je n’achèterai plus chez ce commerçant !!
F
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT CORRESPOND A MA COMMANDE EN REVANCHE JE NE PEUX PAS L INSTALLER CAR LA DECOUPE DE MON PLAN DE TRAVAIL EN GRANITE NE CORRESPOND PAS (DOMMAGE QUE LES DIMENSIONS DE LA RESERVATION NE SOIT PAS INDIQUEES DANS LA DOC )
S
Note : 1 sur 5
Arnaqueur!! Vendent des produits qui ne correspondent pas à ce qu'on reçoit! Annonces mensongères! Propose un remboursement sous 14 jours quand ils reçoivent le canapé non mais abusé ! Service consommateur prévenu. Je vous déconseille de commander
S
Note : 3 sur 5
Trop petite
L
Note : 1 sur 5
Très déçu déjà nous avons reçu l appareil cabossé et après 2 appels vers vous nous n avons eu aucune réponse pas sérieux.
J
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l’attente d’une réponse pour renvoyer mon produit. Merci de faire le nécessaire
J
Note : 3 sur 5
Je suis contente de mon achat. Il est conforme à la description et très beau. En revanche, je suis déçue de la livraison. Le chauffeur livreur a été très gentil mais l'entreprise de transport ne m'a proposé que 2 dates, une date un jeudi 15jours après achat et une autre encore 12 jours après . Le fait qu'il n'y a ait pas plus de créneaux pour la livraison et si éloigné dans le temps m'a posé problème..
B
Note : 1 sur 5
Bonjour Je viens de réceptionner ma machine a laver Elle fait un drôle de bruit lorsqu’elle est en essorage et le tambour cogne contre la parois de la machine La machine est stable et de niveau . Mais elle bouge lors de essorage , j ai l’impression que le tambours va sortir de la machine
Y
Note : 3 sur 5
Rien à dire quand au produit, mais le service de livraison ne nous a pas appelé ou envoyé un message pour nous avertir du jour et heure de livraison.
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 21 juillet article non reçu à ce jour.
H
Note : 3 sur 5
Toujours dans l'attente d'une réponse du SAV suite à une rayure sur le porte du frigo constaté par le livreur au déballage du colis.
C
Note : 1 sur 5
Refus du transporteur de reprendre l ancien appareil
R
Note : 1 sur 5
Une honte absolue , j ai commandé un réfrigérateur creme et je l ai reçu rose et livré sur un rond point a 1km de chez moi .je vais laisser un message colossale sur Google car je n ai plus de nouvelle de vous
C
Note : 3 sur 5
J'ai donne 3 étoiles car le réfrigérateur congélateur rose correspond bien à l'article sur internet, par contre manque d'information et de suivi du colis, et la livraison 1 seul chauffeur pour livrer le réfrigérateur, impossible de le rentrer dans la cuisine à cause d'une marche dans l'entrée on a du le laisser dans le garage, le chauffeur était très sympath mais tout seul quant à moi je n'aurai pas pu l'aider.