Français 
S
Note : 1 sur 5
Appareil est en panne depuis la 1ère mise en service🤬😡🤬😡🤬😡🤬
Avis clients de Mykaaza.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 029 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Mykaaza.com est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients évoquant leur satisfaction concernant les réfrigérateurs et machines à laver reçus en parfait état et correspondant exactement à la description. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes ont été livrées avant la date prévue, ce qui a agréablement surpris les acheteurs.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
D
Note : 1 sur 5
Service client de mauvaise foi et non respectueux des lois, ne répondant au sollicitations d'échange de produits suite a la constation de la casse suite au déballage. Heuresement paiement avec PAYPAL A FUIR
Y
Note : 1 sur 5
Frigo cassé derrière litige en cours
M
Note : 4 sur 5
Société sérieuse , communication téléphonique + mail, très bien. Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.
S
Note : 2 sur 5
Frigo très bien emballé, juste attention à la couleur qui ne donne pas pareil sur les photos et en réel, le dessus est en plastique, pas la même couleur que le reste.
O
Note : 4 sur 5
L'article a été livré, cependant le livreur est parti très rapidement et n'a pas attendu que je vérifie la commande. Malheureusement, il y a eu un dommage et je suis en contact avec le service client de My Kaaza, qui a été très utile et compréhensif. Cela fait presque une semaine et le problème n'est pas résolu car nous attendons que le transporteur revienne.
C
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 4 sur 5
Service rapide et à l'écoute
C
Note : 1 sur 5
Aucune communication. Impossible de suivre le colis. Information des délais de livraison uniquement après plusieurs appels pour apprendre que le délai initial était allongé de 10 jours. Alors qu'aucune information au préalable.
N
Note : 1 sur 5
Machine à lever reçue enfilée et inutilisable il y a de la 2 semaines, depuis mes appels chaque jours aucun retour concret aujourd’hui… Je ne recommande pas du tout, mauvais service SAV et pas de solution concrète…
L
Note : 4 sur 5
le produit reçu répond à mon attente,livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,et produit conforme
N
Note : 1 sur 5
Frigo non fonctionnel....
E
Note : 1 sur 5
Déçu du suivi
V
Note : 4 sur 5
Impeccable et rapide
E
Note : 4 sur 5
très bien
E
Note : 4 sur 5
Colis livré conformément et livreur poli
P
Note : 2 sur 5
J’ai fait une réclamation suite à une erreur sur les accessoires de ma cave à vin … je n’ai reçu aucune réponse malgré mes relances ! Ou est le service client ???
D
Note : 4 sur 5
Bonne réception a Mes attentes.
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Dommage que le livreur n'ait pas votre niveau
S
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 1 sur 5
Frigidaire livre avec choc sur le côté
L
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
Top ! Par contre dommage qu’il n’y ait pas d’option pour livraison dans la pièce.
Réponse de Mykaaza.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis.
L' option pour la livraison dans la pièce de votre choix est possible, avec un supplément, nous travaillons avec le transporteur AGEDISS, il est proposé sur notre site mykaaza.com ou lors de notre appel au moment de la vérification de l'adresse de livraison par notre service client.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Mykaaza.com
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis.
L' option pour la livraison dans la pièce de votre choix est possible, avec un supplément, nous travaillons avec le transporteur AGEDISS, il est proposé sur notre site mykaaza.com ou lors de notre appel au moment de la vérification de l'adresse de livraison par notre service client.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Mykaaza.com
C
Note : 1 sur 5
Le lave linge s’allume mais ne démarre pas Christian Laurens 0781291315
P
Note : 4 sur 5
Bien.
L
Note : 4 sur 5
J'ai été appelé pour bien vérifier mon colis et on m'a demandé de l'ouvrir, je n'ai pas pu faire la réception car pas sur place, le frigo était abîmé. Je n'ai pas fait de réclamation car il fonctionne et que le défaut est minime.
C
Note : 4 sur 5
Transport par chronopost, colis mal rangés dans la camionnette, une paroi marquée. Dommage.
B
Note : 4 sur 5
Colis un peu endommagé
P
Note : 1 sur 5
Le produit vendu n’est pas le même produit réceptionné
V
Note : 4 sur 5
Tout à été très bien
M
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la qualité du service et je recommande sans hésitation
C
Note : 1 sur 5
Une catastrophe j’attend toujours qu’on me remplace le lave vaisselle cassé, depuis plus de 15jours alors que toutes les photos sont faites et envoyées! le service client dit qu’il vous rappelle et ne le fait pas et se fout de la satisfaction du client. Je pensais avoir à faire à une entreprise fiable puisque présente sur market place de BUT mais pas du tout. Je suis obligé de mettre 1 étoile pour que l’avis soit validé mais ça le mérite pas du tout
A
Note : 4 sur 5
Ça va c'est bien
R
Note : 1 sur 5
Maschine à laver arrivée endommagée. La société se cache derrière des CGV inadmissibles (déballez la maschine à laver dans rue en presence du transporteur) et le "service client" ne s'interesse nullement au client et ne veut rien savoir. Aucune proposition de leur côté, le dossier passe au juridique. Entreprise à éviter.
C
Note : 4 sur 5
Tres beau look rapidite livraison bruillant
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du frigo seul bémol , il a reçu un coup sur le côté et est un peu enfoncé, mais j’en avais trop besoin donc je n’ai rien signalé , j’imagine que c’est pendant le transport… sinon il est magnifique et efficace.
M
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée - Le lave-vaisselle lave bien mais le séchage n'est pas trop top - il faut essuyer la vaisselle avant de la sortir du lave-vaisselle - Dommage !!