Avis clients de Mykaaza.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 029 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Mykaaza.com est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients évoquant leur satisfaction concernant les réfrigérateurs et machines à laver reçus en parfait état et correspondant exactement à la description. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes ont été livrées avant la date prévue, ce qui a agréablement surpris les acheteurs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Transporteur respectueux du matériel, cave à vin arrivée sans dommage. Très bon suivi client. Je recommande
B
Bertrand P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Depuis 15 jours j'attends une intervention du SAV pour un disfonctionnement de ma cave à vin. MYKAAZA ce retranche derrière l'usine de fabrication pour ne pas intervenir. Le fonctionnement bi-zone ne marche pas ! j'ai 12° dans l'ensemble de la cave au lieu de 5° et 12°
Y
Yvan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
bon produit ,style retro comme je cherchais ,belle couleur pastel tres satisfait
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
très bien commande reçu rapidement sans soucis prix très correcte bon suivi de l'équipe le seul reproche c'est les frais de livraison trop cher merci.
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Appareil est en panne depuis la 1ère mise en service🤬😡🤬😡🤬😡🤬
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison dans les temps
D
DIDIER G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Service client de mauvaise foi et non respectueux des lois, ne répondant au sollicitations d'échange de produits suite a la constation de la casse suite au déballage. Heuresement paiement avec PAYPAL A FUIR
Y
Yahaya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Frigo cassé derrière litige en cours
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Société sérieuse , communication téléphonique + mail, très bien. Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.
S
Sophie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Frigo très bien emballé, juste attention à la couleur qui ne donne pas pareil sur les photos et en réel, le dessus est en plastique, pas la même couleur que le reste.
O
Omar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
L'article a été livré, cependant le livreur est parti très rapidement et n'a pas attendu que je vérifie la commande. Malheureusement, il y a eu un dommage et je suis en contact avec le service client de My Kaaza, qui a été très utile et compréhensif. Cela fait presque une semaine et le problème n'est pas résolu car nous attendons que le transporteur revienne.
C
Clarisse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Ras
J
Jean-yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Service rapide et à l'écoute
N
Nadine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Livraison très rapide , reçu en 3 jours au lieu de 12 jours prévus lors de la commande . Seul bémol, impossible de changer le jours de livraison suite à une absence ce jour , j ai dû me débrouiller pour être présente.
C
collin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Aucune communication. Impossible de suivre le colis. Information des délais de livraison uniquement après plusieurs appels pour apprendre que le délai initial était allongé de 10 jours. Alors qu'aucune information au préalable.
N
NICOLAS C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Machine à lever reçue enfilée et inutilisable il y a de la 2 semaines, depuis mes appels chaque jours aucun retour concret aujourd’hui… Je ne recommande pas du tout, mauvais service SAV et pas de solution concrète…
L
Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
le produit reçu répond à mon attente,livraison très rapide
M
MYRIAM D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Livraison rapide,et produit conforme
N
Nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Frigo non fonctionnel....
E
ELISABETH P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Déçu du suivi
V
Vongsack K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Impeccable et rapide
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
très bien
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Colis livré conformément et livreur poli
P
Patricia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
J’ai fait une réclamation suite à une erreur sur les accessoires de ma cave à vin … je n’ai reçu aucune réponse malgré mes relances ! Ou est le service client ???
D
daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bonne réception a Mes attentes.
J
jean claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
livraison rapide
S
SYLVIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Dommage que le livreur n'ait pas votre niveau
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Ras
S
SOLANGE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Frigidaire livre avec choc sur le côté
L
LOUIS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bien
F
FANNY H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Top ! Par contre dommage qu’il n’y ait pas d’option pour livraison dans la pièce.
Réponse de Mykaaza.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis.
L' option pour la livraison dans la pièce de votre choix est possible, avec un supplément, nous travaillons avec le transporteur AGEDISS, il est proposé sur notre site mykaaza.com ou lors de notre appel au moment de la vérification de l'adresse de livraison par notre service client.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Mykaaza.com
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Le lave linge s’allume mais ne démarre pas Christian Laurens 0781291315
H
HELENE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
La date de livraison -annoncée n’a pas été respectée. Suite à la prise de rendez-vous vous, l’heure de livraison n’a pas été respectée . Le produit a enfoncé été livré
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bien.
L
LUCILE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J'ai été appelé pour bien vérifier mon colis et on m'a demandé de l'ouvrir, je n'ai pas pu faire la réception car pas sur place, le frigo était abîmé. Je n'ai pas fait de réclamation car il fonctionne et que le défaut est minime.
C
CAROLE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Transport par chronopost, colis mal rangés dans la camionnette, une paroi marquée. Dommage.
B
BRIGITTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Colis un peu endommagé
P
Peggy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Le produit vendu n’est pas le même produit réceptionné
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Tout à été très bien
M
MARIE SOPHIE SAOUDI S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Je suis très contente de la qualité du service et je recommande sans hésitation