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basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Dommage que vous ne fassiez pas le paiement en plusieurs fois sans frais j'avais appelé pour ça vers le mois de mars et j'attendais une réponse que je n'ai jamais eu. Si vous l'aviez proposé j'aurais fais mon achat plus tôt et j'aurais pris trois paires. Sans réponse de votre part j'ai compris qu'il fallait que je paie cash et du coup mon achat a été retardé et restreint
Très bonne
Très satisfaite, service client très disponible et réactif.
Top no problem rapide etc...
Lunettes moins cher que les autres concurrents Livraison gratuite et rapide Petit détail, mes lunettes julbo octopus non pas le verre marqué octopus Sinon rien à dire
Site de confiance, j'ai été tres bien renseignée, produit reçu dans les temps, en bon état et conforme à la commande
Tres bon tarif
Très bon suivi du colis et rapidité de commande/livraison.
Premier contact via le chat, excellent conseil. Lendemain commande, puis recontacté le service client, concernant la livraison, car j'avais 2 délais et je voulais le produit pour les vacances. Réponse rapide de ce dernier, tout sera là pour mes vacances. Tout c'est très bien passé, produit excellent, le service de même et belles vacances merci !
Site avec des bon prix, j'ai reçu mes lunettes de soleil assez vite. J'aurais pu mettre une étoile en plus si la livraison avait respecté ce qui était écrit sous la photo (3/4 jours) et finalement au moment du paiement c'était sous 8 à 10 jours (je les ai reçu le 10ème) Mais tout le reste très bien !!! Services, conseiller, prix, envoi propre
Tres bonne prestation livraison rapide
Very good prompt service once I added a UK address. Could not get website to accept postal address in New Zealand so had to pay for friend to post from London. I had been told website would accept NZ but not yet. Would use site again as great selection ***
Très content de ma commande, à un prix trés conccurentiel ! Je regrette simplement le manque de suivit online (commande et livraison)
Bon produits, livraison rapide... Que dire de plus. Merci.
Livraison le lendemain de la commande, produit conforme à mes attentes.
Très bon accueil téléphonique. Les réponses à mes questions ont tjs été détaillées et adptées. Il dn est de même pour les conseils. Manque la dernière étoile pour le délai de livraison. Amélioration : liaison mymonture et Prise en charge mutuelle avec viamedis
Bons produits, prix corrects mais délai de livraison un peu trop long
Service de commande et livraison rapide
Très bon accueil téléphonique. Très bonne communication. Très à l'écoute du client. Rapidité de livraison. Remboursement très rapide.
Produit conforme Tarif le plus bas Livraison très rapide Parfait
Service rapide et commande conforme a ce que je voulais! A recommander
Assez bonne prestation
Rien a redire service rapide et personnel au telephone aimable
Rapide livraison après une semaine de commande ,colis tres bien emballé, conforme à la demande , bel objet Tres satisfait
Du retard a la livraison mais reçu juste a temps après échanges avec vos services pour connaître la raison. Article satisfaisant dans un emballage correct donc pas déçu de ce site
Très satisfaite , a l'écoute du client, c'est exactement ce que je recherche...
Facilité de commande ,envoi rapide.
Très bonne expérience d'achat, tarifs compétitifs et suivi de commande efficace. Merci !
Malgré des demandes et des changements de notre part dues á des déplacements imprévus mymonture et plus précisément Mathieu ont répondus à toutes nos demandes. Je conseillerais mymonture à mon entourage.
Bonne prestation
Pas vraiment de prestation etant donné que je suis de belgique donc on ne sais pas avoir un prestataire qui vient vérifier que la lunette convient a la maison. J'ai essayer les lunettes dans un magasin puis je les ai commender chez vous par rapport aux prix demandé mais impossible d' avoir un service apres vente ce qui est dommage.
Je vous conseil MYMONTURE , le travail est soigné ,peut-etre un peu long (le temps de recevoir les montures et de les essayer puis de les renvoyer ) mais je pense que c'est nécessaire pour se conforter dans son choix de monture. L'acceuil téléphonique est excellent, très sympathique. On sent qu'ils font le nécessaire pour nous satisfaire ... Merci encore.
Mes supers Julbo livrées dans les temps. Commande et confirmation de paiement très bien détaillés et surtout simplicité. Je reviendrai sur le site. ****
Le traitement de ma commande dans un premier temps et le traitement de ma réclamation dans un second temps ont tous deux été géré de manière excellente. Satisfaction totale.
Très bien et très bon prix
Très bon site, nous avons juste eu un retard de livraison, mais l'équipe commerciale a réagi rapidement. A recommander.
Produit conforme, prix intéressant, livraison parfaite.
Très bon service. Très sérieux. Livraison assez rapide malgré les ponts de mai.
Je n'ai pas reçu le mail de confirmation lors de mon achat contrairement à ce qui était indiqué dans le mail qui a suivi la validation sur le site. Délais un peu plus long que celui indiqué. Cependant le service client était à l'écoute et m'a apporté les réponses que j'attendais. Bon rapport qualité prix et livraison impeccable.
Très bon service, prix et respect des délais de livraison