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basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients
Envoie sérieux, colis soigné.
Conseiller présent par téléphone. très bien.
Livraison rapide et soignée, produit conforme à la description. très satisfait
Premier expérience d'achat de mes verres correcteurs sur internet concluant. Avant j'avais peur mais ça c'était avant
Le service est vraiment impeccable, interlocuteurs agréables et serviables. Aucune mauvaise surprise à la réception, ils ont même la délicatesse de vous fournir une enveloppe prépayée pour la sécurité sociale. Je recommande vraiment mymonture.
Très bien,à l'écoute..
Super
Satisfaite.
Grand choix en monture rayban! je cherchais depuis longtemps une référence que j'ai finalement trouvé sur ce site.
Prestation excellente livraison rapide je recommande ce site.
J’ai bien reçu mes lunettes et je tiens à vous faire par de ma grande satisfaction. Merci pour votre attention et votre écoute lors de mes interrogations. Vous avez été réactif et avez respecté vos engagements. Egalement, je suis ravie que vous m’ayez appliqué des verres de qualité supérieure à ma demande initiale. Je referai appel à vous et ne manquerai pas de communiquer la qualité de votre service à mon entourage. En vous remerciant
Service commercial très à l'écoute. L'équipe à répondu à mes attentes. Large choix de lunettes. Livraison parfaite. Site à recommander.
Rapide et prix très concurrentiel.
J'ai voulue essayer le site, et je suis agréablement surprise. Je suis à l'aise avec mes lunettes . Juste un hic la livraison un peu longue.
Très bien
Tres contente de MY MONTURE tres serieux lunettes recus en temps et en heures,article satisfaisant.
Impeccable
Bonne communication, rapide et tarifs concurrentiel, je racheterais sur ce site
Bon site personnel sérieux et efficacité au rendez vous seul bémol les photos pas très contrastées ce qui m'a occasionné un retour qui s 'est très bien passé.
Très bon contact téléphonique et livraison très rapide
Très bon rapport qualité prix et livraison dans les temps
La prestation est de qualité. J'ose espérer que les verres sont bien français comme précisé. Comme tout opticien en ligne, le réglage des lunettes n'est pas réalisé.
Délai un tout petit peu long mais prévenu par le service client. A ce prix ça valait le coup d'attendre.
Service et site très pro
Parfait. Rapidité et excellente communication. A recommander.
Délai de livraison long.
Rien à dire. Livraison dans les temps, produit conforme. Certaines photos mériteraient d'être améliorées pour le reste c'est tout bon.
Excellent
Très bon contact téléphonique et bon service.
Réponse par téléphone pertinente Site internet fluide & envoi postal rapide RiAS donc, avec en plus une belle promotion
Très satisfait de mes lunettes, je recommence ce site sachant que j'habite en Martinique je n'ai eu aucun problème.
Site présentant de produit de très haute qualité. Très sérieux. Il y a une erreur dans une de mes livraisons dans les 48 h j'ai reçu sans rien payer le produit manquant. A recommander
Le délai de livraison réel ne correspond pas à ce qui annoncé lors de la commande (pendant 11 jours, en cours de traitement"" alors que je devais être livrée entre 3 et 10 jours.) Les photos ne sont pas forcément prises de manière assez visible. Par exemple, pour un modèle avec des paillettes sur les branches, l'éclairage de la photo ne montrait pas ces paillettes, on dirait même qu'elles étaient dissimulées""
Très bonne communication, promesses tenues.
Tout a été parfait, le service clientèle réactif. La commande facile, les tarifs clairs, le colis soigné. Seul le délais de livraison a été un peu plus long qu indique au départ.
Satisfaction concernant les produits et la relation avec le conseiller. En revanche, j'ai reçu mon colis avec presque 2 semaines de retard, un conseiller m'avait parlé d'un geste commercial au téléphone pour s'excuser de ce retard mais je n'ai jamais été recontactée à ce sujet. Dommage.
Produits de qualité. Service client au top.
Bonjour, je voulais vous remercier d'avoir pris ma demande en compte concernant le changement de destination de mon colis. En effet je n'ai pas eu de réponse mais en regardant le suivit du colis j'ai remarquer qu'il serait finalement livré sur l'adresse de mon lieu de vacances. Je ne regrette pas mon achat dans votre magasin et on peut dire que vous savez ce qu'est le service client. C'est la deuxième fois que je commande sur votre sit et je recommencerais je n'hésiterais pas à vous recommander également. Bonne journée à vous. Une cliente satisfaite
Bien aucun souci
Satisfait de ma commande et du service commercial (souvent eu ***au téléphone) et ***à été très rassurant et bien à l'écoute de mes demandes.