★★★★★
basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Parfait en tous points, verres progressifs, choix des montures, service, et surtout le prix et le débit à plus de 30 jours de la CB ce qui permet d'être remboursée en même temps que le débit, l'envoi des documents SS avec lettre suivie permet un remboursement SS sous 5 jours. Attention d'envoyer documents à la mutuelle avec le remboursement SS, car la mutuelle ne nous rembourse pas spontanément... en résumé : super site !
Parfait, J'ai commandé des verres pour des lunettes que J'avais déjà et dont le modèle était au catalogue du site. Sans leur envoyer ma monture, mais juste ma dioptrie et une photo avec une règle au dessus des lunettes sur mon Nez, J'ai reçu les verres dans les temps et parfaitement taillés. Et à un prix défiant toute concurrence. Merci
Très bon service. Pas de mauvaise surprise. Qand on téléphone. Il y a tjrs quelqu'un pour nous guider et nous conseiller.
Délais non respectés, mais qualité et prix intéressants.
J'ai eu besoin d'une livraison rapide et le service client était très réactif. Je recommande ce vendeur
Très bon service, à la hauteur de ce qui est annoncé. La fabrication en France est un +. Seul bémol : les frais d'envoi de la monture sont à la charge du client, ce qui rend l'opération moins intéressante (pas ce type d efrais dans une boutique classqiue). Je suis passé par une société comme la votre car les prix pratiqués dans les boutiques dites classIiques sont tout à fait déraisonnables. Le remboursement des mutuelles fait malheureusement le jeu de ces boutiques car les clients n'ont parfois rien à payer malgré les prix exhorbitants qui sont pratiqués. Je suggère donc une prise en charge des frais d'envoi de votre part, ceci afin d'encourager encore un peu plus les clients comme moi à passer par vous
Verres très qualitatifs
Bon service client, suivis de la livraison.Bien
Clairement efficace au niveau du prix et de la prise en charge du client.
Très bien
Très bon service
Service correct,
Parfait, rien à redire.
Contente der la commande et lde a rapidité de traitement. très déçue par la livraison collissimo.
L'expédition de la commande était rapide, et l'emballage du produit était simple, mais soigné.
MOntage parfait des verres progressifs. Content de la prestation à ce prix.
La commande fut simple et la livraison rapide.Le produit (casque de ski) est conforme au modèle choisi.Merci
2 fois moins cher que chez mon opticien avec les mêmes lunettes et verres!
Bonne expérimentation
Parfait
Je recommande pour le professionnalisme des conseils avant ma commande. Depuis la réception de mes lunettes je suis très contente.
Réponse par mail et prise en charge du dossier très rapidement. Excellent contact. Livraison colis rapide malgré une attente plutôt longue de préparation de commande.
Bons conseils donnés par téléphone. Une erreur lors de la commande a été très vite réglée par l'équipe. Livraison de l'article OK.
Seul bémol le chat ne fonctionne pas
Parfait
Excellent ! qualité, service suivi parfait, prix super, verres progressifs bien centrés. Je recommande vivement ce site.
Seul petit reproche les délais d'expédition sont toujours dépassés (2 reprises) Si des pbs d'approvisionnement peuvent exister il suffit d'envoyer un courriel prévenant du délai supplémentaire.
Temps de réponse aux mails raisonnable, envoi rapide et soigné. Lunettes de qualité.
Livraison avec du retard et très cher sinon le produit à la réception correspond à mon attente
Très satisfaite. Produit conforme à un prix bien inférieur aux autres endtoits. La livraison mériterait cependant d'être un peu plus rapide, en tous les cas la préparation de commande.
RAS
Article conforme, livraison rapide, tout à fait satisfait.
équipe réactive, sérieuse, disponible et à l'écoute.
Tout s est bien passé. Sérieux.
Très bonne qualité de service. Lunettes bien, adapté
Perfect
Lunettes reçues depuis 15 jours, très bien. La méthode de prise de mesure pour progressif est efficace bien qu'un peu longue.
Vendeur au top. lunettes au top
Content de mon achat
Parfait du début à la fin